xt:Commerce ist ein Shopsoftware-Hersteller mit Firmensitz in Innsbruck, Österreich. Das Unternehmen stellt eine gleichnamige Software her, die zur Erstellung von Online-Shops eingesetzt wird. Es gibt verschiedene Programmversionen, die sich vor allem durch die Leistungskapazität unterscheiden. Darüber hinaus bietet das Unternehmen zahlreiche Dienstleistungen rund um die eigene Shopsoftware an. Beispielsweise können Kunden einen neuen Webshops komplett von xt:Commerce erstellen lassen. Zudem gibt es zahlreiche Beratungsangebote rund um das Thema E-Commerce für Kunden, die bislang keine Erfahrungen mit Online-Shops haben. Schließlich bietet xt:Commerce auch Zahlungssysteme an, mit denen die Online-Shopbetreiber alle Verkäufe sicher und zuverlässig abwickeln können. Für Großkunden gibt es spezielle Serviceangebote.
xt:Commerce ist fast allen Besitzern eines Onlineshops ein Begriff. Das österreichische Unternehmen xt:Commerce GmbH mit Sitz in Innsbruck bietet Shopsoftware für professionelle Onlineshops. Über die Jahre hat das Unternehmen das Produkt ständig weiter entwickelt. xt:Commerce verfügt außerdem über Außenstellen in Deutschland, Bulgarien, Zypern, Israel und Brasilien. Neben einer umfangreichen Shopsoftware bietet xt:Commerce einen guten Service. Zur Shopsoftware gibt es eine umfangreiche Warenwirtschaft. Das Unternehmen kann inzwischen auf zahlreiche Referenzen verweisen, zu denen auch bekannte Shops gehören. Über die Newsletter bleiben Kunden und Interessenten immer auf dem Laufenden und werden über Neuerungen informiert. Zu den führenden Anbietern gehört xt:Commerce beim Thema Sicherheit.
Übersichtlich, klar strukturiert, so wie man es von einem professionellen Anbieter für Shopsysteme erwartet, ist die Website gestaltet. Alle Menüpunkte sind schnell zu erreichen und eremöglichen einen schnellen Überblick. Das Design ist nicht hochmodern, vermittelt aber einen soliden Eindruck. Der Onlineshop von xt:Commerce ist in drei Sprachen zu erreichen. Wichtige Informationen sind von der Startseite zu erreichen. Die Produktbeschreibungen sind umfangreich und detailliert. Außerdem bietet xt:Commerce ein Forum, in dem Fragen beantwortet werden. Sehr gut sind auch die Referenzen, bei denen Interessenten sich schon mal einen Überblick verschaffen können, was mit den Shopsystemen möglich ist. xt:Commerce verfügt über einen ansprechenden Internetauftritt.
xt:Commerce gehört heute zu den Top eCommerce-Systemen. Über den Internetauftritt wird nur ein Shopsystem in verschiedenen Versionen inklusive Zubehör-Produkte vertrieben. Von der Shopsoftware über Features bis hin zur passenden Warenwirtschaft können Interessenten hier alles erwerben. Rund um das Produkt gibt es zahlreiche Features, die vom Design bis hin zu verschiedenen Plugins reichen. Tolles Angebot für einen guten Shop. Vorteilhaft sind auch die angebotenen Schnittastellen zu eBay, Amazon und anderen Plattformen.
Nicht alle Produkte sind kostenpflichtig, denn die All-in-One-Lösung von xt:Commerce gibt es kostenlos. Die Start!-Edition unterstützt einen Onlineshop. Optional kann ein Supportvertrag dazu abgeschlossen werden, was aber nicht zwingend notwendig ist. Wer es erst einmal im Alleingang testen möchte, kann bei Fragen auch auf die Community zurückgreifen. Die Starterversion enthält zwar nicht alle Funktionen, reicht aber für einen kleinen Onlineshop und zum Reinschnuppern völlig aus.
Großen Wert wird bei xt:Commerce auf detaillierte Produktbeschreibungen gelegt. Neben der Beschreibung gibt es eine ausführliche technische Spezifikation. In den Produktbeschreibungen befinden sich gleich weiterführende Links zu Support, Hoster oder andere Details. Kunden werden umfassend informiert.
Zu einem professionellen Produkt gehört natürlich auch ein professioneller Kundenservice. xt:Commerce stellt dafür verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Das Unternehmen berät sowohl zur optimalen Shoplösung, übernimmt Anpassungen des Templates und viele andere Aufgaben. Über den Support-Bereich können Nutzer mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen, sich in den FAQ informieren oder Fragen im Forum stellen. Die Möglichkeiten sind vielfältig, aber nicht immer kostenfrei. Der kostenpflichtige Support ist aber bei einfachen Fragen nicht zwingend notwendig, denn viele Antworten finden sich auf der Website oder im Forum.
Sehr vorteilhaft sind die Referenzen auf der Website. Hier können Interessenten sich schon mal über das Shopsystem und seine Möglichkeiten informieren. Zu den Referenzen gehören auch namhafte Onlineshops. Eine Entscheidungshilfe sind auch die Kundenstimmen. Allerdings wären hier unabhängige Meinungen über Trusted-Shop-Siegel oder andere Portale angebrachter und vorteilhafter gewesen.
Sicherheit und Datenschutz stehen natürlich bei xt:Commerce im Vordergrund. Zahlungen erfolgen verschlüsselt und sicher. Persönliche Daten brauchen nur dort übermittelt werden, wo es dringend erforderlich ist.
xt:Commerce gehört derzeit zu den angesagten Shopsystemen. xt:Commerce bietet nicht nur verschiedene Versionen, von denen die Einsteigerversion sogar kostenfrei ist, das Unternehmen hält auch ergänzende Plugins und Themes bereit. Mit FAQ, Blog und Community finden Nutzer kostenfreie Hilfe. Der professionelle Support ist kostenpflichtig, aber in verschiedenen Paketen buchbar. Datenschutz und Sicherheit werden bei xt:Commerce ernst genommen. Sehr vorteilhaft sind die Referenzen bei xt:Commerce, die einen guiten Überblick bieten, über das, was möglich ist. Nicht sehr vorteilhaft sind die Kundenstimmen, da diese nicht von einem unabhängigen Portal kommen. Die Internetpräsenz ist sehr übersichtlich gestaltet, die Produktbeschreibungen sind sehr ausführlich. Im Test von erfahrungen.com konnte xt:Commerce die Note „sehr gut“ erreichen.