321motors.de Erfahrungen & Bewertungen 2023

321motors.de im Test - Note: Sehr gut

Es handelt sich hierbei um ein Portal für Neuwagenauktionen der Firma M & D Leasing Wilzopolski & Michael Onda GbR aus Haltern am See . Das Grundprinzip: Händler bieten Neuwagen der gängigsten Fabrikate zu sehr günstigen Preisen an. Kunden können sich mit Hilfe einer interaktiven Maske ihren Neuwagen inklusive Ausstattung und Design zusammenstellen und sich so die günstigsten Angebote zeigen lassen.  Autohändler gewinnen Ihre Kunden mit dem günstigsten Angebot, auf das bei mehreren Interessenten geboten wird, oder unterbieten die Konkurrenz auf eine Kundenanfrage. Der Gedanke dahinter ist einfach und genial: Macht man möglichst viele Händler für den Kunden erreichbar, müssen diese mit dem Preis nachgeben. Erhebliche Ersparnisse sind so möglich.

Das Angebot im Überblick

• Volle Herstellergarantie
• Deutsche Neuwagen
• Keine Vorkasse
• Kein Kaufzwang
• Leasing, Finanzierung oder Direktkauf möglich
• Höchste Rabatte
• Geprüfte Händler und Hersteller

Top: die Marken

Im Angebot finden Kunden die meisten gängigen Automarken. Zum Beispiel; Audi, BMW, Mercedes-Benz, Hyundai, Chevrolet, Alfa Romeo, Seat, Smart Suzuki, Subaru und viele mehr. Außerdem Maybach, Maserati, Hummer oder auch Bugatti. Je nach Hersteller und Modell stehen mehr oder weniger viele Angebote zur Verfügung. Sollte das gewünschte Fahrzeug nicht dabei sein, kann man sich benachrichtigen lassen, wenn eines zur Verfügung steht. Die Fahrzeuge können gekauft, finanziert oder auch geleast werden, je nachdem, welche Angebote der Autohändler macht. Es handelt sich ausschließlich um Neufahrzeuge.

Genial: der Ablauf

Kunden können sich auf 321motors.de kostenlos registrieren und eine Auktion erstellen. Dabei bieten nicht die Kunden auf ein Auto, sondern die Händler bieten den niedrigsten Preis. Es entstehen den Kunden von 321motors.de keine versteckten Kosten. Kosten entstehen nur dann, wenn der Kunde gar kein Angebot annimmt. In diesem Falle werden 7,95 Euro Nutzungsgebühr fällig. Dies steht ausdrücklich in den Nutzungsbedingungen.  Ausschließlich deutsche Händler sind auf dem Portal registriert und es werden auch nur deutsche Neuwagen vertrieben. Hinter einem enorm günstigen Fahrzeug verbirgt sich also nicht etwa ein EU-Import. Für Händler fallen nur im Erfolgsfall Vermittlungsgebühren in Höhe von 0,5 % des Kaufpreises an, ansonsten ist der Service auch für sie kostenlos. Kunden können in aller Ruhe von zu Hause aus nach dem Wunschfahrzeug zum besten Preis suchen, ohne zu vielen Autohändlern gehen oder Preisverhandlungen führen zu müssen. Sie profitieren vom Preiskampf, den sich die Autohändler untereinander liefern. Es besteht kein Kaufzwang, Kunden können ein unterbreitetes Angebot jederzeit ablehnen, ohne dass Kosten entstehen. So ist der Kaufablauf absolut sicher und risikofrei. Kunden haben die Möglichkeit, entweder selber eine Anfrage zu erstellen und sich umwerben zu lassen, oder aber in den laufenden Auktionen herumstöbern und hier tatsächlich mit zu bieten.

Lobenswert: der Service

Neben einer Kundenhotline sowie der Möglichkeit, sich mit allen Fragen per Email an das Supportteam zu wenden, bietet 321motors.de auch noch eine kostenlose Verkaufsplattform für den Gebrauchtwagen an. So entsteht ein „Rundum-sorglos-Paket“ denn auch die Frage, was mit dem Altfahrzeug passieren soll, kann über die Plattform beantwortet werden. Das Verkaufsportal für Gebrauchte heißt „carsale24“. Hier bieten geprüfte und seriöse Händler auf den Gebrauchtwagen, die Preisangebote sind absolut transparent. Die Angebote erfolgen online, es wird also nicht ausführlich am Telefon verhandelt: Sie erhalten ein Angebot und nehmen es an, oder lehnen es ab, fertig. Kunden haben keine Kosten, selbst wenn sie sich umentschließen und den Gebrauchten doch nicht verkaufen möchten. Bei der Frage nach dem Zahlungsziel und wann der gebrauchte abgeholt wird, haben die Kunden absolut freie Hand.

Hervorragend: die Seriosität

321motors.de wurde 2013 bei einem User-Test mit „sehr gut“ bewertet. Weiterhin ist das Unternehmen im Bundesverband freier KFZ-Händler. Alle Datenübermittlungen sowie Zahlungen erfolgen SSL-verschlüsselt. Sollten Sie ein Angebot oder eine Anfrage zusammenstellen und das Ganze unterbrechen müssen, merkt sich die Maske Ihre Eingaben 24 Stunden lang. Danach sind alle Daten gelöscht, sofern Sie sie nicht gespeichert haben. Im Kundenkonto können alle Angebote, Gebote und Anfragen jederzeit eingesehen und gegebenenfalls auch korrigiert werden. Kommt es zum Zuschlag, vermittelt 321motors.de die Kontaktdaten des Kunden an den Händler. Beide wickeln das endgültige Geschäft direkt miteinander ab. Neben dem Kauf und der Finanzierung von Neufahrzeugen wird auch Leasing vermittelt. 321Mototrs.de betreut Privat- und Geschäftskunden, Letztere auch als Interessenten an Fahrzeugen.

Beispielhaft: die Internetpräsenz

Die sehr ansprechende Internetpräsenz ist wohldurchdacht und sehr benutzerfreundlich. Angenehme Farben und sinnvolle Aufteilungen machen die Bedienung leicht und das Verweilen auf der Seite auch bei längerem Aufenthalt für die Augen nicht anstrengend. Alle Angebote und Auktionen folgen einer tabellarischen Maske, sodass Kunden und Händler auf einen Blick sofort alle wichtigen Informationen erfassen können. Die Möglichkeit, viele Bilder der Fahrzeuge einzustellen, wird von den Händlern genutzt, sodass der Interessent sein mögliches Neufahrzeug direkt aus mehreren Blickwinkeln betrachten kann. Die Angebotszusammenstellung erfolgt logisch: Zunächst wird das Äußere des Fahrzeuges, wie Typ und Farbe zusammengestellt, dann der Innenraum, schließlich können mögliche Sonderausstattungen gewählt werden. Dabei sind für jedes Fahrzeug natürlich alle möglichen Variationen aufgelistet, durch einfaches Anklicken werden sie ausgewählt. Vorab sieht der Kunde schon einmal, was das Fahrzeug ungefähr kosten wird. Dies ist meist der niedrigste Listenpreis, der natürlich durch die im Portal anwesenden Händler unterboten werden kann.

Fazit

321motors.de ist das Ergebnis einer ebenso cleveren wie innovativen Idee: Warum nicht Interessenten für Neuwagen vom Preiskampf im Internet profitieren lassen? Indem Kunden hier ihr Interesse bekunden, werden sie von Neuwagenhändlern deutschlandweit umworben und können so ganz erhebliche Summen sparen. Umgekehrt können so, natürlich auch Händler deutschlandweit neue Kunden gewinnen, was sich umsatzsteigernd auswirken kann. So wurde eine Win-win-Situation für den Neuwagenmarkt geschaffen, von denen beide, Händler und Kunden, den größten Nutzen haben. Absolute Seriosität, Datenschutz und hervorragender Service sind dabei inbegriffen. Wer sich beim Neuwagenkauf nicht nur viel Geld, sondern auch Zeit und Nerven sparen will, findet mit 321motors.de die optimale Handelsplattform, welche von uns die Testnote „sehr gut“ erhält.