Rentalmotorbike im Test - Note: Gut
Bei RentalMotorbike.com dreht sich alles ums Motorradfahren und die Möglichkeit, weltweit Motorräder auszuleihen. Über die Website erhalten Motorradfahrer die Angaben zu Ausleihstationen und können sofort Termine buchen. Seitenbetreiber ist die Iniciativas en Moto S.L. mit Sitz in Spanien. Das Unternehmen wirbt mit der Zusicherung „Weltweite Motorradvermietung, garantiert zum Niedrigpreis“. Inzwischen können aber auch Reisen und Autos gebucht werden. RentalMotorbike.com verfügt über Bewertungen, die vorrangig gut und sehr gut sind. Verschiedene Zahlungsarten und ein guter Service runden das Angebot ab. Großen Wert legt das Unternehmen von RentalMotorbike.com auf die Sicherheit bei der Datenübertragung.
Das Angebot von RentalMotorbike.com im Überblick:
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weltweite Motorradvermietung an über 500 Standorten
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Bestpricegarantie
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einfache Buchung
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guter Kundenservice
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Buchung inklusive Versicherung, Taxen und Schulungen
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guter Webauftritt
Einfach: Die Website
Bei RentalMotorbike.com konzentriert man sich auf das Wesentliche: die Buchung von Motorrädern. Deshalb gibt es gleich auf der Startseite das Buchungsformular. Das Design ist ansprechend, die Seite ist gut strukturiert. RentalMotorbike.com ist in verschiedenen Sprachen und unterschiedlichen Währungen erreichbar. Über das Menü können außerdem auch Autos und Motorradreisen gebucht werden. Im unteren Bereich finden sich weiterführende Links. Zahlreiche Informationen zur Buchung erhalten Kunden beim Buchungsvorgang. Dieser ist einfach auszuführen und erfordert nur wenige Angaben.
Selten: Die Dienstleistung
Autovermietungen gibt es viele, Motorradvermietungen nur wenige. Schon deshalb ist die Dienstleistung von RentalMotorbike.com genial. Motorradfreaks können über 30.000 Motorräder an mehr als 500 Standorten in 64 Ländern weltweit buchen. Dazu gibt es verschiedene Leistungen wie Versicherungen und Zubehör. Und das alles mit Bestpricegarantie. Das Angebot ist super.
Gut: Der Kundenservice
Einen Kundenservice gibt es bei RentalMotorbike.com. Die Hotline ist auf der Seite leicht zu finden. Allerdings befindet sich die Servicenummer nicht in Deutschland, sondern in Großbritannien. Außerdem besteht die Möglichkeit, per E-Mail-Formular Kontakt aufzunehmen.
Wenig, aber üblich: Die Zahlungsarten
Zur Zahlung stehen Kreditkarte und PayPal zur Auswahl. Das sind zwar nur wenige Zahlungsarten, die aber im Ausland durchaus üblich sind. Gezahlt werden 50 Prozent bis 30 Tage vor Reiseantritt und 50 Prozent bei der Abholung des Motorrades. Nur in wenigen Fällen ist die Zahlung anders geregelt.
Super einfach: Die Buchung
Die Buchung über RentalMotorbike.com ist sehr einfach. Bereits auf der Startseite befindet sich de Eingabemaske, in der Land, Ort und Zeitraum angeben werden. Anschließend erhalten Kunden die zur Verfügung stehenden Motorräder angezeigt, unter denen gewählt werden kann. Die Konditionen werden mit aufgeführt. Nun werden die persönlichen Daten eingegeben und zusätzliche Optionen ausgewählt wie Krankenversicherung oder Stornoversicherung. Nach Buchung muss nur noch der sofort zahlbare Anteil überwiesen werden und schon kann man im Urlaub über das Motorrad verfügen.
Gut gewählt: Die Zusatzleistungen
RentalMotorbike.com bietet die Möglichkeit, verschiedene Versicherungen zu zuwählen. Dazu gehören die Stornoversicherung, die Schadensversicherung und die Unfallversicherung. Kunden sollten sich überlegen, wie gut sie abgesichert sind und eventuell die eine oder andere Leistung zu buchen. Ein Muss ist das nicht.
Zuverlässig: Die Sicherheit
Beim Thema Sicherheit und Datenschutz überlässt RentalMotorbike.com nichts dem Zufall. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Das Unternehmen bemüht sich um einen hohen Sicherheitsstandard.
Fazit
RentalMotorbike.com bietet die Möglichkeit, Motorräder weltweit zu buchen. Die Website ist einfach aber gut gestaltet und passt zur Branche. Die Dienstleistung findet man nicht oft. Buchungen können bereits auf der Startseite ausgeführt werden und erfordern nur wenige Angaben. Die Zahlung muss in den meisten Fällen zur Hälfte sofort geleistet werden, die andere Hälfte bei Abholung. Das ist ebenso üblich wie die wenigen Zahlungsmöglichkeiten, die zur Verfügung stehen. RentalMotorbike.com verfügt über eine Service-Hotline, die sich allerdings in England befindet. Kontakt kann aber auch per E-Mail aufgenommen werden. Beim Test von erfahrungen.com konnte RentalMotorbike.com die Note „gut“ erreichen.