Wer sein KissNoFrog Abo kündigen möchte, muss dies schriftlich per Fax, Brief oder Mail machen. Dabei gilt es sehr lange Kündigungsfristen zu beachten. Beim sechs-Monate-Paket sind es zwei Monate Kündigungsfrist, beim Jahres-Abo sogar drei Monate. Die KissNoFrog Kündigungsadresse ist in den AGB zu finden. Außerdem haben Kunden ein 14tägiges Widerrufsrecht. In dieser Zeit können sie KissNoFrog Premium kündigen, in dem sie vom Vertrag zurücktreten. Auch dies muss schriftlich erfolgen.
Die sehr langen Kündigungsfristen werden vermutlich viele Nutzer dazu veranlassen, frühzeitig die KissNoFrog Mitgliedschaft zu kündigen. Gerade bei langen Paketlaufzeiten wird so die Frist nicht vergessen, denn etwa ein Jahres-Abo muss drei Monate vor Ablauf gekündigt werden, sonst verlängert es sich automatisch. Inwiefern bei einer automatischen Verlängerung das Widerrufsrecht wieder in Kraft tritt, müsste abgeklärt werden.
Leider sind die Informationen beim Erstbesuch der Seite sehr spärlich. Die Modalitäten werden in Einzelnen erst sichtbar, wenn ein Paket gebucht werden soll. Tipp: alles genau lesen. Sehr schön: KissNoFrog bietet ein Test-Abo an. Es läuft 14 Tage und kann verlängert werden. So können Kunden sich umsehen und schauen, ob dieses Portal das Richtige für sie ist.
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