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Erfahrungen mit Berni24 (1)

  • Bewertung: 5

    Sonntag, 29. Dezember 2013

    Berni24.de ist eine seriöse Versandapotheke, die den Kunden neben der medizinischen Versorgung der Menschen auch Tierarzneimittel für Hunde und Katzen bietet. Die Auswahl der Produkte, die für Tiere bestimmt sind, ist jedoch begrenzt und die Versandapotheke wendet sich hauptsächlich an die menschlichen Kunden. Diese haben bei berni24.de auch eine sehr große Auswahl an Arzneimitteln. Regelmäßig werden hier neue Sonderangebote vorgestellt, so dass die Kunden die Möglichkeit haben, einige Produkte zu sehr günstigen Preisen zu erwerben. Die Kunden können hier auch Nahrungsergänzungsmittel erwerben, sowie Diätmittel, Diabetes Kost und Sportartikel. Auch für die Körperpflege wird den Kunden einiges geboten. Es gibt zum Beispiel verschiedene Mittel, die dem Sonnenschutz dienen. Diese gibt es als Lippenpflegestift, Sprays oder Lotionen. Des Weiteren gibt es Cremes, die wirksam bei Cellulite sind, verschiedene Deos und Insektenschutzmittel. Auch für Menschen, die ihre Krankheiten lieber auf natürliche Art und Weise behandeln möchten, bietet die Versandapotheke diverse Mittel, die aus natürlichen Inhaltsstoffen bestehen. Auch kann der Kunde bei berni24.de diverse Geschenkartikel finden, wie zum Beispiel Seifen, entspannende und wohltuende Bäder, Süßigkeiten und verschiedene Teesorten. Auch für Mütter und Kinder gibt es hier viele nützliche Artikel, die das Leben erleichtern, beziehungsweise verbessern. Auch Sportler können bei berni24.de die Produkte kaufen, die sie, zum Beispiel beim Muskelaufbau, fördern und dazu beitragen, dass die jeweilige Sportart erfolgreich ausgeübt werden kann. Mehr anzeigen

Berni24 im Test - Note: Sehr gut

Berni24 Testbericht
Apotheken vor Ort sind unentbehrlich. Beinahe noch unentbehrlicher sind für viele User die Online-Apotheke geworden. Dort reiht sich Berni24 mit einem umfangreichen Sortiment und bestmöglichem Service ein. Die Kieler Hof Apotheke hat über 30.000 Medikamente vorrätig. Das alteingesessene Familienunternehmen versucht, seinen fachlichen Background bestmöglich ins Netz zu transportieren. Die Artikel stammen aus eigener Lagerhaltung und sind daher sofort verfügbar und binnen 48 Stunden beim Kunden angekommen. Kunden können sich mit Medikamenten oder Nahrungsergänzungsmitteln eindecken und natürlich auch ihre Rezepte einlösen. Zum Service zählt eine Wechselwirkungsprüfung, um bei der Verträglichkeit der Medikamente auf Nummer sicher zu gehen.

Die Vorteile von Berni24   

  • über 30.000 Artikel sofort verfügbar
  • 24 Stunden zugänglich
  • Online-Dienst der Kieler Hof Apotheke
  • Lieferung binnen 48 Stunden
  • auf Wunsch Wechselwirkungsprüfung

Gelungener (Online-) Auftritt: das Unternehmen

Die Kieler Hof Apotheke wurde im Jahre 1642 gegründet und ist seit über 360 Jahren in Familienbesitz. Anfang 2010 ging Bernie24 online. Mit dem Bernhardiner im Logo garantiert das Unternehmen besten Service und pünktliche Lieferung. Erfahrung in der Belieferung von Kliniken und Praxen dürfte der Kieler Hof Apotheke nützlich sein im Umgang mit der Kundenbelieferung im großen Stil. Das Unternehmen meistert seinen Gang ins Netz mit einem erfrischenden Internet-Auftritt und der Perfektion eines Traditionsunternehmens.

Berni bringst: die Firmenphilosophie  

Mit dem Slogan: “Alles aus der Apotheke - Berni bringt`s” wagte die Kieler Hof Apotheke vor einigen Jahren den Schritt ins Online-Geschäft. Dabei ist das Familienunternehmen kein Einzelfall, viele Traditionsunternehmen gehen mit der Zeit und bieten ihre Produkte online an. Dabei können Kosten eingespart werden, die dann wieder direkt an den Kunden weitergegeben werden. So geschieht es bei Berni24 und viele Artikel sind tatsächlich günstiger als in den Apotheken vor Ort.

Es geht billiger: die Preispolitik   

Ein Grund für die Preisunterschiede, die möglich sind, ist die Aufhebung der gesetzlichen Preisbindung für rezeptfreie Medikamente. Bereits seit dem Jahre 2004 ist dies Gesetz und verhilft Berni24 und anderen Online-Apotheken zu einer attraktiven Preispolitik, die nicht zuletzt darauf beruht, dass größere Mengen zu entsprechend günstigeren Konditionen eingekauft werden. Kleine Apotheken vor Ort können hier oftmals nicht mithalten.

Vorbeugen statt Heilen: die übrigen Produkte  

Nicht nur bittere Pillen, Hustensaft und Magentropfen führt Bernie24. Auch eine breite Palette an Gesundheitsprodukten wird angeboten. Man kann also auch Körperpflegeprodukte, Tees, Vitaminpräparate, Kontaktlinsenpflege oder Präparate für die Zahngesundheit im Shop bestellen.

Rund um die Uhr versorgt: die Bestellung     

Ein großer Vorteil von Online-Apotheken ist mit Sicherheit die ständige Verfügbarkeit. Medikamente können auch bestellt werden, wenn die Apotheke im Ort bereits geschlossen hat und selbst an Wochenenden ist eine telefonische Bestellung möglich. Die Telefone sind samstags bis 13 Uhr geschaltet. Die Bestellung kann auch ohne Einrichtung eines Kundenkontos erfolgen und ist daher besonders schnell abgewickelt. Wer möchte mit einer dicken Erkältung schon umständlichen Bestellprozessen folgen.  

Kundenfreundliche Abwicklung: der Versand   

Die Lieferung erfolgt bei DHL. Wer an Werktagen bestellt, kann damit rechnen, dass er seine Bestellung innerhalb von 48 Stunden in Händen hält. In dringenden Fällen ist die Apotheke vor Ort mit Sicherheit die bessere Wahl, was keinen Kritikpunkt darstellen soll, denn die Online-Abwicklung ist schneller kaum zu realisieren. Die Versandkosten in Höhe von 3,95 Euro sind moderat und entfallen bei rezeptpflichtigen Medikamenten. Ab 39 Euro Warenwert wird generell versandkostenfrei geliefert.

Problemlos machbar: die Rücksendung

Für Rücksendungen gilt das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen. Für die Rücksendung müssen keine Gründe genannt werden. Bis zu einem Bestellwert von 40 Euro hat der Kunde die Kosten für die Rücksendung selbst zu tragen.

Nicht immer verfügbar: der Kundenservice

Apotheker sind häufig als Ansprechpartner gefragt. Wer dies allerdings bei Bernie24 persönlich tun möchte, der bekommt die Mitarbeiter nur an Werktagen zwischen 9 und 18 Uhr und am Samstag von 9 bis 13 Uhr an den Apparat. Es wäre wahrscheinlich für die alteingesessene Apotheke kaum machbar, einen 24 Stunden Service einzurichten. Während der Geschäftszeiten werden die Anrufer jedoch umgehend mit einem Apotheker aus dem Geschäft verbunden. Bei Problemen mit dem Medikamenten sollte der erste Weg zum Hausarzt oder in das nächstgelegene Krankenhaus führen.

Berni24 Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Bernie24 ist eine seriöse Versandapotheke mit einem umfangreichen Angebot und bestmöglichem Service. Die Kieler Hof Apotheke ist seit mehr als 360 Jahren im Geschäft und gibt Wissen und Verantwortung an die Kunden weiter. Über 30.000 Artikel sind sofort verfügbar und werden binnen zwei Werktagen ausgeliefert. Auch Rezepte können eingelöst werden. Die Zusendung rezeptpflichtiger Medikamente ist portofrei. Regelmäßige Sonderangebote entlasten den Geldbeutel. Die Hotline ist während der Geschäftszeiten zu erreichen. Bernie24 tut, was eine Versand-Apotheke tun kann. Im Dienst seiner Gesundheit sollte man in dringenden Fällen die Apotheke vor Ort aufsuchen. Für Angebot und Service und einen netten Internetauftritt mit cleverem Bernhardiner erhält Berni24 von Erfahrungen.com die Testnote “Sehr Gut”.

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Website Vorschau: www.berni24.de

Berni24 Website Screenshot

Berni24 ist der Online-Shop der Hof Apotheke Kiel. Die Versandapotheke hat mehr als 30.000 Medikamente vorrätig und garantiert eine schnelle und seriöse Bestellabwicklung. Es können rezeptfreie und rezeptpflichtige Medikamente bestellt werden. Für auf Rezept verordnete Medikamente fallen bei Berni24 keine Versandkosten an. Die Lieferung erfolgt binnen 48 Stunden nach Bestelleingang. Die Kieler Hof Apotheke befindet sich seit dreihundert Jahren in Familienbesitz und die Kunden bei Berni24 können auf fundiertes Branchenwissen vertrauen. Auf Grund des riesigen modernen Lagerhauses sind alle Artikel sofort verfügbar. Bei rezeptpflichtigen Medikamenten führt Berni24 gratis eine Wechselwirkungsprüfung durch, um die Verträglichkeit der Arzneimittel sicher zu stellen.