billigweg.de im Test - Note: Sehr gut
Preiswert verreisen ist Programm bei diesem Online-Reisevermittler aus dem thüringischen Erfurt. Als Deutschlands Feriendiscounter Nummer 1 kann das Portal auf jährlich etwa zehn Millionen reiselustige Kunden bauen. Diese buchen schnell und einfach die komplette Reisepalette mit Bestpreis-Garantie. Als eines der führenden deutschen Online-Reisebüros bietet billigweg.de einen hervorragenden Service und übernimmt auf Wunsch die komplette Reiseabwicklung für den Kunden. Neben Pauschal- oder Last-Minute Reisen lassen sich auch Flüge, Ferienhäuser, Hotels oder Mietwagen buchen. Somit erhält der Kunde alles aus einer Hand zu besten Preisen und auf einem sicheren und transparenten Buchungsweg, welcher vom TÜV prämiert wurde.
Einige Fakten zu billigweg.de
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Firmensitz in Erfurt
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Komplettes Reisespektrum buchbar
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Etwa zehn Millionen Kunden jährlich
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Vom TÜV prämierte Sicherheit
Alles dabei: das Angebot
Wer seine Urlaubsbuchung schnell abwickeln will und dabei alles aus einer Hand erhalten möchte, der ist hier richtig. Neben Pauschalreisen, Last-Minute Angeboten oder Wellnessurlaub, ist es dem Kunden auch möglich, sich mit den Mix-Angeboten seinen Urlaub nach den eigenen Bedürfnissen zusammenzustellen. Natürlich können auch einzelne Flüge oder Hotels gebucht werden. Eine interessante Option stellen die Reise-Specials dar. Tagesaktuell werden hier Familien-, Ski- oder Badereisen offeriert. Alle Angebote sind dabei ausführlich beschrieben und weltweite Ziele sorgen für viel persönlichen Spielraum bei der Wahl des Feriendomizils.
Kinderleicht gestaltet: die Buchung
Schneller und einfacher lassen sich kaum Reisen buchen. Die Eingabemaske ist unmittelbar auf der Startseite zu finden und enthält, ohne den User zu überfordern oder optisch zu erschlagen, alle relevanten Daten. Zunächst müssen das Ziel und der Reisezeitraum bestimmt werden. Nun gibt man noch die Anzahl der Mitreisenden an und auch preislich kann sich der Nutzer hier bereits auf eine bestimmte Spanne festlegen. Anschließend werden alle passenden Angebote aufgelistet. Für die letztliche Buchung müssen die persönlichen Angaben erfolgen und es kann optional eine Reiseschutzversicherung hinzugebucht werden. Ebenso ist die gewünschte Zahlungsart auszuwählen.
Sicher abgewickelt: die Datenübermittlung
Bei der Eingabe von personenbezogenen Daten geht der User auf der Homepage von billigweg.de auf Nummer sicher. Alle Angaben werden mittels SSL-Verschlüsselung sicher übertragen
Unterschiede beachten: die Bezahlung
Bei der Bezahlung gilt es, einiges zu beachten und wer auf Nummer sicher gehen möchte, der sollte den jeweiligen Vertragspartner kontaktieren, da billigweg.de nur als Reisevermittler auftritt. Generell gilt für Buchungen, die länger als einen Monat im voraus erledigt wurden, dass eine Anzahlung sofort zu leisten ist. Etwa vier Wochen vor Abreise wird dann der Rest fällig. Wer kurzfristiger bucht, der wird die Summe in einem Betrag zahlen müssen. Bei Buchungen innerhalb der Frist von einer Woche vor Antritt der Reise werden die Reiseunterlagen am Flughafen hinterlegt und der Betrag sofort überwiesen.
Informationen einholen: Stornierungen und Umbuchungen
Hier ist es zwingend notwendig, mit dem jeweiligen Reiseveranstalter in Kontakt zu treten. Die Modalitäten sind hierbei sehr unterschiedlich. Erklärungen zu Stornierungen und Umbuchungen werden allerdings von billigweg.de in Empfang genommen und an den jeweiligen Veranstalter übermittelt. Hierfür fallen keine extra Kosten an. Super Service!
Vorbildlich präsent: der Kundendienst
Das firmeneigene Callcenter ist an 15 Stunden täglich und an sieben Tagen die Woche besetzt. Die Kunden können sich also persönlich jederzeit informieren oder Rat holen. Alternativ kann auch ein Online-Formular ausgefüllt werden und man erhält zeitnah Antwort. Ausführliche Unternehmensinformationen können auch unter der Rubrik: “Service & Hilfe” direkt auf der Homepage abgerufen werden.
Fazit
Als einer der führenden Anbieter auf dem deutschen Online-Reisemarkt hat sich billigweg.de das preiswerte Verreisen nicht nur auf die Fahnen geschrieben sondern arbeitet auch tagtäglich an einer entsprechenden Umsetzung. Gut organisiert stellt die Homepage Reiseziele aus aller Welt vor. Pauschalurlauber werden hier ebenso bedient, wie all jene, die sich ihre Urlaubsbausteine selbst zusammenmixen möchten. Eine flotte Suchmaschine listet das Gewünschte zeitnah auf und der Buchungsprozess punktet mit durchdachten und benutzerfreundlichen Features. Kunden schätzen an billigweg.de besonders das umfangreiche Angebot, die günstigen Preise und den freundlichen und fachkundigen Service. Da uns der Anbieter durchweg überzeugt hat, belohnt Erfahrungen.com Angebot und Service von billigweg.de mit der Testnote: “Sehr Gut”.