Kofferworld.de ist ein Shop, bei dem sich alles um die Themen Reise, Business, Schule, Freizeit und Mode dreht. Seit 165 Jahren ist das Unternehmen Fachhändler in diesen Bereichen, verkauft hochwertige Produkte – seit 2008 eben über den Onlineshop. Das große Sortiment überzeugt die Kunden, ebenso die verschiedenen Rabatte, die bei gewissen Zahlungsarten von Kofferworld.de eingeräumt werden. In punkto Kofferworld Retoure hebt sich das Unternehmen von den Konkurrenten ab – ein Rückgaberecht von 30 Tagen wird gewährt.
Die Kofferworld Retoure ist äußerst problemlos zu händeln. Wer Waren bei dem Onlineversender bestellt hat und diese zurückgeben möchte, muss natürlich als erstes die Frist wahren. Mit 30 Tagen ein Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Um die Kofferworld Retoure vornehmen zu können, ist eine Mail notwendig, in der der Kunde unter Angabe der Auftragsnummer mitteilt, dass Ware retourniert werden soll.
Nachdem die Mail an Kofferworld.de versendet und bei dem Unternehmen angekommen ist, erhält der Kunde eine Mail mit dem Link zum Kundenportal des Versandunternehmens. In diesem Portal kann der kostenlose Rücksendeschein erstellt und ausgedruckt werden. Nachdem Kofferworld.de die Retoure erhalten hat, erfolgt die Rückzahlung des vorab gezahlten Betrags innerhalb von 14 Tagen. Hat man keinen Drucker, um den Kofferworld Retoure-Schein auszudrucken, reicht eine entsprechende Meldung an das Unternehmen. In diesem Fall veranlasst Kofferworld.de die Abholung beim Kunden zu Hause.
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