Karneval-Megastore.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

Karneval-Megastore.de im Test - Note: Sehr gut

KULTFAKTOR GmbH – so lautet der Name des Konzerns, der sich hinter Karneval-Megastore.de und dem gleichnamigen Internetauftritt verbirgt. Der auf den Vertrieb von Verkleidungsartikeln und Partyzubehör spezialisierte Shop unterhält seinen Firmensitz im baden-württembergischen Metzingen und hält seine größte Auslage mit mehr als 150.000 Artikeln vorwiegend über den Onlineshop bereit. Gleichzeitig werden jedoch auch mit der Telefonbestellung und dem Lagerverkauf andere Vertriebswege genutzt, so dass Karneval-Megastore.de nicht nur unterschiedliche Themenzielgruppen anspricht, sondern auch differenten Einkaufswünschen gerecht wird. Insgesamt handelt es sich bei dem Unternehmen um einen stattlich aufgestellten Ansprechpartner für zahlreiche Fragen rund um das Thema Verkleidung.

Die Angebote im Überblick

• Veräußerung von Verkleidungsartikel und Zubehör für unterschiedliche Anlässe gerichtet an differente Zielgruppen
• Mehr als 150.000 Artikel umfassendes Sortiment
• Vertrieb über Onlineshop, Telefonhotline und im Lageroutlet in Metzingen
• Qualitätsmanagement durch Nutzung von eKomi und Shop-Umfragen
• Interessantes Partysponsoring

Ganzheitlich: Das Konzept

Der Name Karneval-Megastore.de täuscht. Denn so könnte man meinen, dass es sich um einen ausschließlichen Fachhandel für Faschingszubehör handelt. Dem ist jedoch nicht so. Bei Karneval-Megastore.de werden unzählige Artikel des Verkleidungsbedarfs im Allgemeinen veräußert. Dies können Faschingsverkleidungen für Damen, Herren und Kinder sein, aber auch Halloweenartikel, Dirndl oder Zubehör für Junggesellenabschiede und Mottopartys. Einen echten Einblick in die Komplettauslage erhält man eigentlich erst dann, wenn man sich sämtliche Kategorien anzeigen lässt. Dann jedoch ist eine zielgerichtete Recherche nicht mehr möglich

Detailliert: Die Produktdarstellungen

 Alle Artikel bei Karneval-Megastore.de werden vorrangig in ihren jeweiligen Kategorien präsentiert und sind dort in einer Übersichtsliste mit Bezeichnung, Bild, Preis und Bewertungstendenz angezeigt. Die Detailansicht gibt eine präzise Artikelbeschreibung bestehend aus Lieferumfang, Material und Farbe heraus. Außerdem sind hier wichtige Hinweise zum Artikel, wie zum Beispiel die Besonderheiten im Aufbau oder in der Zusammensetzung sowie bei Bekleidungsstücke etwaige Trageempfehlungen, integriert. Bekleidungen enthalten zum Teil zusätzlich die Größenabmessungen.

Different: Die Verkaufsstrategien

Der Warenvertrieb von Karneval-Megastore.de geht auf verschiedene Art vonstatten. Im Zentrum steht der Onlineshop, über den mittels Warenkorb und Kasse Bestellungen abgewickelt werden können. Ergänzend finden Kunden die Möglichkeit einer telefonischen Hotlinebestellung, die entgegen vielen Anbietern auch Sonn- und Feiertags erreichbar ist. Hinzu kommt das Ladenlokal in Metzingen, welches zusätzlich den Lagerverkauf anbietet. Hiesige Öffnungszeiten sind im Onlineshop nur schwer zu finden, dafür umso einfacher die Anfahrtsskizze samt Wegbeschreibung.

Rasant: Die Versanddauer

Ob beziehungsweise wann ein Produkt lieferbar ist, erfahren Kunden in der jeweiligen Detailansicht des Artikels. Solche Produkte, die als sofort lieferbar gekennzeichnet sind, verlassen das Logistikzentrum in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Bestellung. Ein Expressversand ist gegen Aufpreis möglich. Die anfallenden Versandkosten halten sich im überschaubaren und durchschnittlichen Rahmen.

Erleichternd: Die Vormerkfunktion

Für Artikel, die in der Präsentation als nicht lieferbar gekennzeichnet sind, können Interessenten sich vormerken lassen. Dafür muss nur ein entsprechender Button in der Produktansicht aktiviert werden. Daraufhin erhalten sie  eine eMail Mitteilung, wenn der Artikel wieder auf Lager ist. Alle Produkte, für die die Vormerkfunktion eingerichtet wurde, werden definitiv nochmals erhältlich sein, der konkrete Zeitpunkt ist allerdings unvorhersehbar. Die endgültige Bestellentscheidung bleibt dem Kunden weiterhin offen. Es handelt sich bei der Vormerkfunktion somit um eine kostenfreie Option und um keinen rechtsverbindlichen Vertragsabschluss.

Empfehlend: Themenhighlights und Produktneuheiten

Die Startseite von Karneval-Megastore.de trumpft mit der Präsentation von Themenhighlights auf, die zwar saisonalen Bezug haben können, jedoch nicht müssen. Hinzu kommt eine eigene Rubrik, die sich mit den Produktneuheiten des Onlineshops befasst. Ganz konkrete Empfehlungen erhalten Besucher schließlich bei den einzelnen Detailansichten der Artikel in Form der Darstellung ähnlicher Produkte und dem Hinweis auf von anderen Käufern erworbene Zubehörteile.

Unabhängig: Die Bewertungen

Karneval-Megastore.de nutzt eKomi als unabhängiges Bewertungsportal um Besuchern einen Überblick über die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verschaffen. Alle Kundenbewertungen werden am Ende der entsprechenden Produktseite mit Ausformulierung und Sternenvergabe veröffentlicht.

Aufstrebend: Die Shop Umfrage

Um die eigene Dienstleistung an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen, akquiriert Karneval-Megastore.de Kundenmeinungen rund um die Zufriedenheit mit dem Webauftritt. Dabei geht es um den Eindruck, das Design, den Informationswert, die Navigierbarkeit, die Übersichtlichkeit, die Funktionsfähigkeit und die Nützlichkeit. Anhand der ausgewerteten Ergebnisse werden Verbesserungen angestrebt. Mit dieser Vorgehensweise zeigt Karneval-Megastore.de eine vorbildliche Kundenausrichtung.

Werbend: Das Partysponsoring

Wer eine Party mit mehr als 100 Gästen plant, kann vom Partysponsoring von Karneval-Megastore.de Gebrauch machen. Dabei handelt es sich um einen Druckservice für Flyer. Der Partygastgeber wählt aus einer reichen Motivanzahl seinen Favoriten aus und gibt in ein vorgefertigtes Formular die erforderlichen Daten ein.Entsprechendes erscheint auf der Vorderseite des Flyers. Karneval-Megastore.de druckt seine Werbung auf die Rückseite und übernimmt dafür die kompletten Druck- und Designkosten. So entsteht eine Win-Win-Situation.

Fazit

Mehr als 150.000 Verkleidungsartikel und Zubehör für unterschiedliche Zielgruppen und Anlässe warten auf die Besucher des Onlineauftritts von Karneval-Megastore.de. Die gesamte Bandbreite der Produktpalette eröffnet sich ausschließlich über den Webauftritt, ein Einkauf ist jedoch auch über die Telefonhotline sowie den niedergelassenen Lageroutlet möglich. Dass dessen Öffnungszeiten schwer zu finden sind und auch die gesamte Übersichtlichkeit der Homepage Verbesserungen vertragen könnte, ist bei der Fülle an Inhalt verständlich. Und auch die fragwürdige Absicht, die hinter vielen Kategorieinformationen steckt, ist aus SEO Sicht durchaus nachvollziehbar. Unterm Strich überwiegen aber die Vorteile der Qualitätssicherung durch eKomi und Shop-Umfragen sowie das Kostenersparnis mittels Partysponsoring, so dass sich Karneval-Megastore.de die Note Sehr gut sichert.