Carworld-24.de Erfahrungen & Bewertungen 2020

Ich hatte einen Seat Ateca konfiguriert und einen Vermittlungsauftrag erteilt. Ich erhielt dann ein Bestellformular von einer Fa. Auto-Bitte in Rees, lt. Beschreibung ist die Fa. Rees eine Fuhrparkberatung und nicht etwa ein zertifizierter Seat Vertragshändler so wie ich es erwartet hätte. Nachdem ich keinerlei Bewertungen über die Fa. Auto-Bitte finden konnte, habe ich den Vermittlungsauftrag storniert.

Professionelle und sehr freundliche Kundenbetreuung, sowohl durch die Angestellten, als auch den Chef selbst. Geduldige Reaktion auf Rückfragen und Änderungswünsche bei der Fahrzeugkonfiguration. Rückrufe erfolgten zuverlässig.

Die bearbeitung für unseren VW Golf hat nur wenige Stunden gedauert, der telefonische kontakt war wirklich sehr nett und hilfbereit. Wir haben richtig viel Geld gespart von dem wir jetzt in den Urlaub fahren können. Vielen Dank Carworld 24

Meine Erfahrungen mit Carworld24.de sind leider gemischt, TEndenz negativ. Ich habe im Juni 2013 auf ein günstiges Angebot zu einem Neuwagen einen Vertrag abgeschlossen. Das ging alles sehr schnell, innerhalb von wenigen Tagen Angebot, Vertrag, Bestätigung. Auch sehr netter Kontakt zu Carworld, vorwiegend über Herr Göttmann. Der lange Liefertermin Anfang 2014 war mir bekannt. Dann ging es eigentlich bergab, es kamen einige Sachen, die bei Vertragsabschluss nicht klar waren: Der Vertrag ist mit einer Firma, die das Auto bei einem Händler bestellt, der mir da noch nicht bekannt war. Im Dezember wollte mir immer noch niemand etwas genaueres zum Liefertermin sagen. Dann habe ich durch Zufall über das Autohaus erfahren, dass ich den Kaufpreis KOMPLETT und VORAB an die Firma überweisen soll, die das Geld dann an das Autohaus weiterleiten. In den Vertragsbedingungen von Carworld steht klar: keine Vorauszahlung, sondern bar bei Abholung!!! Dazu kommt, dass der Händler 500 km weg ist, ich das Auto also nicht mal schnell vorher begutachten kann. Jetzt habe ich die Mitteilung bekommen, dass das Auto seit KW 4 beim Händler steht und ich die Versicherungsinfo zuschicken soll, damit das Auto zugelassen werden kann. Die Zulassung soll in KW6 (voraussichtlich! Zwei Wochen!!) erfolgen, dann bekomme ich Papiere, Schilder etc, soll das Geld überweisen und erst wenn das dann über diese Firma beim Händler ankommt, kann ich eine Abholung vereinbaren!! Im schlechtesten Fall dauert das noch Wochen! Darüber hinaus wird als Halter noch eine weitere Firma eingetragen (also die dritte Firma, die da beteiligt ist, nach Carworld, Autohaus!), nur die Versicherung läuft auf mich! Ich finde das alles sehr undurchsichtig, überlege mir vom Kauf zurückzutreten und bin sehr gefrustet! So langsam lohnt der Rabatt bei Carworld den ganzen Ärger und die Unsicherheit nicht!!