meinReisekoffer.de im Test - Note: Sehr gut
„Mehr als nur Gepäck“ – mit diesem Slogan wirbt der Onlineversender meinReisekoffer für sein Sortiment. In diesem Onlineshop findet jeder das passende Gepäck für die Reise, das Produktportfolio ist groß und bietet neben Koffern auch Handgepäck, Taschen, Trolleys, Rucksäcke und Koffersets. Wer Wert auf Marken legt und lieber einen Koffer eines renommierten Herstellers kaufen möchte, wird bei meinReisekoffer ebenfalls fündig werden. Kundenfreundlichkeit in Form von verschiedenen Zahlungsarten, versandkostenfreier Lieferung innerhalb Deutschlands und einem verlängerten Rückgaberecht von 30 Tagen spricht für den Onlineversender meinReisekoffer. Vom Unternehmenssitz in Frankfurt an der Oder werden die Bestellungen in die verschiedensten Länder versendet.
Das zeichnet meinReisekoffer aus:
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Koffer, Trolleys und Reisegepäck
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30 Tage Rückgaberecht
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Kauf auf Rechnung
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Reisezubehör
Spricht an: die Webseite
Mit der Webseite spricht meinReisekoffer die Kunden an. Bilder, die Lust auf Urlaub machen, und gleichzeitig verschiedene Koffer präsentieren, sind auf der Startseite ersichtlich. Und über diese Bilder kann in die entsprechenden Rubriken verzweigt werden. Informationen, die die Serviceleistungen des Unternehmens betreffen, sind ebenfalls über die Startseite ersichtlich. Per Menüleiste kann ebenfalls in die Hauptkategorien der Webseite gelangt werden. Und wer gezielt nach einem bestimmten Produkt sucht, kann dies über die Schnellsuche.
Überzeugt: das Sortiment an Koffern
meinReisekoffer präsentiert ein großes Sortiment an Koffern und Zubehör. Neben Handgepäck, Koffersets, Koffern aus Stoff, Hartschalenkoffern, Taschen und Rucksäcken gehören auch Koffer für Kinder zum Produktportfolio. Auch extravagante Koffer, die so genannten „SuitSuit Suitcase“ können bei meinReisekoffer bestellt werden. Koffer mit den Namen „Hauptstadtkoffer“ oder die SuitSuit Suitcase, die speziell für die modebewusste Damenwelt geschaffen wurde, sind bei meinReisekoffer erhältlich.
Das nennen wir kundenfreundlich: 7 verschiedene Zahlarten
Wer bei meinReisekoffer bestellt, kann zwischen 7 verschiedenen Zahlungsarten wählen. Paypal, Vorkasse per Banküberweisung oder Kreditkarte, Sofortüberweisung, Zahlung per Visa- oder Masterkarte, Kauf auf Rechnung über Klarna, Amazon Payments und Lieferung per Nachnahme stehen dem Kunden zur Verfügung. Die genauen Abläufe bei der Bezahlung sind im Detail auf der Webseite beschrieben.
Es geht auf die Reise: Versandkosten und –dauer
Bestellungen, die von Deutschland bei meinReisekoffer eingehen, kommen in der Regel innerhalb von 2 Tagen beim Besteller an. Wer aus Ländern wie die Niederlande, Dänemark, der Schweiz, Lettland oder Belgien bestellt, muss etwa 7 bis 10 Tage auf die Ware warten. In punkto Versand liefert meinReisekoffer innerhalb Deutschlands versandkostenfrei aus. Wer aus der EU bestellt, muss entsprechende Versandkosten zahlen. Wie hoch die bei dem jeweiligen Land sind, kann über die Webseite unter „Versandkosten“ eingesehen werden.
Informativ: der FAQ
Im FAQ können Interessenten und Kunden Informationen zu Koffermaterial und der richtigen Handgepäckgröße einholen. So werden beispielsweise die Vorzüge des ABS-Kunststoffes oder von Polypropylen erläutert. Oder wie wird das Handgepäck bei den verschiedenen Fluggesellschaften gehandhabt? In einer Übersicht erhält man einen Einblick, in wie fern jede einzelne Fluggesellschaft ihre Bestimmungen in Sachen Größe und Gewicht des Handgepäcks hat. Eine sehr hilfreiche Information, die meinReisekoffer hier bietet.
Wenn es nicht gefällt: die Rückgabe
Gefällt das bestellte Produkt nicht, kann es kostenfrei an meinReisekoffer zurückgesendet werden. Und das innerhalb von 30 Tagen. Über den Menüpunkt „Widerrufsrecht“ kann ein Rücksendeformular ausgedruckt werden, das der Retoure beigelegt wird. Wurde der Artikel bereits bezahlt, erhalten meinReisekoffer-Kunden das Geld zurück.
Fazit
Der Onlineversender meinReisekoffer überzeugt. Das Sortiment ist gut bestückt, bietet von Koffern in verschiedenen Größen und Materialien, Handgepäck, Rucksäcke, Taschen und diverse Accessoires für die Reise. Der Aufbau der Webseite ist sehr gut, Produkte und für Kunden relevante Informationen sind direkt ersichtlich, ebenso wie das Sortiment. Die 7 verschiedenen Zahlmöglichkeiten und die versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands sind als weitere Pluspunkte für meinReisekoffer zu nennen – ebenso das 30-tägige, kostenlose Rückgaberecht der bestellten Artikel. Überzeugt hat uns auch die Übersicht zu den Bestimmungen in punkto Handgepäck der Fluggesellschaften. All diese Punkte sind Grund genug, meinReisekoffer die Note Sehr gut zu geben.