xjuggler ist deutschlandweit der größte Online-Marktplatz für Erotikfilme aller Sparten. Zusätzlich dazu führt xjuggler ein großes Sortiment Filmen in den Formaten DVD, HD DVD, Laserdisc, UMD Video, VHS und Blu-ray. Aber auch zahlreiche Spiele für PC, Xbox 360, Playstation und Nintendo sind bei xjuggler erhältlich. Ein eigenes Segment widmet sich den Fanartikeln, in dem Kalender und Poster von bekannten Porno Stars, erotische Handyhalter, Silicon Armbänder, T-Shirts und vieles mehr angeboten werden. Um die Suche zu erleichtern, stellt xjuggler eine Suchmaschine zur Verfügung, mit dem sich der Kunde anhand seiner Vorlieben ein eigenes Spiele- oder Filmpaket zusammenstellen und vorschlagen lassen kann.
Vom niedersächsischen Helmstedt aus wird die Webplattform xjuggler betrieben, ein Onlinemarktplatz für Privatverkäufe von Gebrauchtwaren. Mit dieser allgemeinen Beschreibung unterscheidet sich xjuggler nicht sonderlich von der Konkurrenz, wohl aber, wenn man sich den Marktplatz im Detail betrachtet. Denn während xjuggler auf der einen Seite den Verkaufsort für Filme und Spiele aller Zielgruppen und Altersstufen darstellt, definiert man auf der anderen Seite aber auch eine Plattform für Privatverkäufe von Erotik- und Sexmaterialien. Filme und Videos, Sexspielzeuge und Gay Produkte fließen in diesen Teil der Geschäftsphilosophie ein. xjuggler kann also als Gebrauchtwarenbörse mit zwei Gesichtern verstanden werden: Dem multimedialen, mit dem Schwerpunkt Filme und Konsolengames, und dem erotischen samt entsprechendem Sortiment.
Hinter dem Konzept von xjuggler steht der Gedanke, privaten und gewerblichen Verkäufern eine Verkaufsplattform zu schaffen, auf der sich potenzielle Kunden kostenlos umsehen können um dann in Transaktion mit dem Anbieter zu treten. xjuggler stellt somit nur den Rahmen bereit, innerhalb dessen Käufe und Verkäufe vonstattengehen, die eigentlichen Transaktionen obliegen den Verantwortungsbereichen von Anbieter und Nachfragendem. Mit dieser Geschäftsphilosophie unterscheidet sich xjuggler deutlich von anderen eCommerce Unternehmen. Die größten Unterscheidungsmerkmale eröffnen sich allerdings durch die Aufnahme von Erotikartikeln unterschiedlicher Härtegrade und Interessensbereiche.
Betrachtet man sich die Produktpalette von xjuggler, so stellt man schnell fest, dass diese sich auf zwei Säulen stützt. So findet sich auf der einen Seite der Bereich für die Kundschaft jeder Altersstufe und das entsprechende Angebot im Film- und Gamesektor. Andererseits gibt es dann jedoch das abgegrenzteAreal der Erotikszene, der nur volljährigen Personen offen steht und Filmen, Sexspielzeug und Erotikartikeln eine Verkaufsplattform bietet.
Auch wenn es nicht ganz zu den erotischen Aspekten von xjuggler zu passen schein, so unterhält dieser Anbieter dennoch Rubriken, die durchaus für Besucher jeder Altersstufe geeignet sind. In diesen finden sich Filme und Spiele. Bei den Filmen sind sowohl unterschiedliche Abspielmedien als auch differente Genres vertreten. Gleiches gilt für den Spielesektor, der Inhalte selbst für die Kleinsten bereithält und nicht nur verschiedene Spielthemen würdigen sondern auch den unterschiedlichen Konsolen gerecht wird.
Definitiv FSK 18 ist der Erotikbereich von xjuggler, der neben Filmen auch Sexspielzeug integriert. Der Besuch der entsprechenden Seiten ist nur registrierten Kunden nach erfolgter Altersverifikation möglich. Jenseits dessen darf in diesem Kontext festgehalten werden, dass xjuggler scheinbar vielfältige sexuelle Vorlieben würdigt und entsprechend eigene Rubriken auch für Gay Erotik unterhält.
Ebenfalls den ab 18 Artikeln zuzuordnen, dabei jedoch eine ganz außergewöhnliche Besonderheit darstellend, ist die Rubrik der Privatvideos. Sie ist nur in ihrer Volljährigkeit ausgewiesenen Personen zugänglich und ermöglicht den Vertrieb und Ererb erotischer Privataufnahmen. Hier definiert sich ein absolutes Unterscheidungskriterium gegenüber vielen anderen Erotikfilmvertrieben.
xjuggler hält Artikeln bereit, die in Händen minderjähriger Personen einen erheblichen psychischen Gesundheitsschaden anrichten könnten. Deshalb ist es gemäß Jugendschutzgesetz obligatorisch, dass nur solche Menschen Zugriff auf diese Inhalte haben, die sich in ihrer Volljährigkeit ausweisen konnten. Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, bedient sich xjuggler verschiedener Altersverifikationen. Prinzipiell wird eine Minimalüberweisung mit integriertem Pin auf das Konto des Nutzers durchgeführt, so dass mansich mit diesem Pin seinen Zugang freischalten lassen kann. Als Alternativen hierzu können SofortIdent via Onlinebanking, Post-Ident über eine Postfiliale, eine gewerbescheinbasierende Händlerausweisung oder eine Altersprüfung mittels Skype oder FaceTime durchgeführt werden.
Egal ob Käufer oder Verkäufer, eine Transaktion bei xjuggler ist logischerweise mit anfallenden Kosten verbunden. Auf Verkaufspreise und Versandauslagen hat xjuggler seinerseits keinen Einfluss, da diese Kostendefinition ausschließlich dem Verantwortungsbereich des Verkäufers obliegt. Weiterführende Kosten fallen für einen Käufer nicht an. Der Verkäufer hingegen kann neben dem Verkaufserlös auch die Versandauslagen auf den Käufer umlegen. Zu tragen hat er in jedem Fall die Verkaufsprovision von xjuggler. Zwar wird auf eine generelle Einstellungsgebühr verzichtet, dafür muss jedoch für jeden erfolgreichen Verkauf eine zuvor festgelegte Provision entrichtet werden.
Auch wenn xjuggler nicht selbst verkaufsaktiv agiert, sondern lediglich den äußeren Rahmen stellt, so möchte man doch den Nutzern gewisse Sicherheiten bieten. Hierfür wird ein Bewertungssystem mit Sternevergabe und Ausformulierungsoption genutzt. Problematisch gestaltet sich jedoch die Verkäufersicherheit, denn für diesen gibt es keine Garantie, dass ein Verkauf auch tatsächlich in einem Kaufpreisfluss endet. Eingreifmöglichkeiten und Hilfeleistungen scheint xjuggler diesbezüglich keine an der Hand zu haben, was auch ein häufiger Negativaspekt vieler Kundenbewertungen ist.
xjuggler ist aufgrund seines dualen Geschäftssystems eine Gebrauchtwarenbörse der etwas anderen Art. Neben den Filmen und Konsolenspielen selbst für die Jüngsten existiert ein FSK 18 Bereich, der nach erfolgter Altersverifikation die Privatverkäufe des Erotiksektors eröffnet. Leider sind die entsprechenden Pornocover für Jedermann, also auch für nicht als volljährig ausgewiesene Besucher, einsehbar. Und auch insgesamt mutet diese gegensätzliche Themenausrichtung von FSK 0 bis FSK 18 äußerst merkwürdig an. Dafür besticht xjuggler mit einem umfangreichen Sortiment, welches sogar Privatvideos umfasst, einer klaren Kostenauflistung, vielfältigen Optionen der Altersverifikation und einem Kundenbewertungssystem. Obwohl die Verkäufersicherheit sowie der Preiseinfluss von xjuggler zu wünschen übrig lassen, schafft man es so doch noch zur Endnote Gut.