ByeBye Erfahrungen & Bewertungen 2023

3,1 / 5 bei 
10 Bewertungen
ByeBye Siegel

byebye.de ist eine Webseite der Alltours GmbH. Dort werden Reisen in die ganze Welt, Hotels und Flüge verschiedener Partnerunternehmen vermittelt. Zum Angebot gehören Pauschalreisen, Städtereisen, Last Minute Angebote, Unterkünfte in Hotels und Ferienwohnungen sowie Flüge. Für die Beratung der Kunden und eine eventuell nötige Hilfe bei der Buchung gibt es eine Hotline, die auch am Wochenende besetzt ist. Zusätzlicher Versicherungsschutz während des Urlaubs und eine Reiserücktrittskostenversicherung kann bei der Buchung einer Reise bei byebye.de mit abgeschlossen werden. Die Tickets und alle anderen Unterlagen werden dem Kunden per Post zugeschickt. Über günstige Angebote informiert der Newsletter von byebye.de per Email.

Wie setzt sich die ByeBye Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde ByeBye mit 3,1 von 5 bewertet. Basierend auf 10 ByeBye Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren ByeBye Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne
2
4 Sterne
3
3 Sterne
0
2 Sterne
0
1 Sterne
4

ByeBye im Test - Note: Sehr gut

Das Reiseunternehmen byebye.de ist seit dem Jahre 2008 auf dem Markt. Die kleine Schwester der renommierten Alltours GmbH bietet Pauschalreisen, Last Minute Reisen, Städtereisen, Flüge, Hotels und Ferienwohnungen an. Dabei können sich die Kunden ihre Reisebausteine individuell zusammenstellen und ihre ganz eigenen Urlaubspakete schnüren. Es können nicht nur Pauschalreisen über byebye.de gebucht werden. Auch Flug und Mietwagen können miteinander kombiniert werden und wer lediglich einen Schlafplatz benötigt, wird ebenso fündig. Die Palette aus weltweiten Reiseangeboten lässt keine Wünsche offen. Die Angebote sind tagesaktuell und über die Schnellsuche bequem aufzufinden und zu selektieren.

Die Vorteile von byebye.de im Überblick

  • Teil der Alltours-Unternehmensgruppe
  • täglich stehen Millionen Angebote zum Vergleich
  • attraktive Lastminute Angebote und Rabatte
  • kompetente Beratung durch Fachkräfte
  • Sicherungsschein für alle Pauschal- und Last-Minute-Reisen

Jung und dynamisch: das Unternehmen

Das Duisburger Unternehmen ist seit dem Jahre 2008 auf dem Markt. Der Reise-Gigant Alltours möchte mit byebye.de den Markt der „dynamischen Pauschalreisen“ erobern und damit die Angebotspallette seiner bislang eher klassischen Pauschal-Flugreisen erweitern. byebye.de wird lediglich als Online-Shop betrieben. Auf die Herausgabe von Katalogen wird verzichtet, da es sich bei den Angeboten meist um tagesaktuelle Preise handelt. Das Unternehmen unterhält Büros an mehreren deutschen Flughäfen. Klassische Urlaubsziele werden ebenso angeboten, wie Fernreisen. Gebucht werden können Linienfluggesellschaften, Ferien- und Billigflieger.

Alles dabei: die Ziele

Im Angebot von byebye.de befinden sich viele klassische Ferienziele, wie Ägypten, Griechenland, Spanien, die Türkei oder Italien. Der Fokus liegt auf dem Mittelmeerraum. Als Geheimtipp wird Bulgarien angeboten. An Fernzielen stehen Mexiko oder die Dominikanische Republik ganz oben auf der Liste. Die Flüge zu den Zielen in der Karibik starten wöchentlich von Berlin, Frankfurt, Stuttgart, München oder Nürnberg.

Schnell und easy: die Buchung

In der Navigationsleiste sind alle Reisebausteine übersichtlich aufgeführt. Hier kann man sich für „Flug“, „Hotel“, „Pauschalreisen“ oder „Last Minute“ entscheiden. Über die Reise-Suche können alle weiteren Angaben gemacht werden. Nach einem Klick auf den entsprechenden Button werden alle verfügbaren Angebote angezeigt. Nachdem das gewünschte Reiseziel angegeben wurde, erscheinen alle verfügbaren Hotels. Hat man sich alle gewünschten Bausteine zusammengestellt, werden diese übersichtlich zusammengefasst. Die Buchung wird verbindlich, wenn alle persönlichen Daten angegeben wurden und ein Klick auf „diese Reise jetzt buchen“ erfolgte.

Variabel geregelt: die Bezahlung

Die Zahlungsabwicklung variiert mit den unterschiedlichen Reiseanbietern. Während der Buchung wird der Kunde automatisch über die jeweils gültigen Zahlungsmodalitäten in Kenntnis gesetzt. In der Regel können die Reisen mittels Kreditkarte, Lastschriftverfahren oder Rechnung bezahlt werden. Bei Kreditkartenzahlung werden oftmals weitere Gebühren fällig. Diese gibt der Veranstalter unter „Zahlungsart“ an. Meist wird unmittelbar nach der Buchung eine Anzahlung fällig und der Restbetrag ist etwa einen Monat vor Reiseantritt zu zahlen. Werden nur Flüge oder sehr kurzfristige Angebote gebucht, ist der Gesamtbetrag sofort zu zahlen.

Gratis Zustellung: die Reiseunterlagen

In der Regel erhalten die Kunden ihre Reiseunterlagen und Tickets per Postbrief. Hierfür fallen keine zusätzlichen Kosten an. Die Dokumente werden meist direkt vom Veranstalter verschickt, wenn es sich um kurzfristige Buchungen handelt. Auch der Email-Versand oder die Hinterlegung am Flughafen sind möglich. Bei langfristigen Buchungen sollten die Tickets spätestens fünf bis sieben Tage vor Reiseantritt beim Kunden eingetroffen sein. Bei Pauschalreisen wird die Reise durch den Veranstalter mit einer Versicherung abgesichert. Im Insolvenzfalle würde der Kunde sein Geld zurückerhalten.

Zeitnah und schriftlich: die Umbuchung und Stornierung

Umbuchungen und Stornierungen sind immer schriftlich vorzunehmen. Für einen schnellen Bearbeitungsweg empfehlen sich Email oder Fax. Es kommen Kosten in unterschiedlicher Höhe auf den Kunden zu. Die Kosten sind in den Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters ersichtlich. Bei Falschbuchungen ist umgehend der Kundenservice von byebaye.de zu verständigen.

Kein Muss: die Reiseversicherung

Versicherungen sind bei byebye.de nicht voreingestellt, können jedoch optional dazu gebucht werden. Als Partner fungiert die Europäische Reiseversicherung AG. Entsprechende Versicherungen sollten unmittelbar bei der Reisebuchung abgeschlossen werden. Verstreicht nach der Zusendung der ersten Buchungsbestätigung eine Frist von 14 Tagen, ist die Buchung einer Versicherung nur noch per Genehmigung durch das Versicherungsunternehmen möglich.

Fazit

Als Tochterunternehmen von Alltours konnte sich byebye.de schnell einen Namen machen. Der Kunde kann sich beim umfangreichen Angebot an Flügen, Hotels, Pauschal- und Last-Minute Angeboten quasi aus einem virtuellen Regal bedienen und sich passgenaue Angebote zusammenstellen. Die Homepage ist übersichtlich und auch der Ablauf der Buchung gibt keinen Anlass zur Kritik. Die Angebote wechseln täglich, vorrangig werden der Mittelmeerraum und die Karibik bedient. Wer Preisschwankungen als Kritikpunkt bei byebye.de ansieht, hat die Firmenphilosophie nicht verstanden. Es handelt sich um „dynamische Reiseangebote“, Preisänderungen und Abschläge eingeschlossen. Unser Test hat keine Mankos aufgedeckt, daher vergibt Erfahrungen.com für byebye.de die Test Note „Sehr Gut“.

Erfahrungen mit ByeBye

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 18 Juni 2022
Meine erste Reisebuchung bei bye bye Reisen. Wir waren sehr zufrieden! Alle Leistungen wie beschrieben. Sehr gute Kommunikation. Gern wieder! Ein Stern Abzug, da die gleiche Reise am nächsten Tag nach Buchung für 500 Euro weniger angeboten wurde!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 13 Juli 2017
Wir haben unseren Urlaub in der Türkei gebucht. Als wir dort gekommen sind, wurde uns mitgeteilt dass wir nicht das gebuchte, sondern ein "gleichwertiges" Hotel bekommen können. Die Reiseführerin war sehr frech und auf unsere Frage was wir machen könnten, da uns dieses Ersatz-Hotel überhaupt nicht gefallen hat, hat Sie gesagt wenn uns nicht gefällt, können wir zurück nach Wien fliegen.
Sarah
Verifiziert
Montag, 10 April 2017
Bereits ca. 3 Monate vor Reiseantritt eine Pauschalreise gebucht - und ca. 6 Tage vor Reiseantritt noch keinerlei Tickets erhalten. Keine Reakton auf Mails erhalten.
der Kloater
Verifiziert
Donnerstag, 26 Januar 2017
Dort haben wir bisher einmal gebucht. Hotel gut, Preise gut, schneller Preisvergleich.
Tina
Verifiziert
Mittwoch, 5 Oktober 2016
Haben eine Pauschalreise gebucht und nachher erfahren das die Reise ohne Gepäck ist. Wir mussten dann kostenpflichtig Gepäck zu buchen Keinerlei Kennzeichnung, dass die Pauschalreise ohne Gepäck ist
Conny Weigand
Verifiziert
Montag, 27 Juli 2015
Guten Tag, ich habe im Juli 2015 meine (60 Jahre) erste Flugreise bei Byebye gebucht. Suchen und Buchung der Reise war kein Problem. Die Reiseunterlagen habe ich per Email bekommen. Ich würde mir nur wünschen, daß bei den Unterlagen nähere Angaben und Erklärungen zum Ablauf der Reise dabei gewesen wären, d.h. was muss ich am Flughafen beachten, wie ist der genau Weg bis zum Flugzeug (an welchem Schalter muss was gemacht werden, checkin, koffer wiegen, durch den Zoll). Das gleiche Prozedere natürlich auch für den Rückflug. Es ist sehr schwierig (gerade ab einem gewissen Alter und wenn man noch nie geflogen ist und nur sehr wenig englisch spricht) sich dort zurecht zu finden, deshalb nur 4 Sterne. Trotzallem würde ich immer wieder mit byebye verreisen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 21 Juli 2015
Super Erfahrung mit ByeBye.de!!! Dank der guten und super schnellen Bearbeitung einen fantastischen Urlaub genossen. Meine bereits gebuchte Reise nach Tunesien konnte kostenfrei storniert, und unbürokratisch in ein neues Urlaubsziel umgebucht werden. Alles ohne großen Aufwand. Hier buche ich definitiv zukünftig meinen Urlaub! Vielen Dank!
Stephan Bougus
Verifiziert
Montag, 8 September 2014
Erster Teil: Habe vor zwei Wochen bei BYEBYE eine 5 tägige Reise für Juni 2015 gebucht. Gestern bekam ich eine mail mit dem Hinweis, dass sich der Rückflugtermin ändert. Und zwar einen Tag früher. Dafür bot man mir dann 14 Euro Entschädigung an. Mal sehen was draus wird. 2. Teil folgt
MrMilti
Verifiziert
Montag, 10 Juni 2013
Byebye.de ist ein online Reisportal, wo sich Reisen zu allen Top Urlaubszielen bequem von zu Hause aus buchen lassen. Bei den Millionen angebotenen, Reisezielen fällt die Auswahl manchmal jedoch recht schwer. Mir hat da immer ein Anruf bei der Servicehotline sehr geholfen. Die Mitarbeiter sind freundlich und kennen sich mit den Reisezielen hervorragend aus. Bevor ich das erste mal meinen Urlaub übers Internet gebucht habe, bin ich aufgrund der besseren Beratung immer in ein Reisebüro gegangen. Durch die gute telefonische Beratung bei byebye.de, kann ich mir diesen Weg allerdings jetzt sparen. Die Schnellsuche liefert sofort die passenden Ziele und mithilfe des Preisvergleiches findet sich immer das günstigste Angebot. Bis jetzt ist es mir erst einmal passiert, dass ich im nachhinein ein etwas günstigeres Angebot, als bei byebye.de angeboten, gefunden habe. Ansonsten waren die Preise immer top. An byebye.de finde ich außerdem vorteilhaft, dass es die Möglichkeit gibt einen Newsletter zu bestellen. Dadurch bekomme ich immer die neusten Angebote, was für mich besonders praktisch ist, da ich gerne mal spontan Last Minute verreisen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass byebye.de Reisen zu tollen Urlaubsziel für anbietet. Egal ob Familien der Alleinreisender, hier ist immer das passende zu günstigen Preisen dabei. Deshalb bekommt dieses Reiseportal von mir 5 Sterne, da ich persönlich noch keine schlechten Erfahrungen mit byebye.de gemacht haben.
Zeige Eintrag 1 bis 50 von 9 Einträgen an

ByeBye Erfahrungsbericht schreiben


Bewertung abgeben:
Noch 80 Zeichen
ByeBye Erfahrungen
Testergebnis

Sehr gut

Benutzerbewertung
3,1 / 5

Bewertungen

5 Sterne
2
4 Sterne
3
3 Sterne
0
2 Sterne
0
1 Sterne
4

TOP 25 Alternativen