Zuletzt aktualisiert: 04.07.2020
fly.de Erfahrungen & Bewertungen 2020
Autor:
Laura Müller
Wie setzt sich die fly.de Bewertung zusammen?
Durchschnittlich wurde fly.de mit 3 von 5 bewertet. Basierend auf 7 fly.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren fly.de Bewertungen angesehen werden.fly.de im Test - Note: Gut
Seit April 2005 ist das unabhängige Flugvergleichsportal fly.de auf dem Markt. Aufgrund der schnellen und unkomplizierten Flugsuche und Flugbuchung konnte sich der Anbieter schnell einen Namen machen. Das Buchungssystem ist einfach und übersichtlich aufgebaut und die Webseite wurde auf das Wesentliche reduziert. Ein schneller Preisvergleich der einzelnen Anbieter ist möglich. Weltweite Fluggesellschaften sind vertreten. Die „Best Mixx“ Option erlaubt, sich individuelle Flugpakete selbst zusammenzustellen. Durch eine transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten und zahlreiche Filtermöglichkeiten fällt das Portal positiv auf und kann sich von der Konkurrenz abgrenzen.
Die Vorteile von fly.de
- einfache Navigation
- umfangreiches Angebot an Fluggesellschaften
- schneller Preisvergleich
- keine versteckten Kosten
Vereinfacht: die Buchung
Die Buchung ist in wenigen Schritten abgeschlossen. Optional kann der Kunde entscheiden, ob er Hin- und Rückflug buchen möchte, oder ob nur der Hinflug angezeigt werden soll. Auch wenn eine andere Rückflugstrecke gewählt wird, liefert fly.de die passenden Ergebnisse in Sekundenschnelle. Es besteht auch die Möglichkeit, sich nur Nonstop-Flüge anzeigen zu lassen. Nur vier Schritte sind nötig, um die Buchung bei fly.de abzuschließen. Vor Abschluss der Buchung kann sich der User noch für einen Mietwagen oder ein Versicherungspaket entscheiden. Die Flughafengebühren sind bereits im Preis enthalten.
Übersichtlich: die Webseite
Vom übersichtlichen Aufbau der Homepage war unsere Testredaktion sehr angetan. Alle Kategorien sind auf den ersten Blick ersichtlich. Sonderangebote werden ebenfalls auf der Startseite angezeigt. Die für eine Reisebuchung relevanten Daten sind auch auf der Startseite einzugeben. So findet der Kunde alles auf einen Blick und wird nicht durch irreführende Werbebanner abgelenkt. So stellen wir uns eine kundennahe Dienstleistung vor.
Hilfreich: die Informationen
Auch in Sachen Service ist fly.de nicht zu kritisieren. Unter der Rubrik „Aktuelles“ fanden wir viele hilfreiche und vor allem wirklich aktuelle Infos über neue Regeln im Flugbetrieb oder Gepäckbestimmungen. Auch die Schwarze Liste der Fluggesellschaften kann hier eingesehen werden. Diese Auflistung beinhaltet Airlines, welche von der Europäischen Union als unsicher eingestuft wurden.
Fair: die Zahlungsarten
Weder bei der Sofortüberweisung, noch bei der Kreditkartenzahlung fallen bei fly.de zusätzliche Kosten an. Dies ist nicht überall der Fall und fällt beim Test positiv ins Gewicht.
Nützlich: die Reisevideos
fly.de verfügt über eine umfangreiche Reise-Videothek. Tausende kurze Reisefilme machen mit den jeweiligen Reisezielen, den Hotels und Ausflugszielen vertraut. Die Videos sind von guter Qualität und bieten dem Kunden einen echten Mehrwert bei der Suche nach dem passenden Ferienziel.
Bestens: die Airlines
Bei fly.de haben die Kunden die Wahl aus zahlreichen renommierten Airlines aus der ganzen Welt. Darunter befindet sich Air Berlin als eine der führenden Fluggesellschaften Europas. Es werden mehr als 40 Länder angeflogen. South African Airways ist die führende Airline auf dem gesamten afrikanischen Kontinent und bietet das größte afrikanische Flugnetz. Etihad Airways besteht erst seit wenigen Jahren und dennoch zählt die Airline der Arabischen Emirate zu den besten der Welt.
Leidig: die Versicherungen
Die Kunden können einen klassischen Reiserücktrittsversicherungsschutz wählen oder sich für einen 5-Sterne-Premium-Schutz entscheiden. Hier sind Reise-Krankenversicherung, Notfall-Versicherung, Unfall- und Reisegepäckversicherung zusätzlich enthalten. Eine Versicherung halten wir durchaus für sinnvoll, allerdings haben wir auch bei fly.de voreingestellte Versicherungen gefunden, welche der Kunde automatisch mit bucht.
Praktisch: Rail & Fly
Auch bei fly.de kann der Weg zum Flughafen mit einer Bahnanreise kombiniert werden. Im Rahmen der Flugsuche werden die Angebote der Deutschen Bahn angezeigt. Wenn im Ergebnisfenster das Logo der Deutschen Bahn eingeblendet ist, ist ein entsprechendes Angebot verfügbar und bereits im Preis berücksichtigt. Nach abgeschlossener Buchung können keine weiteren Rail & Fly Tickets erworben werden.
Fazit
fly.de ermöglicht eine optimale Flugsuche und Flugbuchung. Beim Aufbau der Webseite steht die Kundenfreundlichkeit im Mittelpunkt. Vom Wesentlichen lenken keine blinkenden Werbebanner oder anderer überflüssiger Schnickschnack ab. Die Buchung ist in vier Schritten abgeschlossen und bietet dem Kunden durch zahlreiche Filteroptionen viel individuellen Spielraum. Das Angebot ist umfassend. Es werden auch Billigflüge angezeigt, allerdings muss hier im Nachhinein mit Zuschlägen gerechnet werden. Unter vergleichbaren Portalen erweist sich fly.de als das preisintensivste. Dem gegenüber stehen eine einfache Abwicklung, ein umfassendes Angebot und ein fachkundiger Service. Dennoch folgt auch fly.de dem allgemeinen Trend, Versicherungen voreingestellt zu verkaufen. Die Erfahrungen.com Redaktion hat sich daher für die Test Note „Gut“ entschieden.
Ratgeber
Ist bei über fly.de gebuchten Flügen der Online-Check-In möglich?
fly.de ist ein unabhängiges Flugvergleichsportal, das seit Ende April 2005 auf dem Markt zu finden ist. Über dieses Portal ist es möglich, Flüge, Hotels, Mietwagen und die...
Erfahrungen mit fly.de
2
SenorKaffee
Verifiziert
Friday, 24 October 2014
Da ich leidenschaftlich gerne verreise, bin ich ständig auf der Suche nach preiswerten und guten Reiseangeboten. Regelmäßig schaue ich mich auf den unterschiedlichsten Reiseveranstalterseiten um und erkunde die Lage. Fly.de, bietet besonders für günstige Flüge eine sehr gute Alternative. Wer also auf der Suche nach Flugtickets zu den unterschiedlichen Destinationen ist, ist bei fliy.de bestens aufgehoben. In der Vergangenheit habe ich ebenfalls schon einige günstige Flüge gebucht. Ich habe einen Flug nach New York City, Hamburg und Dubai gebucht. Bei all diesen Reisen hat alles sehr gut funktioniert und ich war mit dem Preisangebot sehr zufrieden. Es gab einfach nichts zu Meckern und mir gefällt das sehr gute und unterschiedliche Reiseangebot bzw. Flugangebot.
Die Buchung selbst ist ebenfalls ein Kinderspiel. Einfach den gewünschten Abflughafen, Datum und Reiseziel eingeben und es werden die günstigsten Angebote angezeigt. Zu empfehlen ist, dass ein wenig mit dem Reisezeitpunkt experimentiert wird da es sein kann, dass einige Tage zuvor oder danach sie die Preise deutlich unterscheiden und noch Geld eingespart werden kann. Generell gilt auch bei fly.de, je früher gebucht wird, desto günstiger ist es in der Regel auch. Wenn jemand flexibel ist wie ich, dann lohnt sich die Buchung über fly.de auf jeden Fall. Zur Buchung selbst gibt es eigentlich kaum etwas zu sagen, denn wer schon einmal etwas im Internet gebucht oder bestellt hat, der wird auch mit der Buchung einer Reise keine Probleme bei fly.de haben. Alle nötigen Unterlagen werden per E-Mail zugesandt und können ausgedruckt werden. Bis jetzt gab es damit noch nie Probleme.
Da bei der Buchung einige persönliche Daten angegeben werden müssen, wird auch (auf Wunsch) ein Newsletter an die E-Mail Adresse versendet. Einige mögen das zwar lästig empfinden, ich habe das jedoch sehr gern und vielleicht ist ja einmal etwas für mich dabei. Ich bin mit fly.de sehr zufrieden und es ist nicht ausgeschlossen, dass ich auch hier wieder einmal einen Flug oder auch eine Reise buchen werde. Zur Kundenhotline kann ich leider keine Auskünfte machen, da ich diesen nicht gebraucht habe. Ich denke aber, dass dieser sicherlich sehr kompetent sein wird und auftretende Fragen und Probleme lösen wird. Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut und die Flüge und Reisen sind leicht zu finden. Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen gemacht und kann ruhigen Gewissens fly.de weiterempfehlen. 4 Punkte.
Kleine Jane
Verifiziert
Monday, 21 October 2013
Da ich in den letzten Jahren auf den Geschmack von Städtereisen gekommen bin, war ich auf der Suche nach günstigen Reiseanbietern. Ich habe schon einige versucht und es gibt wie überall Vor- und Nachteile. Durch einen Zufall bin ich auf den Reiseanbieter Fly.de gekommen und habe dort auch gleich eine Reise gebucht. Die Homepage ist wirklich sehr übersichtlich aufgebaut und man findet sich sehr rasch zurecht. Ich habe einfach meinen Abflughafen und das gewünschte Ziel sowie das Reisedatum eingegeben und habe alle verfügbaren Flüge angezeigt bekommen. Man kann hier ein wenig variieren und sich die Flüge nach den Uhrzeiten aussuchen. Ich war äußerst positiv von dem guten Preis überrascht und habe auch sogleich einen Flug gebucht. Die Buchung ist ebenfalls ganz unproblematisch. Man gibt einfach die nötigen persönlichen Daten ein und erhält nach Abschluss noch einmal eine kurze Zusammenfassung bevor man den Flug tatsächlich bucht. Die Reiseunterlagen wurden zeitgerecht zugesandt. Die Bezahlung habe ich mittels Kreditkarte getätigt. Meines Wissens nach gibt es auch die Möglichkeit einer Banküberweisung oder auch PayPal. Dazu kann ich aber keine Stellungnahme abgeben. Für eventuell auftretende Fragen stehen den Kunden auch Mitarbeiter an der Hotline oder auch per Mail zur Verfügung. Auch hierzu kann ich nichts sagen, da ich diesen Service nicht in Anspruch genommen habe. Man kann über Flug.de auch gleich ein Hotel oder einen Mietwagen für den Reisezeitraum buchen. Dieses Angebot ist wirklich äußerst überzeugend und auch der Preis spricht für sich. Ich kann den Reiseanbieter bzw. die Homepage Fly.de wirklich jedem weiterempfehlen und werde mit Sicherheit auch wieder eine Reise dort buchen. Fly.de erhält von mir aufgrund des guten Services die Note 1.
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