Babyzeiten Shop Erfahrungen & Bewertungen 2024

Babyzeiten Shop im Test - Note: Gut

Tragen oder fahren? Wegwerfwindeln oder doch lieber Stoffwindeln? Bett oder Wiege? Wer ein Baby erwartet, hat plötzlich viele neue Themen im Kopf. Bei der Meinungsfindung helfen andere Eltern und erfahrene Hebammen. Ein Blick auf Babyzeiten.de lohnt auf jeden Fall, denn dort findet sich nicht nur ein umfangreiches Sortiment an hochwertigen und gesunden Babysachen, sondern auch ganz viele Informationen rund um die wichtigsten Themen Schlafen, Trinken, Windeln und Unterwegssein. Die Bestellung bei Babyzeiten.de ist einfach und bequem, wie man das von einem Onlineshop erwartet. Die Beratung ist sehr gut, aber der Service, wenn mal was nicht glatt läuft, leider nicht immer. Die Kunden vergeben deshalb im Test nur ein „gut“ mit Potential nach oben.

Kurz zusammengefasst: von Hebammen empfohlen – Einkaufen auf Babyzeiten.de

• Hochwertige Babyprodukte, die man wirklich braucht und die gut fürs Baby sind
• Von Hebammen empfohlen – gesunde Erstausstattung für ein glückliches Baby
• Produkte rund ums Stillen, Wickeln, Tragen und Unterwegssein
• Persönliche Beratung von Hebammen über die Babyzeiten.de Hotline
• Bequeme Bezahlung per PayPal, Kreditkarte, Rechnung oder Lastschrift
• Versandkostenfrei ab 49 Euro Warenwert, darunter knapp 4 Euro

Das Konzept: von Hebammen für werdende und frisch gebackene Eltern

Der Onlineshop Babyzeiten.de möchte sich ganz bewusst von anderen Anbietern für Babyausstattung abheben. Der Markt ist voll mit Produkten, die viel Geld kosten, aber die man gar nicht braucht. Oder auch Artikeln, die dem Baby gar nicht guttun, was die Hersteller und Verkäufer so aber gar nicht erwähnen. Erfahrene Hebammen wollten deshalb einen Shop schaffen, der sich ganz bewusst mit den Bedürfnissen der Jüngsten auseinandersetzt und Produkte im Sortiment führt, die das Leben von Baby und Familie bereichern und erleichtern. Themen wie Windel, Stillen und Füttern, gesundes Schlafen und Tragen sind deshalb keine Randerscheinung in diesem Onlineshop, sondern echte Schwerpunkte. Babyzeiten.de arbeitet nicht über großflächige Werbung, aber wird von Eltern zu Eltern weiterempfohlen.

Das Sortiment: Grundausstattung für Babys in den ersten Lebensjahren auf Babyzeiten.de

Klasse statt Masse! – Das Sortiment auf Babyzeiten.de ist nicht so riesig wie bei vielen anderen Internethändlern. Es ist weitaus übersichtlicher aber zugleich mit allem gefüllt, was eine Hebamme ihren Schützlingen wirklich empfehlen würde. Es deckt alles ab, was ein Baby in den ersten Lebensmonaten benötigt – vom Spucktuch über den Schlafsack bis zum Tragetuch. Eingeteilt sind die Produkte in die Hauptkategorien „Windeln und Wickeln“, „Wohnen und Schlafen“, „Unterwegs“ sowie „Kinderwagen“.

Die Beratung: persönliche Beratung am Telefon durch erfahrene Hebammen

Ein großer Vorteil des Onlineshops Babyzeiten.de ist die Möglichkeit, sich von einer Hebamme persönlich beraten zu lassen. Das kann das Stillen oder Wickeln ebenso betreffen wie das Tragen oder andere wichtige Themen rund um das Baby. Am besten erreicht man diesen Service per Telefon. Man kann aber auch eine E-Mail schicken und um einen Rückruf oder schriftliche Beratung bitten. Die Beratung per Telefon ersetzt natürlich nicht den Kontakt zur Hebamme zu Hause. Aber sie kann wertvolle Unterstützung beim Einkauf von gesunden und hochwertigen Babyprodukten bieten.

Der Babyzeiten.de Service: großes Potential für Entwicklung für mehr Kundenzufriedenheit

Der Service ist derzeit der einzige, immer wieder kehrende Kritikpunkt beim Babyzeiten.de Onlineshop. Solange eine Bestellung glatt läuft und man keine Sonderwünsche hat, kommt der Kundenservice ja nicht zum Zug und es klappt auch meist alles sehr gut. Wenn jedoch mal ein Produkt nicht lieferbar ist, es zu Verzögerungen kommt und man eine Reklamation persönlich besprechen will, ist der Service manchmal nicht so hilfreich, wie man es sich als Kunde erwartet. Hier zeigen sich einige Kunden verärgert. Gleiches gilt auch für die gelegentlich etwas längeren Lieferzeiten, die man beachten sollte, wenn man ein Produkt dringend benötigt. Eventuell lohnt dann sogar ein Anruf, um die Verfügbarkeit des Produktes vor der Bestellung abzuklären.

Die Abwicklung: Zahlung und Versand beim Einkauf auf Babyzeiten.de

Die Bestellung im Onlineshop auf Babyzeiten.de ist so einfach und bequem, wie man das im Internet gewohnt ist. Der Onlineshop ist gut strukturiert und präsentiert sich mit klaren Formen und Farben. Nicht zu bunt, sondern voll mit Informationen und Details zu den Produkten und deren Anwendung. Man sammelt wie gewohnt die Produkte im Warenkorb und geht dann zur Bestellabwicklung. Wer möchte kann hier auch einen Gutscheincode eingeben oder sich als Kunde registrieren. Zur Zahlung hat man die Wahl zwischen den Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte wie MasterCard und Visa, Vorkasse oder Lastschrift, wobei bei letzterem Zusatzkosten entstehen. Für den Versand muss man knapp vier Euro berappen – erreicht man einen Warenwert von 49 Euro ist der Versand aber kostenfrei. Dafür gehen die Produkte aber auch sofort mit DHL auf die Reise.

Die Bewertung: Tolle Produkte, überzeugende Kompetenz, verbesserungswürdiger Service

Ein ganz großes Plus auf Babyzeiten.de ist das Sortiment. Hochwertige Produkte, die es ermöglichen, sein Baby gesund und gut behütet aufzuziehen, machen das gut sortierte Angebot aus. Auch die umfangreichen Infos und die Möglichkeit der persönlichen Beratung kommen gut an und werden von den Kunden positiv erwähnt. Weniger zufrieden zeigen sich viele aber mit dem Kundenservice – vor allem dann, wenn mal etwas schiefgegangen ist.

Fazit

Ein Baby – mit dem positiven Schwangerschaftstest beginnt ein neues Abenteuer! Und der Shoppingwahn! Denn obwohl ein Baby eigentlich kaum etwas braucht - denn schließlich macht es nicht außer trinken, schlafen und Windeln füllen – ist die Liste der Erstausstattung oft erstaunlich lang. Gerade wer das erste Kind erwartet, tut gut daran, sich zu informieren und eher weniger als mehr zu kaufen. Bei der Entscheidung für die richtige Grundausstattung können die erfahrenen Hebammen auf Babyzeiten.de helfen. Dort gibt es alles, was man braucht und noch umfangreiche Informationen rund um das Thema Baby und Gesundheit. Der von Hebammen gegründete Onlineshop kommt an und erreicht im Test wegen Abstrichen beim Service eine „gute“ Bewertung.