Farmaline ist der Webshop der Apotheke Piringen NV, die ihren Sitz im belgischen Tongeren hat. Dort können Arzneimittel bestellt werden, die in Belgien nicht verschreibungspflichtig sind. Außerdem vertreibt der Shop Nahrungsergänzungsmittel, Produkte für die Körperpflege und die Hygiene, die Ausstattung für die Erste Hilfe sowie Artikel für die Pflege und die Behandlung von Haustieren. Spezielle Rubriken wurden im Shop von Faramaline für alle Produkte zur Pflege und Versorgung von Babys eingerichtet, außerdem gibt es eine Kategorie für Artikel, die auf die eine oder andere Weise bei einer Gewichtsreduktion hilfreich sein können. Geliefert werden die Bestellungen der Kunden durch das Versandunternehmen DPD.
Die belgische Versandapotheke Farmaline beliefert mit ihrem riesigen Sortiment an in Belgien nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln auch deutsche Kunden innerhalb von nur zwei Tagen. Dabei müssen ab einem Warenwert von nur 40 Euro nicht mal Versandkosten aufgebracht werden. Neben den Medikamenten kann man natürlich auch Nahrungsergänzungsmittel, Hautpflegeprodukte, Zubehör und Tierarzneimittel bestellen. Eine professionelle Beratung, der schnelle Versand und die sicheren Zahlungsweisen sorgen dafür, dass die Bestellung bei der Farmaline Versandapotheke in fast allen Fällen eine positive Erfahrung ist. Die Kunden berichten jedenfalls von problemlosen und unkomplizierten Bestellungen mit sehr schneller Lieferung. Deshalb gibt es in der Bewertung für die Onlineapotheke auch ein hervorragendes „sehr gut“ im Test.
Das Sortiment von Farmaline mit seinen ständig über 30.000 gelagerten Artikeln fokussiert sich auf die freiverkäuflichen Arzneimittel zur Selbstmedikation und andere Apothekenwaren wie Kosmetika, Nahrungsergänzungsmittel, Hygieneartikel und Naturheilmittel. Ein zweiter wichtiger Teil ist der Bereich „Diät“ wo sich verschiedene Serien und Angebote rund um das Abnehmen finden lassen. Im Themenbereich „Baby“ finden werdende, stillende und auch alle anderen frisch gebackenen Mütter alles, was sie für sich im Laufe und nach der Schwangerschaft und natürlich für ihre Babys brauchen.
Auch an des Menschen liebste Freunde – die Haustiere – wurde bei Farmaline gedacht. Es finden sich Produkte für Hunde, Katzen und Pferde. Vor allem Nahrungsergänzungsmittel und spezielle, nur bei Tierärzten erhältliche Futtersorten finden sich im Sortiment. Daneben kann man auch Fellpflegemittel bei Farmaline bestellen. Fehlend sind aber leider die für den Schutz von Parasiten notwendigen Produkte. Außerdem sind viele der angebotenen Artikel in Deutschland eher unbekannt, weil die Seite natürlich im Wesentlichen auf den belgischen Markt ausgelegt ist.
Viele Produkte im Sortiment der Farmaline Versandapotheke liegen zwischen 10 und 30 Prozent unter dem Listenpreis des Produktes laut Hersteller. Die reduzierten Produkte sind an einem orangen Stern mit der Aufschrift „PROMO“ leicht zu erkennen. Sonderangebote finden sich in allen Kategorien. Besonders interessant dürfte eine Bestellung für Kunden sein, die französische Kosmetika nutzen. Die sonst sehr teuren apothekenexklusiven Serien finden sich bei Farmaline mit zum Teil deutlichen Rabatten.
Wie bei Versandapotheken üblich verfügt auch Farmaline über einen telefonischen erreichbaren Service zur fachlichen pharmazeutischen Beratung. Weil die Farmaline Onlineapotheke aber in Belgien liegt, dürfte dies für die deutschen Kunden unter Umständen nicht nur erhöhte Kosten sondern auch sprachliche Probleme mit sich bringen. Etwas einfacher könnte das die Nutzung des Kontaktformulars sein, welches zu einer Beratung per Email führt. Dieses Kontaktformular kann aber nicht nur für fachliche, sondern auch für technische oder organisatorische Fragen genutzt werden, also beispielsweise bei Problemen mit der Bestellung oder bei Reklamationen.
Der Versand von Belgien nach Deutschland erfolgt genauso unkompliziert wie der Versand innerhalb Deutschland. Bestellungen vor 12 Uhr werden noch am gleichen Tag bearbeitet und in den Versand gegeben. Bestellungen vom Nachmittag verlassen die Versandapotheke am nächsten Tag. So lassen sich die versprochenen Lieferzeiten von nur 24 bis 48 Stunden erreichen. Für diesen Versand werden bei einem Warenwert von bis zu 25 Euro insgesamt 4,95 Euro fällig. Zwischen 25 und 40 Euro kommen Kosten von 3,95 Euro auf den Kunden zu, während der Versand ab 40 Euro Warenwert kostenlos ist. Bei nur 10 Euro mehr – also 50 Euro – kann sogar die Option Expresslieferung kostenfrei gewählt werden.
Viele der bei der belgischen Versandapotheke Farmaline angebotenen Zahlungsweisen sind in Deutschland eher unüblich. Dazu zählen auch ogone, CBC und KBC online, ING Homepay sowie iDEAL. Weitaus üblicher sind dagegen die Zahlungsvarianten Paypal und die Kreditkarten Mastercard und Visa. Beide Zahlungsvarianten sind besonders gut geeignet, um das Geld schnell zu Farmaline zu bekommen. Das beschleunigt den Versand der Waren.
Im Großen und Ganzen sind die Kunden, die bei Farmaline bestellt haben, zufrieden mit Preis und Leistung. Im Vergleich zu anderen Versandapotheken, die nach Deutschland liefern, muss man aber sagen, dass das Sortiment sicherlich den einen oder anderen Kunden vor Probleme stellen dürfte. Viele Produkte sind schlicht unbekannt. Außerdem sind einige Teile der Seite nicht deutschsprachig, was sehr irritierend sein kann. Dennoch, wer etwas bestimmtes sucht und es bei Farmaline für einen guten Preis entdeckt, kann und sollte bedenkenlos bei dieser belgischen Versandapotheke bestellen.
Arzneimittel, Diätprodukte und alles fürs Baby und die häusliche Pflege bietet die belgische Versandapotheke Farmaline. Das riesige Sortiment umfasst natürlich auch Medikamente für Tiere sowie Kosmetika und Hygieneprodukte. Die Lieferung innerhalb von maximal 48 Stunden, eine Beratungshotline und Ermäßigen von bis zu 30 Prozent auf die nicht verschreibungspflichtigen Arzneimittel machen die Farmaline Versandapotheke so interessant. Allerdings muss man auch betonen, dass das Angebot der Farmaline Onlineapotheke mit ihren Preisen im Vergleich zum Angebot der vielen Versandapotheken nur im Durchschnitt liegt. Weil sich sie Kunden aber durchweg sehr positiv über die Versandzeiten und den Service äußern, erreicht das Farmaline Versandhaus für Apothekenprodukte im Test auf Basis der Kundenbewertungen ein „sehr gut“.