Vajando.de Erfahrungen & Bewertungen 2025

Vajando.de im Test - Note: Sehr gut

Der Reisemarkt boomt und auf den Zug aufgesprungen ist seit Herbst 2014 nun auch Vajando.de. Offeriert wird ein breites Angebot an Traumreisen in alle Welt. Übersichtliche Kategorien und nützliche Filterfunktionen erleichtern die Auswahl. Ein Alleinstellungsmerkmal hat sich der Anbieter auch durch seine Event- und Fußballreisen geschaffen. Somit ist für jeden die passende Reise dabei und ein breites Publikum kann bedient werden. Dies ist bei der Fülle an Angeboten auf dem Reisemarkt mit Sicherheit ein Vorteil und wenn Vajando.de zudem weiter mit einem stimmigen Preis- Leistungsverhältnis punkten kann, dann wird sich das Unternehmen sicher am Markt zu behaupten wissen.

Einige Fakten zu Vajando.de   

• Im September 2014 gegründet
• Firmensitz in Holzkirchen bei München
• Breites Angebotsportfolio
• Fernreisen, Kultururlaub, Wellnessreisen
• Reisen zu kulturellen Veranstaltungen und Fußballspielen

Neu am Markt: das Unternehmen

Der Internetauftritt der Vajando Group GmbH ging im Herbst 2014 an den Start. Der Unternehmenssitz befindet sich in der Gemeinde Holzkirchen, unweit von München. Geschäftsführer Karsten Hense und sein Team versprechen, für jeden Interessenten die passenden Ferienpläne verwirklichen zu können. Das Angebot kann sich bereits sehen lassen und mit Reisen zu Heimspielen des Lieblings-Bundesliga-Vereins wird sich das Unternehmen mit Sicherheit viele Fans machen.

Vielfalt garantiert: das Angebot  

Schaut man sich die Kategorien an, dann bekommt man Lust auf Urlaub. Exklusive Kreuzfahrten, Städte & Metropolen, Traumhafte Seen & Meere oder die Wunderbare Bergwelt stehen zur Wahl. Man sieht, der Anbieter hat sich Gedanken gemacht und es verstanden, seine Reisen nach Frankreich, Italien, Spanien, in die Türkei, die USA, nach Tunesien oder Abu Dhabi spannend zu verpacken. Sparfüchse sollten die Rubrik “Reisen des Tages” genauer unter die Lupe nehmen. Wer sich schnell entscheidet, kann hier wirklich preiswert verreisen.

Treffsichere Wahl: die Fußballreisen     

Nicht nur Weltenbummler, auch Fußballfans werden Vajando.de lieben lernen, denn günstige Reisen zu den Spielen der Bundesliga oder Champions-League stehen hoch im Kurs. Auf Grund der günstigen Paketpreise ist eine Buchung besonders lukrativ. Zu den Inklusivleistungen zählen eine Übernachtung in einem 4 Sterne Hotel vor Ort, das Frühstücksbuffet und natürlich das Ticket für das ausgewählte Spiel. Bei der Sitzplatzkategorie legt man sich nicht fest und verspricht: Kategorie 3 oder besser. Angereist wird immer zum Spieltag.

Übersichtlich und sicher: die Buchung   

Die Buchung ist schnell abgeschlossen. Zunächst gilt es, dass Reiseziel und die Reisekategorie auszuwählen. Der Kunde muss weiterhin angeben, wie viele Personen verreisen und welche Unterkunftsart gewünscht wird. Im nächsten Buchungsschritt wird anhand eines Kalenders deutlich gemacht, welche Termine für das gewünschte Objekt verfügbar sind. Hat man den Reisezeitraum festgelegt, gelangt man zur Buchungsübersicht. Nach Angabe der persönlichen Daten wird die Zahlungsart ausgewählt und nach dem Akzeptieren der AGBs kann verbindlich gebucht werden.

Informieren erwartet: Umbuchungen und Stornierungen    

Hier können keine einheitlichen Angaben gemacht werden, da auch Vajando.de, wie sooft in der Reisebranche, nur als Vermittler der entsprechenden Angebote auftritt und sich die Geschäftsbedingungen der einzelnen Veranstalter unterscheiden. Hier hilft nur ein Blick in die AGBs des Veranstalters. Über mögliche Gebühren im Rahmen von Stornierungen und Umbuchungen gibt das Kundencenter von Vajando.de Auskunft.

Gut organisiert: die Zahlungsabwicklung   

Als Zahlungsmöglichkeiten hat der Kunde die Wahl zwischen Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Banküberweisung. Hat der Kunde die Reisebetätigung erhalten, wird eine Anzahlung in Höhe von 30% der Reisekosten sofort fällig. Bis spätestens vier Wochen vor Reisebeginn sollte die Restzahlung eintreffen. Wurden Reisen kurzfristiger gebucht, dann ändern sich die Zahlungsbedingungen und die Summe kann auch sofort komplett eingefordert werden.

Werktags präsent: der Kundenservice  

Besonders bei Reiseunternehmen ist es wichtig, einen persönlichen Ansprechpartner schnell und unkompliziert zu erreichen. Dies ist bei Vajando.de im Rahmen der Bürozeiten montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr möglich. Die Kundenberater sind zum Ortstarif zu erreichen. Alternativ steht nur die Kontaktierung per Email zur Auswahl. Vielleicht könnte man über ein Ausweiten der telefonischen Erreichbarkeit auch auf das Wochenende nachdenken oder einen Rückrufservice anbieten.

Fazit

Vajando.de ist ein Online-Reisebüro, welches seit Herbst 2014 seine Dienste anbietet. Vermittelt wird eine breite Palette an Themenreisen in alle Welt. Dabei fehlen auch ausgefallene Reiseziele, wie Zypern, Tunesien oder Abu Dhabi nicht. Von der Kreuzfahrt bis zur Wellnessreise reicht das anspruchsvolle und doch preisgünstige Angebot des bayerischen Anbieters. Nicht zuletzt die Nähe zu München hat vielleicht den Ausschlag gegeben, sich mit Reisen zu Fußball-Bundesligaspielen einen weiteren Kundenkreis zu erschließen. Vielfalt ist gegeben, der Internet-Auftritt ist ansprechend, die Buchungsabwicklung durchdacht und übersichtlich. Uns sind keine Kritikpunkte aufgefallen und daher vergeben wir für einen gelungen Start in den hart umkämpften Reisemarkt die Testnote: “Sehr Gut”.