Im tasko.de Onlineshop können Kunden hochwertiges Reisegepäck sowie Laptoptaschen, Geldbörsen und ähnliches kaufen. Die Markenliste liest sich wie ein „who is who“ der Modedesigner und spricht eine klare Sprache über die hohe Qualität der Waren. Sollte dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein, haben Kunden einen Monat Zeit, die Bestellung zurück zu schicken. Dazu wird am besten das Retoureformular verwendet, welches im Onlineshop ganz unten zu finden ist.
Die tasko.de Retoure ist unkompliziert und sehr kundenfreundlich organisiert. Das Widerrufsrecht gilt einen Monat und muss schriftlich ausgeübt werden. Ein entsprechendes Formular steht im tasko.de Onlineshop bereit. Die Ware, die zurückgeschickt werden soll, muss originalverpackt und mit allen Labels versehen in einen Karton gepackt werden. Der Retoureschein wird ausgefüllt und aufgeklebt und dann wird das Paket kostenlos an Tasko zurückgeschickt. Kunden erhalten eine Mail, wenn die Retoure eingegangen ist. Der Kaufpreis wird dann binnen weniger Tage auf das Konto erstattet, von dem auch bezahlt wurde. Der Grund für den Widerruf muss nicht unbedingt angegeben werden, jedoch ist es für die Serviceleistung des Unternehmens hilfreich. Sollten Sie sich unsicher sein oder weitere Fragen haben, wird Ihnen der freundliche und kompetente Kundenservice gerne weiterhelfen.
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