KUREN & WELLNESS TV Erfahrungen & Bewertungen 2024

KUREN & WELLNESS TV im Test - Note: Gut

Wellness liegt im Trend und macht es auch Firmen leicht, die sich Gesundheitsreisen zum Geschäft gemacht haben. Seit dem Jahre 2007 ist Kuren & Wellness TV gut im Geschäft. Was zunächst mit der Ausstrahlung via TV begann, wurde schnell auch auf das Internet ausgeweitet. Im Angebot sind Kur- und Wellnessreisen ins In- und Ausland. Das Unternehmen aus Ahlen hat sich mit 50+ eine in dieser Hinsicht dankbare Zielgruppe ausgesucht. Kurreisen sind das Zugpferd des Unternehmens. Mit Wellnessreisen für Familien sucht sich die Firma auch einem jüngeren Markt zu öffnen. Vielfältige Sparangebote machen die Reisen auch für den kleineren Geldbeutel erschwinglich.

Was Kuren & Wellness bietet:  

• umfangreiches Angebot an Kur- und Wellnessreisen
• speziell auf die ältere Generation ausgerichtete Angebote
• ausführliche Hotelbeschreibungen
• authentische Videos
• Buchungsmöglichkeit rund um die Uhr
• betreute Seniorenreisen

Gestartet on TV: das Unternehmen

Kleine Brötchen wollten K&W Reisen nicht backen, daher wurde im Jahre 2007 über ASTRA und ausgewählte Kabelnetze voll durchgestartet. Das Programm von Kuren & Wellness TV lief rund um die Uhr. Eine Besonderheit war dabei, dass man die Hotels per Videofilm ausführlich vorstellte, was sich anscheinend als sehr kundenfreundlich erwies, denn schon bald wurde das Angebot auch online präsentiert.

Reifere Jahrgänge bevorzugt: die Zielgruppe      

Auch mit der anvisierten Zielgruppe trifft Kuren & Wellness TV ins Schwarze. Die ältere Generation zeigt nicht nur mehr Bewusstsein im Hinblick auf Fitness und Gesundheit, sondern verfügt auch über das nötige Kleingeld, um sich Kurreisen und Wellnessaufenthalte zu gönnen. Die Zielgruppe gibt das Unternehmen mit 45+ an. Wir würden die Zahl noch um mindestens ein Jahrzehnt nach oben korrigieren.

Man gibt sich kompromissbereit: Wellnessreisen für Familien   

Um  sich auch der breiten Masse zu öffnen, wurde das Angebot auf Wellnessreisen speziell für Familien erweitert. Aktive Familien können hier den verschiedensten sportlichen Aktivitäten nachgehen und bei Wellnessanwendungen entspannen, denn für die Kinder werden spezielle Betreuungsprogramme angeboten. Gestresste Eltern sind dabei wohl mehr als ein Lückenfüller. Kurreisen für jüngere Menschen dürften in Zukunft weit häufiger nachgefragt werden.

Das Zugpferd: die Kurreisen

Die Kurreisen galten von Anfang an als Aushängeschild des Unternehmens und das Angebot ist entsprechend vielfältig. Der Schwerpunkt liegt auf Kurreisen an die Ost- und Nordsee und auf Aufenthalten in Kurhotels in Polen und Tschechien. Die Behandlungsmethoden der einzelnen Hotels werden auf dem Portal vorgestellt. Eine Bezuschussung durch die Krankenkassen ist möglich, wird von Kuren & Wellness TV allerdings nicht unterstützt oder in die Wege geleitet.

Passgenau ausgerichtet: die Seniorenreisen  

Reiselustige Senioren finden auf dem Portal betreute Reisen speziell für ältere Menschen. Die Senioren werden von fachkundigem Personal begleitet und die Unterkünfte sind seniorengerecht und barrierefrei ausgestattet. Die An- und Abreise wird mit einem Haustür-Service abgesichert und so bequem wie möglich gemacht. Mit diesem Angebot hält Kuren & Wellness TV an seiner Zielgruppe fest.

Sparen ist angesagt: das Rabatt- und Bonussystem   

Für seine Frühbucher und Stammkunden hat Kuren & Wellness TV jüngst ein Rabatt- und Bonussystem eingeführt. Frühbucher erhalten 3% Rabatt, wenn sie bis ein halbes Jahr vor Anreise buchen. Auch Buchungen bis 31. März werden mit diesem Rabatt belohnt. Stammkunden erhalten ab der vierten Buchung 4% Rabatt. Ab der zehnten Buchung liegt der Bonus bei 7%. Für eine erfolgreiche Freundschaftswerbung winken 50€ Bonus bei Buchungen ab 1.000 €.

Bequem und zuverlässig: der Haustür-Transfer

Seit einigen Jahren bietet das Unternehmen einen Haustür-Transfer für Reisen nach Polen und Tschechien an. Die Reisenden werden mit einem Minibus von daheim abgeholt. Allerdings sind die Abfahrtsorte auf einige Großstädte beschränkt und gelten für einen Umkreis von nur 30 Kilometern. Wer also sehr ländlich lebt, dürfte dabei schlechte Karten haben. Der Transfer erfolgt nach Kolberg und in die umliegenden Kurorte, sowie in das Seebad Swinemünde und nach Misdroy. In Tschechien werden die Kurorte Franzensbad, Karlsbad und Marienbad  ebenso bedient, wie Teplice und St. Joachimsthal.

Öko trägt Früchte: der Umweltgedanke    

Positiv aufgefallen ist uns das mit der Aktion “Meine Seite bäumt auf” demonstrierte Umweltbewusstsein des Unternehmens. Für jeden Beitrag oder Button zum Thema Klimawandel und Co2-Ausstoss, welchen man auf seiner Homepage oder auf seinem Blog platziert, pflanzt Kuren & Wellness TV einen Baum. Nette Idee!

Fazit

Was vor einigen Jahren als reine TV-Übertragung begann, ist heute ein Portal mit Erfolgsgarantie. Kuren und Wellnessreisen liegen voll im Trend und besonders die etwas reiferen Jahrgänge wollen oder müssen vermehrt auf ihre Gesundheit achten. Dort liegt ganz klar die Zielgruppe, welche von Kuren & Wellness TV mit passgenauen Angeboten bedient wird. Hier sind zum Beispiel die betreuten Seniorenreisen und der Haustür-Transfer zu nennen. Das Hauptaugenmerk liegt auf Kurreisen nach Polen und Tschechien. Kritikpunkte fanden wir im Kundenservice und darin, dass die Reisenden bei der Frage der Bezuschussung der Reisen durch die Krankenkassen auf sich allein gestellt sind. Erfahrungen.com kann daher an Kuren & Wellness TV nur die Testnote “Gut” vergeben.