discoSURF Erfahrungen & Bewertungen 2024

discoSURF im Test - Note: Sehr gut

discoSURF bietet günstige Tarife zum mobilen Surfen per Laptop, PC oder Tablet PC, die von Privatpersonen wie auch von Geschäftskunden genutzt werden können. Hierbei unterscheidet das Unternehmen zwischen den Flatrates S, M und L, die sich in der Höhe ihres Datenvolumens unterscheiden. Die nötige Hardware in Form von Internetsticks und W-LAN Hotspots für mehrere Nutzer ist ebenfalls erhältlich. discoSURF wird als Marke von der b2c.de GmbH betrieben. Diese wiederum gehört als Tochterunternehmen zur eteleon e-solutions AG. Beide Unternehmen sind Teil des Drillisch Konzerns, von dem mehrere millionen Mobilfunkkunden versorgt werden. Neben dem discoSURF betreibt die b2c.de weitere Marken wie die discoPLUS und die discoTEL.

Das Angebot von discoSURF

• Datenflats zum mobilen Surfen im Internet
• UMTS-Sticks
• XSBox als W-LAN Hotspot für mehrere Nutzer

Hervorragend: die Tarife

discoSURF bietet drei verschiedene Tarife zum mobilen Surfen im Internet. Je nach Nutzungsgewohnheiten hat der Kunde daher die Wahl zwischen dem discoSURF S, M und L. Bei diesen Tarifen ist das Datenvolumen, bis zu dem der Nutzer in einer hohen Geschwindigkeit durch das Netz surft, unterschiedlich hoch. Erst nach Erreichen des vereinbarten Volumens wird die Geschwindigkeit gedrosselt.

Flexibel: keine Vertragsbindung

Bei Bestellung einer der Tarife von discoSURF gilt nur eine Vertragslaufzeit von einem Monat. Danach kann der Vertrag jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung vonseiten des Kunden, verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat. Kunden bleiben daher bei discoSURF flexibel und können jederzeit den Vertrag beenden, wenn sie das Angebot nicht mehr nutzen oder zu einem anderen Anbieter wechseln möchten.

Einfach: die Online Bestellung

Das Bestellformular ist bei discoSURF übersichtlich und einfach gestaltet. Es ähnelt in seinem Aufbau vielen Webshops, wo das gewünschte Produkt einfach in den Warenkorb gelegt wird. Dementsprechend schnell ist die Bestellung in Auftrag gegeben. Bei den meisten Tarifen haben Kunden von discoSURF die Wahl, ob sie lieber das D-Netz oder das O2-Netz nutzen möchten. Nur der Tarif L mit dem größten Datenvolumen ist allein im D-Netz verfügbar.

Praktisch: der UMTS-Stick von discoSURF

Für das mobile Surfen im Internet stellt discoSURF einen UMTS-Stick zur Verfügung. In diesen Stick wird die mitgelieferte SIM-Karte eingelegt. Nach dem Einstecken in einen USB-Anschluss am Gerät installiert sich die Software automatisch und stellt die Verbindung zum Internet her. Ohne SIM- oder Netlock kann der Stick auch mit einer anderen SIM-Karte genutzt werden. Ebenso ist es möglich, den Datentarif ohne einen UMTS-Stick zu bestellen.

Soll ein Tarif von mehreren Personen genutzt werden, gibt es von discoSURF hierfür die XSBox GO, die wie ein mobiler W-LAN Hotspot verwendet wird. Mit diesem Gerät kann an bis zu fünf Endgeräten gleichzeitig eine Verbindung zum Internet hergestellt werden.

Schnell: die Datenübertragung

Kunden von discoSURF surfen bis zum Erreichen des Datenvolumens in ihrem gewählten Tarif in hoher HSDPA Geschwindigkeit mit bis zu 7200 Kbit/sek. Erst danach wird die Verbindung auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.

Ausgezeichnet: die Preise von discoSURF

Für seine günstigen Tarife wurde discoSURF bereits mehrfach ausgezeichnet. Zu den Testern gehören Preisvergleichsseiten wie verivox, inside-handy-de und tariftipp.de. Sie zeichneten das Angebot von discoSURF mit einem „sehr gut“ aus bzw. kürten discoSURF für einzelne Tarife zum Testsieger.

Gut: der Kundenservice bei discoSURF

Kunden verwalten ihr eigenes Konto bei discoSURF über die Lounge. Dort können sie ihre persönlichen Daten ändern und ihre Vertragsdaten einsehen. Sollten Fragen oder Probleme auftauchen, gibt es bei discoSURF einen umfangreichen Hilfebereich mit den Antworten auf die meist gestellten Fragen. Für Probleme, die sich auf diese Weise nicht lösen lassen, kann bei discoSURF die Servicehotline genutzt werden. Sie ist von montags bis freitags besetzt. Außerdem gibt es die Möglichkeit, per Fax oder über ein Kontaktformular auf der Internetseite mit den Servicemitarbeitern in Kontakt zu treten. Über aktuelle Angebote informiert der kostenlose Newsletter. Hierbei hat der Kunde die Wahl, ob er den Newsletter einmal monatlich oder bei jeder Neuerung erhalten möchte.

Fazit

discoSURF bietet attraktive Tarife für alle Personen, die per Notebook oder Tablet PC mobil surfen möchten. Auch für Gruppen von bis zu fünf Personen ist diese Lösung interessant, denn die XSBox GO wird wie ein mobiler W-LAN Hotspot genutzt. discoSURF ist aber auch eine gute Alternative für alle Menschen, die flexibel bleiben möchten, denn eine Vertragslaufzeit gibt es bei diesem Anbieter nicht. Jeweils zum Monatsende kann ein bestehender Vertrag gekündigt werden. In Bezug auf die Preise konnte discoSURF bereits Preisvergleichsseiten wie verivox überzeugen. Diesem Urteil schließen wir uns an und vergeben an discoSURF die Gesamtnote „sehr gut“.