sky-tours.com Erfahrungen & Bewertungen 2024

1,7 / 5 bei 
9.347 Bewertungen
sky-tours.com Siegel

Skytours ist ein Online-Reisebüro mit Firmensitz in Berlin. Das Mutterunternehmen Skytours International hat seinen Stammsitz in Andorra. Über die Webseite des Unternehmens können Kunden Flüge, Übernachtungen, Mietwagen und Tickets für Sport- und Musik Events buchen. In der Flugdatenbank werden die Flüge zahlreicher Airlines berücksichtigt, unter anderem von Shanghai Air, Aegean Airlines, Alaska Airlines, Air Berlin, Air Canada, Air France, Alitalia, Delta Air Lines, Ryanair, Indian Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways und Lufthansa. Der Kunde bekommt jeweils die günstigsten Angebote präsentiert. Bei Reisen nach Kanada und in die USA bietet Skytours seinen Kunden die Möglichkeit, Flug und Mietwagen zusammen zu buchen.

Wie setzt sich die sky-tours.com Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde sky-tours.com mit 1,7 von 5 bewertet. Basierend auf 9.347 sky-tours.com Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren sky-tours.com Bewertungen angesehen werden.

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de.trustpilot.com
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sky-tours.com im Test - Note: Gut

Das Berliner Online-Reisebüro Skytours ist ein Ableger von Skytours International, mit Firmensitz in Andorra. Skytours bietet ein umfassendes Angebot und macht es dem Kunden möglich, nicht nur günstige Flüge zu buchen, sondern auch den übrigen Reisemarkt auszuschöpfen. So ergänzen Hotels, Mietwagen und Tickets das Kerngeschäft der Flugbuchung. Die Flugdatenbank berücksichtigt eine Vielzahl renommierter Fluggesellschaften, darunter auch Billiganbieter. Der Kunde bekommt per Mausklick die günstigsten Angebote angezeigt. Die Homepage ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Wer sich für Reisen in die USA oder nach Kanada entscheidet, kann bei einer Kombi-Buchung Flug-Mietwagen Geld sparen.

Was Skytours bietet

  • weltweite Ziele
  • große Auswahl an Fluggesellschaften
  • viele günstige Angebote
  • Mietwagenbuchungen
  • Ticketbuchungen

Optimal: die Buchung

Das Portal ist uns durch seine übersichtliche Struktur positiv aufgefallen. Die Suchfunktion erklärt sich selbst und kann auch von Laien problemlos bedient werden. Die Nutzer geben den gewünschten Flughafen und den Zielort ein. Es sind Hin- und Rückflüge buchbar. Das Datum für Ankunft und Abflug wird ebenfalls verlangt. Wer bei der Uhrzeit flexibel bleibt, kann aus mehreren Angeboten das günstigste auswählen. Auch die gewünschte Klasse muss angegeben werden. Es besteht die Wahl zwischen Direkt- und Teilflügen. Wobei sich bei Teilflügen häufig Geld einsparen lässt. Nach der Angabe der Personenzahl wird die Suche gestartet. Die einzelnen Angebote sind umfassend beschrieben und können direkt gebucht werden.

Vielfältig: das Angebot

Die Flugangebote sind das Kerngeschäft des Unternehmens. Kunden haben die Wahl aus mehr als 600 internationalen Linienfluggesellschaften. Daneben werden auch über 100 Billigflieger aufgelistet. Alle verfügbaren Flüge werden nach Preisen gestaffelt angezeigt. Für die Buchung werden Gebühren berechnet. Diese sind schon im Preis enthalten oder werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Skytours vermittelt des Weiteren Pauschalreisen, Kreuzfahrten und Mietwagen. Hierbei bestehen die Optionen: All Inclusive Pauschalreisen, Reisen mit dem eigenen Pkw, Ferienhäuser oder Pauschalreisen für Singles.

Praktisch: Secure Flight

Mit diesem Programm wird der nationale und internationale Flugverkehr verbessert. Das Programm sammelt zusätzliche Passagierdaten, wie Name, Geburtsdatum und Geschlecht. So können Passagiere besser identifiziert werden und auch die Herausgabe der Bordkarten durch die Fluggesellschaften wird erleichtert.

Bequem: Online Check In

Ob die jeweilige Fluggesellschaft Online Check-In anbietet, ist auf der Homepage von Skytours ersichtlich. Der Online Check-In erfolgt mit der auf dem E-Ticket befindlichen Ticketnummer. Allerdings sollten die Kunden auf jeden Fall vorab prüfen, ob diese Option von der jeweiligen Fluggesellschaft angeboten wird.

Einfach: Buchungsüberwachung

Die Buchung lässt sich jederzeit online überwachen. Hierfür sind auf dem Portal die Reservierungsnummer und der Nachname eines Reisenden einzugeben. Die Ticketnummer ist hier spätestens einen Tag nach Ausstellung sichtbar. Auch aktuelle Informationen, wie Flugzeitänderungen, werden angezeigt.

Clever: die Mietwagenbuchung

Wie bei zahlreichen ähnlichen Portalen ebenfalls der Fall, beschränkt sich Skytours nicht auf die Buchung von Flügen. Die Mietwagenbuchung ist über Haapy-Cars.com möglich. Dabei werden Firmen wie Europcar, Alamo oder Maggiore berücksichtigt-

Sinnvoll: die Ticketbuchung

Nicht überall die Regel ist die integrierte Ticketbuchung. Hier ist uns Skytours positiv aufgefallen, denn das Angebot kann sich wirklich sehen lassen. Die Ticketbuchung zählt seit 1994 zum Service. Skytours verspricht die besten Preise auf dem Markt. Wir enthalten uns, denn dies haben wir nicht getestet. Gesagt werden kann jedoch, dass das Angebot an Tickets für Fußballspiele, Oper, Konzerte oder ausgesuchte Veranstaltungen in Städten wirklich keine Wünsche offen lässt.

Fazit

Skytours ist ein Reiseportal, welches durchaus Lob verdient. Der Fokus wird auf Flugverbindungen gelegt und mit seinem Angebot hält Skytours mit vergleichbaren Anbietern Schritt. Die Buchung ist dank der übersichtlichen Homepage auch für Laien problemlos möglich. Es wird immer der günstigste Preis angezeigt, auf die anfallenden Buchungsgebühren wird dagegen nicht immer hingewiesen. Neben Flügen können auch Mietwagen, Pauschalreisen und Kreuzfahrten gebucht werden. Das Angebot ist hier als durchschnittlich einzustufen. Pluspunkte bringt dem Portal die Ticketbuchung. Hier ist das Angebot sehr umfangreich und stimmig. Wir halten Skytours als Flugportal für empfehlenswert. In Sachen Service und Kundenfreundlichkeit gibt es dagegen Luft nach oben. Das Testergebnis von Erfahrungen.com lautet daher „Gut“.

Erfahrungen mit sky-tours.com

bobyw123
bobyw123
Verifiziert
Dienstag, 29 September 2015
Ich versuche gerade, einen Flug umzubuchen. Nach Angaben in den FAQs soll man den Support kontaktieren. Nach etwa 30min erreichte ich die erste Mitarbeiterin, die kein deutsch sprach und nur brockenhaft Englisch sprechen konnte. Ich sollte doch versuchen, in ca. einer Stunde nochmals durchzurufen, um einen englischsprachigen Kollegen zu erreichen. Ein Rückruf sei nicht möglich! Dies versuche ich jetzt seit 3 Stunden vergeblich. Ich bin zwar immer der nächste in der Warteschleife, werde aber zum Schluss immer aus der Leitung geworfen. Wenn sonst auch alles "gut" sein soll - der Support ist eine Katastrophe und mein einsamer Stern schon fast übertrieben.
Peti75
Peti75
Verifiziert
Montag, 21 Oktober 2013
Mit dem Auto in den Urlaub, eine Pauschalreise oder doch eine Individualreise? Was das richtige für jeden ist kann sehr unterschiedlich sein. Manche lieben Pauschalreisen bei denen der ganze Urlaub komplett durchgeplant ist und Hotel und Essen mit im Preis inbegriffen sind. Andere mögen eher Individual Tourismus, der aus verschiedenen Stationen und verschiedenen Abenteuern besteht. Auch Gruppenreisen oder das Reisen mit Kindern sind kein Problem. Skytours bietet genau das richtige für jeden Geschmack. Hier können Flüge, Hotels oder ganze Urlaube gebucht werden. Ebenso sind viele Last Minute Angebote auf Skytours zu finden die auf der Seite ganz einfach durchsucht werden können. Für mich persönlich ist die Seite sehr gut und übersichtlich. Ich habe für meine Familie hier bereits zweimal einen Urlaub gebucht. Einmal ging es auf die Kanarischen Inseln, hier hatten wir Flug, Hotel und einen Mietwagen gebucht. Alles hat perfekt geklappt. Am Flughafen stand bereits unser angemietetes Auto bereit und die Fahrt konnte losgehen. Für den zweiten Urlaub hatten wir nur ein Hotel für zwei Wochen in Rumänien gebucht. In beiden Fällen ging die Abwicklung der Bezahlung sehr gut und schnell hatten wir unsere Buchungsunterlagen. Die von uns gebuchten Hotels entsprachen immer den Beschreibungen auf der Skytoursseite und für alle Fragen stand uns immer ein Mitarbeiter des Reiseanbieters zur Verfügung.
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