Zuletzt aktualisiert: 26.11.2020

Engel Reisen Erfahrungen & Bewertungen 2020

Engel Reisen ist ein Reiseveranstalter mit Firmensitz in Solingen. Das Unternehmen bietet unter anderem Rundreisen, Badereisen und Kulturreisen an. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Ägypten und den Emiraten. Aber auch Reisen nach Marokko, Indien, Sri Lanka, Brasilien, Tunesien, China und in den Oman sind im Portfolio des Reiseveranstalters zu finden. Ein besonders umfassendes Angebot hat der Reiseveranstalter für Ägypten. Unter anderem können die Kunden Nilkreuzfahrten in unterschiedlichen Varianten buchen. Auch die Kombination einer Nilkreuzfahrt mit einem Badeurlaub ist möglich. Zum Angebot gehören zu dem Oasen-Rundreisen, Luxusreisen und Lastminute-Reisen. Engel Reisen bietet vor allem im unteren und mittleren Preissegment viele Reisen an.

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Wie setzt sich die Engel Reisen Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Engel Reisen mit 3.5 von 5 bewertet. Basierend auf 11 Engel Reisen Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Engel Reisen Bewertungen angesehen werden.

Engel Reisen im Test - Note: Befriedigend

Der Reiseveranstalter Engel Reisen hat seinen Firmensitz in Solingen und bietet vorwiegend Kultur- und Badereisen zu exotischen Zielorten, wie Ägypten, Tunesien oder Oman an. Der Schwerpunkt liegt auf Ägypten. Die Auswahl an Nilkreuzfahrten ist besonders vielfältig. Auch können die Reisen mit einem Badeurlaub kombiniert werden. Engel Reisen schreibt sich auf die Fahnen, preiswerte und komfortable Pauschal- und Rundreisen anzubieten. Das Angebot ist groß, die Tücke liegt jedoch im Detail, oder auch in den unterschiedlichen Auffassungen der Kulturen. Was im Urlaubsland unter Luxus verstanden wird, kann beim deutschen Urlauber nicht durchweg überzeugen. Preiswerter Luxus ist nur bei 5-Sternen garantiert.

Die Vorteile von Engel Reisen

  • großes Angebot an Pauschal- und Rundreisen nach Ägypten oder in die Emirate
  • abwechslungsreiches Besichtigungsprogramm
  • Durchführungsgarantie der Reisen ab einer Person
  • Buchungen durch Reisesicherungsschein abgesichert

Lückenlos: das Angebot     

Das Angebot in den ausgesuchten Destinationen lässt wirklich keine Wünsche offen. Ägypten steht ganz oben auf der Liste. Hier gibt es von der Rundreise bis zum Badurlaub und einem Abstecher in die Oasen das volle Programm. Eine Tour auf dem Nassersee oder Nilkreuzfahrten in allen Variationen runden das Angebot ab. Dubai steht ebenso auf der Liste der beliebtesten Ziele, wie Rundreisen durch Peru und den Oman.  Vietnam und Argentinien zählen zu den Geheimtipps des Anbieters.

Bemüht: der Service

Am Zielort werden die Gäste von einer deutschsprachigen Reiseleitung empfangen. Der  Transfer zu den Unterkünften ist organisiert und verläuft meist reibungslos. Die Reiseleiter stehen während bestimmter Sprechzeiten Rede und Antwort. Die örtlichen Agenturbüros sind leider nicht immer besetzt. Ein Lob an die Reiseleitung, sie beweist gute Ortskenntnis und versteht es, ansprechende Programme zusammenzustellen.

Stimmig: der Flug 

Engel Reisen kooperiert mit renommierten Charter- und Linienfluggesellschaften. Dazu zählen, neben der Lufthansa, Condor, Air Berlin oder Air China. Flughäfen in Dubai, Kairo, Luxor oder Hurghada werden von Deutschland beinahe täglich angeflogen.

Unzureichend: die Schiffe und Hotels

Hier sind uns im Test zahlreiche Kritikpunkte aufgefallen. Auch wenn die Reiseleitung stets bemüht ist und ihnen das Wohl der Reisenden am Herzen liegt, gelingt es nicht durchweg, einen der Firmenphilosophie entsprechenden Standard der Hotels und Schiffe zu sichern. Wenn von Komfort die Rede ist, dann können veraltete Schiffe und abgewohnte Hotels dem definitiv nicht gerecht werden. Hier sollte der Veranstalter seine Ansprüche wohl etwas herunterschrauben, sonst bleiben Konflikte nicht aus. Allein bei 5-Sterne-Locationen kann der Standard größtenteils gehalten werden.

Praktisch: die Reiseinformationen

Als spezieller Reiseveranstalter für arabische Länder, hat Engel Reisen auf seinem Portal hilfreiche Informationen für die Reisenden integriert. Auf einen Blick sind die Pass- und Visabestimmungen ersichtlich und man erfährt, wie es sich mit dem Trinkgeld am Urlaubsort verhält oder was während des Fastenmonats Ramadan zu beachten ist. Diesen Service finden wir hilfreich und aufmerksam.

Übersichtlich: die Buchung 

Reiseanfragen können übersichtlich und in nur einem Schritt gestellt werden. Zunächst sind das Reiseland, die Reisevariante und die Hotelkategorie einzugeben. Es folgen Angaben zur Zahl der Mitreisenden und zum Reisetermin.  Ein spezielles Feld lässt Raum für individuelle Eintragungen. Abschließend folgen die persönlichen Daten und Angaben zur Erreichbarkeit. Nach Absenden der Anfrage werden alle verfügbaren Angebote angezeigt und können direkt gebucht werden.

Akzeptabel: Datenschutz und Sicherheit 

Engel Reisen verpflichtet sich auf seiner Homepage, die Bestimmungen des Deutschen Datenschutzgesetzes und alle weiteren Datenschutz- und rechtlichen Vorschriften einzuhalten. Auch auf die Einhaltung künftiger europäischer Gesetzgebungen hinsichtlich des Datenschutzes wird hingewiesen. Während unseres Tests wurden diesbezüglich keine Verstöße deutlich.

Fazit

Das Solinger Reiseunternehmen Engel Reisen hat sich auf Reisen in ferne Länder spezialisiert. Besonders umfangreich ist das Angebot an Ägypten-Rundreisen und Nilkreuzfahrten. Hinsichtlich der Organisation und Durchführung der Reisen kann Engel Reisen gelobt werden. Beides ist gut durchdacht und die Ausflugsprogramme bieten dem Reisenden einen echten Mehrwert.  Anlass zur Kritik gibt das auf komfortable Billigreisen ausgerichtete Konzept. Diese Rechnung geht nur selten auf. Viel zu häufig wird von völlig veralten Schiffen und minderwertigen Hotels berichtet. Eine Empfehlung der Erfahrungen.com Redaktion: wer sicher gehen möchte, sollte nicht unter 5-Sterne buchen. Besonders für Ägypten gilt dieser Fingerzeig. Auf Grund dieser deutlichen Defizite kann Erfahrungen.com Engel Reisen lediglich mit der Test Note „Befriedigend“ bewerten.     

Erfahrungen mit Engel Reisen

10
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 22 September 2016
Wir haben vor ca. 3 Jahren Anfang Januar eine Nilkreuzfahrt bei Engel Reisen gebucht. Alles hat hervorragend geklappt. Unsere Reisegruppe bestand aus mir und meinem Mann. Unser Reiseleiter, ein äußerst kompetenter Reiseleiter, hat sich exclusiv für uns viel Zeit genommen. Das Schiff war sehr schön und das Essen sehr gut. Zusammen waren vielleicht 50-60 Leute an Bord. Leider war es Anfang Januar noch sehr frisch. Wir würden um diese Zeit nicht mehr buchen. Zum Abschluss der Reise waren wir im Steigenberger Hotel in Luxor untergebracht. Ein tolles 5 Sterne Hotel direkt am Nil. Wir können Engel Reisen empfehlen. Unsere Erfahrungen waren gut.
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 29 December 2015
Hallo! Ich habe gute Erfahrungen mit meinem Ägyptenurlaub, (eine Woche Nilreise, eine Woche Hurgada), gemacht und würde jederzeit wieder bei Engelreisen buchen. Das einzige Manko war die zu geringe Information vor meiner Reise . In Hurgada angekommen, war ich noch nicht über den Ablauf informiert. Das wurde mir dann vor Ort vom dortigen Reiseleiter mitgeteilt, der jedoch leider keinen so positiven Eindruck machte (Er wollte zusätzliche Angebote unbedingt an mich loswerden). Unser Betreuer und Reiseleiter auf dem Schiff war hervorragend. Er bemühte sich immer unsere Wünsche zu erfüllen, sorgte für reibungslosen Ablauf und war überall behilflich, wo wir Information brauchten. Dadurch war es ein insgesamt wunderschöner Urlaub. Die Nilreise selbst ist eine der schönsten Reisen, die ich je gemacht habe. Ich kann sie nur allen weiterempfehlen. Auch Engelreisen hat daran mitgewirkt ,wohl auch durch den sympathischen gut geschulten Reiseleiter, dass diese Reise zum großen Erlebnis wurde.
Daniela Weber
Verifiziert
Tuesday, 8 December 2015
Wir haben nur gute Erfahrungen mit Engel Reisen gemacht!!! Freundliche, kompetente Beratung und faire Behandlung. Reise Änderungen gibt es bei jedem Veranstalter wofür Sie selbst oft nichts können, es wird aber immer zu gunsten des Kunden gehandelt. Kann also nur positive Bewertungen abgeben!!!

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