abo-direkt bietet auf seiner Internetseite Abonnements verschiedener Zeitschriften und Tageszeitungen. Zu seinem Angebot gehören Miniabos, Halbjahresabo, Jahresabos und spezielle Angebote für Studenten. Weiterhin können auf dieser Seite auch Geschenkabos bestellt werden. Eine weitere Möglichkeit sind die Flexabos ohne vorher festgelegte Laufzeit und die Prämienabos, mit denen weitere Leser geworben werden. Bei Bestellung einer Zeitschrift oder Zeitung im Abonnement kann der Kunde zwischen vielen Prämien oder einem Gutschein wählen. abo-direkt ist eine Webseite der intan interactive GmbH und wurde 1998 gegründet. Für die Betreuung der Kunden gibt es eine kostenfreie Hotline, die von montags bis samstags besetzt ist.
Das Aboportal abo-direkt ging bereits im Jahre 1998 online und blickt somit auf eine langjährige Erfahrung innerhalb des Online-Geschäfts zurück. Neben Publikumszeitschriften umfasst das Sortiment auch Fachzeitschriften und Special-Interessezeitschriften. Mit sieben Aboformen spricht das Unternehmen die verschiedenen Lesergenre an. Mit günstigen Preisen und einer direkten Anlieferung beim Kunden erhält man als Abokunde von abo-direkt einen guten Service. Unternehmenssitz ist in Osnabrück. abo-direkt-Kunden erhalten zu ihrer Bestellung eine Prämie und profitieren so vom günstigen Angebot und dem guten Service. Der telefonische Kundenservice und die Onlinehilfe helfen Interessenten und Kunden weiter, wenn es um Fragen geht.
Mit der Webseite kann abo-direkt punkten. Trotz vieler Informationen und Angebote ist der Webauftritt übersichtlich und ansprechend gestaltet. Dezent in den Farben, farblich mit Bildern verschiedener Zeitschriften aufgewertet, präsentiert sich ein schönes Gesamtbild. Die verschiedenen Abos werden dem Besucher direkt auf der Startseite aufgezeigt, durch Anklicken des jeweiligen Abos gelangt man zu weiteren Informationen. Die Aboformen können auch über das Menü am oberen Bildrand ausgewählt werden.Die verschiedenen Zeitschriften sind nach Rubriken unterteilt, können über die linke Leiste ausgewählt werden.
abo-direkt bietet über 450 Publikumszeitschriften, und über 100 Fach- und Special-Interest-Zeitschriften im Abo an. Aus diesem Angebot können Interessenten ihre Zeitschriften oder Zeitungen auswählen und in Verbindung mit dem gewünschten Abo-Vertrag beziehen. Die Preise sind im Abo bei Abo-direkt oftmals günstiger als beim Einzelkauf im Geschäft. Wobei die Lieferung nach Hause ein weiterer Vorteil für den Kunden darstellt.
Wer über abo-direkt Zeitschriften oder Zeitungen beziehen möchte, hat sechs verschiedene Abos zur Auswahl. Im Mini-Abo, Halbjahres-Abo oder Jahres-Abo können die Zeitschriften bezogen werden. Mit den verschiedenen Abo-Modellen spricht abo-direkt eine breite Masse an Leser an, jeder kann ein entsprechend passendes Abo finden.
Der Newsletter von abo-direkt informiert Interessenten und Abo-Leser über Neuigkeiten, Aktuelles und Schnäppchen. Wer sich für den abo-direkt-Newsletter anmeldet, nimmt an einer Verlosung teil und erhält einen Gutschein für eine Abo-Bestellung.
Wer Fragen zu den Abos hat, findet direkt über die Webseite Hilfe. Hier wird der Besucher auf die Webseite von intan-service weitergeleitet. Hierbei handelt es sich um eine unternehmensinterne Webseite. Ein FAQ gibt Auskunft, häufig vorkommende Fragen werden beantwortet. Wer darüber hinaus noch Fragen hat, kann sich an den telefonischen Service wenden oder per Email seine Frage an das Service-Center senden. Über den Service kann beispielsweise die Lieferanschrift geändert oder während der Urlaubszeit eine Lieferunterbrechung veranlasst werden.
Je nach gewähltem Abo sind die Laufzeiten fest definiert. Nach dem Ablauf der Mindestlaufzeit des Abo-Vertrags kann das Abo jederzeit schriftlich zum nächst möglichen Heft gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Einzig das Geschenke-Abo endet automatisch.
abo-direkt bietet bei den verschiedenen Abo-Varianten zum einen oftmals günstigere Preise gegenüber dem Einzelkauf und zum anderen gibt es interessante Prämien. Welche Prämien abo-direkt anbietet, kann auf der Webseite eingesehen werden. Je nach ausgewählter Prämie kann eine Zuzahlung notwendig sein, was jedoch ersichtlich ist.
abo-direkt kann mit den breit gefächerten Angebot an Zeitschriften und Zeitungen überzeugen. Die günstigeren Preise und attraktiven Prämien sind Anreiz dafür, die Zeitungen und Zeitschriften über das Aboportal zu beziehen. Die Lieferung erfolgt direkt an die Haustür des Abonnenten.Und mit den verschiedenen Abo-Modellen wird auf die Eigenschaften der Leser eingegangen. Die gut strukturierte und übersichtliche Webseite sind ein weiterer Pluspunkt, der für abo-direkt spricht. Die Testpersonen bemängeln die Vorgehensweise, wenn man mehrere Zeitschriften abonniert möchte. Es gibt keinen Warenkorb, so dass für jede Zeitschrift die Kontaktdaten nochmals erfasst werden müssen. Zudem erfolgt anscheinend keine Prüfung auf das Geburtsdatum, so dass nicht altersgemäße Zeitschriften abonniert werden können. abo-direkt erhält die Note "Gut".