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Erfahrungen mit .mobook. (1)

  • Bewertung: 5

    Sonntag, 04. November 2012

    Ich habe bei Mobook einen sogenannten "Sim-Only-Vertrag" gewählt, um mit meinem Tablet-PC unterwegs auch dort online gehen zu können, wo es keine kostenlose WIFI-Verbindung gibt. Gleichzeitig wollte ich aber sicherstellen, dass ich nicht etwa bei erreichen eines eventuellen Limits mit höheren Kosten eine teure Überaschung erlebe oder die Übertragungsgeschwindigkeit gedrosselt wird. Mobook hat mit seinem Festpreisangebot genau meine Anforderungen erfüllt und stellt mit bis zu 7.2 MBit eine schnelle und stabile Datenverbindung zur Verfügung mit der ich rundum zufrieden bin. Mehr anzeigen

.mobook. im Test - Note: Sehr gut

.mobook. Testbericht
Das Portal .mobook. gehört dem Unternehmen Sparhandy GmbH an und bietet mobiles Internet und Datentarife zu günstigen Preisen. Sparhandy gibt es bereits seit dem Jahr 2000 am Markt und die Standorte des Unternehmens sind in Köln und Bochum. .mobook. ist seit November 2008 am Markt. Mit seinen Angeboten spricht .mobook. Privatkunden als auch Businesskunden an, zum entsprechenden Datentarif kann die Hardware erworben werden. Das Online-Unternehmen setzt auf einen sehr guten Inhouse Kundenservice, einen hohen Sicherheitsstandard und eine sehr gute Qualität der Produkte. Mit verschiedenen Vertragsmodellen hält .mobook. ein gut sortiertes Angebot zu fairen Preisen bereit. Bei den Vertragslaufzeiten hebt sich .mobook. von der Konkurrenz ab.

Das Angebot im Überblick

  • Sehr guter Kundenservice
  • Hohe Qualität der Artikel
  • Verschiedene Vertragslaufzeiten

Sehr übersichtlich: die Webseite

Die Webseite des Online-Unternehmens ist sehr ansprechend gestaltet, wenn auch vielleicht etwas schlicht. Dezent ausgewählte Farben und nur wenige Bilder verleihen dem Internetauftritt eine angenehme Optik. Die Struktur ist klar und sehr übersichtlich, auf den ersten Blick ist erkennbar, wohin man klicken muss, um ans Ziel zu gelangen. Bei Anwahl der einzelnen Menüpunkte erscheinen Untermenüpunkte, die eine weitere detaillierte Auswahl ermöglichen. Die aktuellen Angebote werden in einer kleinen Bildleiste eingeblendet, jedoch ohne aufdringlich zu wirken.

Was bei der Suche und Auswahl der angebotenen Tarife auffällt, dass zu den einzelnen Tarifen die Informationen nicht klar ersichtlich sind. Hier muss man erst suchen, um einen Überblick der enthaltenen Leistungen, Geschwindigkeiten oder Umfänge zu erhalten.

Gut erreichbar: der Kundenservice

Wer .mobook. kontaktieren möchte, kann dies auf telefonischem Wege und auch per Kontaktformular über die Webseite. Die Hotline-Nummer und die Kosten der telefonischen Kontaktaufnahme sind im Service-Bereich ersichtlich. Die Zeiten des Kundendienstes sind ebenfalls im Service-Bereich zu sehen. Wer sich die Kosten des Anrufs sparen und/oder die Frage nicht sofort beantwortet haben möchte, kann über das Kontaktformular das Unternehmen kontaktieren.

Vielseitig: das Angebot

.mobook. bietet Datentarife und mobile Internettarife zu günstigen Preisen. Bei der Auswahl der Tarife kann der Kunde eine Abstufung vornehmen, ob Hardware vorhanden ist oder benötigt wird. Privatpersonen als auch Geschäftskunden können von den vielseitigen Angeboten profitieren und die Lösung wählen, die vom Preis-Leistungsverhältnis passt.

Günstig: die Tarife

Bei den Internettarifen nutzt .mobook. das Vodafone Netz und kann damit mit einer guten Netzabdeckung punkten. Die Tarife werden in verschiedenen Größen angeboten, womit auch die Preise variieren. Im Onlineshop können einzelne Sim-Karten, Surf-Sticks oder auch Bundles erworben werden.

Ungewöhnlich: die Vertragslaufzeit

.mobook. bietet seinen Kunden verschiedene Laufzeiten bei den DatentarifenBei Vertragsabschluss kann bereits die Laufzeit des Vertrags ausgewählt werden. Kunden haben bei .mobook. die Wahl zwischen 6 und 24 Monaten. Aufgrund der ausgewählten Laufzeit unterscheiden sich die Kosten des Vertrags. Ein Vertrag, der für 24 Monate abgeschlossen wurde, kann auf Wunsch auch bereits nach 6 Monaten beendet werden.

Praktisch: das Baukastensystem

Interessenten und Kunden des Online-Unternehmens .mobook. können aus einem praktischen Baukastensystem wählen. Hardware und Tarife können unabhängig voneinander oder im Bundle bezogen werden.

Zertifiziert: der Onlineshop

Der Onlineshop .mobook. wurde von Trusted Shops zertifiziert und somit kann das Unternehmen mit einem hohen Qualitätslevel überzeugen.

Attraktiv: Freunde werben

Über ein entsprechendes Formular auf der Webseite können Kunden von .mobook. Freunde werben. Der Werbende erhält für die Weiterempfehlung eine Geld- oder Sachprämie.

.mobook. Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

.mobook. ist ein Onlineportal, das mit einem günstigen und guten Preis-Leistungsverhältnis bei Datentarifen und mobilen Tarifen überzeugt. Durch das Baukastensystem hat man als Kunde verschiedene Möglichkeiten, den perfekten Tarif auszuwählen. Ein gut sortiertes Sortiment, gute Tarife und auf der Titelseite angebotene Aktionen bieten den Kunden einen Mehrwert. Die zur Auswahl stehenden Vertragslaufzeiten sind ein weiterer Pluspunkt für das Unternehmen. Die übersichtlich gestaltete Webseite trägt zum positiven Bild von .mobook. bei und auch in Punkto Kundenservice und Sicherheitsstandards kann das Unternehmen überzeugen. Diese Punkte und eine gute Kundenzufriedenheit tragen dazu bei, dass .mobook. die Note sehr gut erhält.

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Bewertung:

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.mobook. gehört zu dem Unternehmen Sparhandy und steht für Datentarife und mobiles Internet zum kleinen Preis. Es werden mobile Tarife in verschiedenen Größen angeboten zu denen man ein Netbook, Notebook, Tablet oder iPad kaufen kann. Ein Surf- Stick und ein mobiler W-LAN HotSpot stehen auch zur Auswahl. Alles kann online bestellt werden. Die Verfügbarkeit der Übertragungsverfahren steht auch online zum Überprüfen bereit. Geschäftskunden stehen spezielle Tarife zur Verfügung, die für jeden passend generiert werden.

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