Ist bei Ticketmaster die Rückgabe oder das Stornieren möglich?

Jedes Event hat eine bestimmte Anzahl an Plätzen. Wer ein Ticket kauft, für den wird ein Platz reserviert. Jedes Ticket wird einzeln ausgedruckt, daher ist bei Ticketmaster Stornierung oder Rückgabe leider nicht möglich. Auch aus der gesetzlichen Widerrufsklausel sind Eventtickets ausgeschlossen, da sie als individualisierte Waren gelten.

Sollte am Event nicht teilgenommen werden können, gibt es jedoch die Möglichkeit, die Tickets weiter zu verkaufen. Hierfür bietet Ticketmaster eine eigene Reseller-Seite an. Natürlich dürfen auch alle anderen Wege des Wiederverkaufs benutzt werden. Es sollte jedoch der Kundenservice kontaktiert werden, falls Änderungen am Ticket nötig werden.

Den Kauf bei Ticketmaster gut planen, da keine Rückgabe

Keine Rückgabe
Keine Stornierung
Ticketkauf sollte gut überlegt sein

Selbst wenn das Event weit in der Zukunft liegt, ist es sinnvoll, die Teilnahme gut zu planen, denn es gibt bei Ticketmaster keine Rückgabe. Auch die Stornierung eines Spontankaufs ist bei Ticketmaster nicht möglich. Wer also jemanden mit einem Konzertticket oder einer Theaterkarte überraschen möchte, sollte vorher sichergehen, dass der Überraschte da auch wirklich hin möchte. Auch Anreise und eventuelle Übernachtungsmöglichkeiten sollten mit geplant werden.

Sollte ein Event abgesagt werden, ist dies keine Ticketmaster Rückgabe oder Stornierung. In diesem Fall greift die Versicherung des Veranstalters, die für die Erstattung des Eintrittspreises einspringt. Das bedeutet, in einem solchen Fall können Sie die Tickets natürlich zurück geben. Übrigens: Auch bei einer Verlegung der Veranstaltung können die Tickets zurück gegeben werden.

Tipp: Liegt die Veranstaltung weit in der Zukunft, kann eine Ticketversicherung sinnvoll sein. Eine Ticketmaster Rückgabe geht auch dann nicht, doch erstattet die Versicherung im Verhinderungsgrund den Eintrittspreis.