Hier findest du aktuelle und funktionierende koffer-direkt.de Gutscheine. Sowie Angebote, Sales und Möglichkeiten versandkostenfrei zu bestellen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht täglich neue Gutscheincodes anzubieten. Ein Lesezeichen auf diese Seite macht sich daher bezahlt. So sparst du garantiert bei deiner nächsten koffer-direkt.de Bestellung. Aktion wählen, Gutscheincode kopieren, fertig!
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Die Geschichte von koffer-direkt.de geht bereits auf das Jahr 1922 zurück, als die Lederwarenhandlung „Rappert“ in Bottrop ihre Pforten öffnete. Im Jahr 1994 wurde schließlich koffer-direkt als weitere Vertriebsstrategie des Unternehmens gegründet und ging 2004 als koffer-direkt.de als erfolgreicher Onlineshop an den Start. Mittlerweile umfasst das Sortiment mehr als 50.000 Gepäckutensilien für verschiedene Ansprüche und Erfordernisse. Mit einem Lagerbestand von durchschnittlich 90.000 Produkten kann das eCommerce Unternehmen kurze Lieferzeiten garantieren. Dabei birgt vor allem das breite Markenspektrum ein großes Überzeugungspotenzial bei der gepäcksuchenden Kundschaft.
Für Kunden, die einen koffer-direkt.de Gutschein besitzen, steht auf der Webseite dieses Anbieters lediglich eine Möglichkeit zu dessen Einlösung bereit. Hierzu müssen die Kunden über die vielfältigen Rechercheoptionen zur Detailansicht der relevanten Produkte navigieren und diese im Warenkorb ablegen. Dessen Startseite bietet zunächst eine zusammenfassende Übersicht des Inhalts samt Kostenüberblick.
Am unteren Ende dieser Warenkorb-Startseite wurde ein spezielles Feld integriert, welches speziell für koffer-direkt.de Gutscheine vorgesehen ist. Hier lassen sich koffer-direkt.de Gutscheincodes eingeben und so auf den Gesamtwert des Einkaufs anrechnen. Dabei ist diese Vorgehensweise sowohl für den rabattierenden koffer-direkt.de Gutscheincode als auch für Geschenkgutscheine identisch. Eine spätere Eingabe im weiteren Bestellverlauf ist für beide Gutscheinvarianten nicht möglich.
Im Rahmen der FAQ weist koffer-direkt.de darauf hin, dass Bestellungen prinzipiell aus allen Ländern der Welt getätigt werden können. Unterschiede werden dabei lediglich hinsichtlich der Versandkosten sowie der jeweiligen Versanddauer deutlich. Für Lieferungen nach Deutschland sowie ins europäische Ausland erhebt der Anbieter eine Versandkostenpauschale von 4,95 €. Innerdeutsche Lieferungen werden ab einem Bestellwert von 20 € sogar mit Versandkostenfreiheit belohnt. Bestellungen aus den USA, Japan sowie Rumänien schlagen hingegen mit einer Versandkostenpauschale von 50 € zu Buche. Außerdem müssen Besteller aus dem Ausland die im jeweiligen Zielland geltenden Steuern und Zölle beachten.
Bezüglich der Versanddauer gibt koffer-direkt.de keinerlei Grund zur Beanstandung, denn die etwa 90.000 auf Lager befindlichen Artikel werden üblicherweise innerhalb von 24 Stunden versandfertig gemacht, insofern als Zahlungsmittel Kreditkarte oder Nachnahmezahlung ausgewählt wurde. Bei der Vorauskasse erfolgt der Versand unmittelbar nachdem die Zahlung von koffer-direkt.de verbucht werden konnte. Wer eine noch zügigere Lieferung wünscht, der kann im Bestellprozess auch den Versand mittels DHL Express favorisieren. Dieser wird allerdings mit einem Versandkostenaufschlag von 14,95 € belegt und akzeptiert in diesem Fall lediglich Sofortüberweisung, PayPal sowie Kreditkarten als Zahlungsmittel. Bei Lieferungen ins Ausland erfolgt der Versand zwar auch relativ zügig, aufgrund des längeren Transportweges aber dennoch mit einer gewissen Verzögerung.
Zur Verfolgung des Bestell- und Lieferprozesses stehen den Kunden zwei Möglichkeiten bereit. So können registrierte Kunden den Bestellprozess im geschützten Login-Bereich verfolgen. Hat das Paket das Logistikzentrum verlassen, so kann dank des Versands über DHL dessen Trackingservice genutzt werden.
Koffer-direkt.de arbeitet mit den gängigen Zahlungsmethoden. Als Kreditkarten wird neben Visa und Mastercard auch American Express akzeptiert. Darüber hinaus stehen mit der Sofortüberweisung und PayPal auch zwei die Versanddauer positiv beeinflussende Zahlungsoptionen bereit, wobei PayPal auch für Expresskäufe zur Verfügung steht. Auch eine Zahlung per Nachnahme kann gegen 2,95 € Nachnahmeaufschlag und 2 € Postzustellungszuschlag ausgewählt werden.
Besonders beliebt dürfte allerdings die Vorauskasse für koffer-direkt.de Kunden sein, denn im Falle, dass ein Einkauf über dieses Zahlungsmittel abgewickelt wird, belohnt der Anbieter dieses Vorgehen mit einer 5%igen Rabattierung des Rechnungsbetrags. Der Versand erfolgt dann allerdings erst, wenn koffer-direkt.de den Zahlungseingang registrieren konnte.
Ein Kauf per Rechnung steht für Privatkunden grundsätzlich nicht zur Verfügung. Firmen, Behörden und Körperschaften können sich dieses Zahlungsmittel jedoch nach erfolgter Registrierung über die Kundenhotline freischalten lassen.
Schnäppchen genießen bei koffer-direkt.de eine besondere Aufmerksamkeit, so dass sparfreudige Kunden bei diesem Anbieter gleich auf mehrere Art Rabattaktionen erschließen können. Ein verstärktes Augenmerk verdient dabei eine eigens für Schnäppchen eingerichtete Rubrik namens „Sonderangebote“, wo tagesaktuelle Aktionen ihre Präsentation finden. Dabei ist vor allem auf das so genannte „Angebot des Tages“ zu verweisen, bei dem es sich um die Vorstellung eines täglich neu ausgewählten Sonderschnäppchens handelt. Ein integrierter Countdown verschafft einen Überblick über die aktuelle Gültigkeitsdauer der jeweiligen Aktion.
Aber auch in der gewöhnlichen Produktansicht stoßen Kunden immer wieder auf Preisreduzierungen, die in der Warenübersicht gesondert gekennzeichnet sind. Außerdem lassen sich Ergebnislisten nicht nur hinsichtlich des Preises sondern auch nach ausgewiesenen Rabatten filtern.
Wer darüber hinaus noch weitere Sparpotenziale wünscht, der kann sich diese durch das Abonnement des Newsletter, der mit Begrüßungsgutscheinen und Sonderrabatten lockt, erschließen. Registrierten Kunden werden noch zusätzliche Spezialrabatte gewährt.
Das Sortiment von koffer-direkt.de ist erstaunlich breit aufgestellt und umfasst zahlreiche Aufbewahrungsbehältnisse für die verschiedenen Ansprüche und Erfordernisse. Dabei setzt der Shop-Betreiber auf eine relativ spartanische Rubrikeinteilung, die jedoch dank detaillierten Unterkategorien für eine simple Navigation sorgen:
Neben diesen Hauptkategorien arbeitet koffer-direkt.de mit zusätzlichen Sonderrubriken, über welche interessierte Kunden beispielsweise Sonderangebote oder Produktneuheiten erschließen können. Außerdem werden in der Warenpräsentation die Topseller gesondert dargestellt. Darüber hinaus verdient das Markenspektrum von koffer-direkt.de eine gesteigerte Aufmerksamkeit, da mehr als 100 Marken, darunter auch bekannte Vertreter wie Esprit, Nike, Jack Wolfskin oder Tommy Hilfiger, vielerlei Ansprüchen gerecht werden.
Die Produktrecherche im Onlineshop von koffer-direkt.de ist sehr kundenorientiert aufgestellt, so dass gleich mehrere Optionen zur Verfügung stehen, um zum Wunschartikel zu gelangen.
Neben einer Schnellsuchleiste auf der Startseite, die der direkten Eingabe eines Suchbegriffs dient, steht beispielsweise eine Recherche über die favorisierte Koffer- beziehungsweise Taschenfarbe bereit. Außerdem lässt sich hervorragend mit dem Produktfinder sowie dem Laptoptaschen-Finder arbeiten, die beide über diverse Filteroptionen zu einer relevanten Produktauswahl führen. Auch die Markenrubrik ist ein gängiger Weg, um zur gewünschten Artikelserie zu gelangen.
Die wichtigste Rechercheoption dürfte allerdings die Navigation über die Hauptkategorien zu den jeweiligen Unterrubriken sein. Dort lässt sich die Ergebnisliste nach Preisen, Marke, Kundenbewertungen, Farbe, Gewicht, Material, Innen- und Außenausstattung, Tragekomfort, Rabatte sowie weiteren produktspezifischen Filteroptionen, beispielsweise Schlossart oder Rollen, eingrenzen. Die nun erscheinende Artikelübersicht präsentiert die relevanten Waren wahlweise in der Galerie oder mit einer Übersicht der wichtigsten Details und lässt sich nochmals hinsichtlich der Lagerware einschränken. Begibt man sich zur detaillierten Produktansicht, so erfährt man vielerlei wichtige Informationen rund um den ausgesuchten Artikel. Material, Gewicht, Maße und Volumen seien als Beispiele genannt. Außerdem werden verschiedene Bilder bereitgehalten sowie eine 360 Grad Ansicht ermöglicht. Auch die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers, der geltende koffer-direkt.de Preis, das daraus resultierende Ersparnis sowie die anfallenden Versandkosten fehlen nicht. Entscheidet man sich für den jeweiligen Artikel, so lässt sich dieser über einen integrierten Button im Warenkorb ablegen.
Der Warenkorb selbst stellt auf seiner Startseite eine Bestellübersicht samt der wichtigsten Details der in ihm befindlichen Artikel dar. In seinem unteren Bereich ist die Möglichkeit integriert, über ein spezielles Feld einen koffer-direkt.de Gutscheincode einzugeben und auf diese Art den vorliegenden koffer-direkt.de Gutschein einzulösen. Nun kann der Kunde wählen, ob der den Expresskauf via PayPal oder den normalen Einkauf über den Kassenbereich favorisiert.
Beim Expresskauf führt eine direkte Verlinkung zum Einloggen in das eigene PayPal Konto, womit sich Käufe schnell und sicher abschließen lassen. Im Kassenbereich hingegen stellt sich den Kunden die Frage, ob sie ein Konto erstellen oder als Gäste einkaufen wollen. Das Kundenkonto birgt dabei den Vorteil, dass eine Verfolgung des Bestellstatus und der Bestellhistorie möglich ist und außerdem von Sonder- und Rabattaktionen profitiert werden kann. Zusätzlich sind über diesen Bereich die Datenverwaltung sowie die Nutzung von Merk- und Wunschlisten möglich.
In den nächsten Schritten werden die Eingabe der Rechnungsadresse sowie einer gegebenenfalls abweichenden Lieferanschrift obligatorisch. Neben dem Abonnement des Newsletters steht hier ein Feld für individuelle Mitteilungen bereit. Bei der Auswahl des Zahlungsmittels wird nochmals auf das 5%ige Skonto bei Vorauskasse hingewiesen. Nachdem eine abschließende Übersicht auf alle relevanten Einkaufsdetails sowie die vom Kunden angegebenen Daten verweist, kann die Bestellung kostenpflichtig getätigt werden.
Neben dieser elektronischen Bestelloption ist die Order auch per Telefon sowie postalisch möglich. Zusätzlich lässt sich ein Bestellfax über die Detailansicht der Produkte herunterladen und ausdrucken. Wer hingegen lieber persönlich shoppen möchte, kann dies im niedergelassenen Ladenlokal in Duisburg tun.
Als eine wichtige Besonderheit des koffer-direkt.de Onlineshops muss der große Lagerbestand dieses Anbieters genannt werden. Mit rund 90.000 Artikeln ist hier ein umfangreiches Sortiment vorrätig, das für kurze Lieferzeiten sorgt.
Darüber hinaus stellen die Informationsvermittlung sowie die Fachberatung wichtige Besonderheiten dar. So verschafft beispielsweise die 360 Grad Ansicht der Produkte einen optimalen Überblick, wie er sonst bloß im niedergelassenen Laden möglich ist. Außerdem werden beispielsweise hinsichtlich des Bordgepäcks die zugelassenen Maße und Gewichte verschiedener Airlines aufgelistet. Für eine bedarfsorientierte Artikelauswahl sorgen der Produktfinder sowie der Laptoptaschen-Finder, die beide über verschiedene Filteroptionen eine passgenaue Warenauflistung zur Auswahl stellen. Die Telefonhotline verspricht zusätzlich eine kompetente Beratung durch ausgewiesenes Fachpersonal.
Auch Kunden von koffer-direkt.de steht das gesetzlich definierte Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge zu, wobei dieser Anbieter die üblichen 14 Tage Rückgabefrist verlängert und auf insgesamt einen Monat ausgeweitet hat. Innerhalb dieses Zeitrahmens kann schriftlich per Fax, Email oder Post vom Kaufvertrag zurückgetreten werden. Übersteigt der Warenwert 40 €, trägt koffer-direkt.de die anfallenden Rückgabekosten. Zu diesem Zweck wird jeder Warensendung ein Retourenaufkleber beigefügt. Auch für Transportschäden übernimmt der Anbieter die volle Haftung, ohne den Kunden finanziell zu benachteiligen. Dabei arbeitet koffer-direkt.de grundsätzlich mit einer Kaufpreisrückerstattung innerhalb von 7 Werktagen, auf die auch im Falle von Umtauschwünschen verwiesen wird.
Auf der Webseite von koffer-direkt.de wurde ein spezieller Kunden-Service-Bereich integriert, der allerdings einen eher unsortierten Eindruck hinterlässt. Auch die hier vorzufindenden FAQ sind nur spärlich mit Inhalt gefüllt. Dafür stehen den Kunden verschiedene Optionen der Kontaktaufnahme zur Auswahl. Neben dem persönlichen Kontakt in der Filiale Duisburg sind im Webauftritt die Anschrift sowie die Email Adresse für den Kunden hinterlegt. Zusätzlich steht ein elektronisches Kontaktformular bereit. Über die einzelnen Artikelansichten kann außerdem eine direkte Frage zum jeweiligen Produkt gestellt werden. Telefonisch ist der koffer-direkt.de Kunden-Service von Montag bis Samstag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr zu erreichen.