hans-natur Erfahrungen & Bewertungen 2025

Ware sehr gut, Bestellvorgang katastrophal. Ich habe für Freunde bestellt, die soeben mit einem Kind gesegnet wurden. Ich bin Neukunde. Also: 1. Bestellung mit Kreditkarten (KK) funktionierte nicht. Ich versuchte es mit Master und Visa. 2. Das Problem hätte mein momentaner Standort in Asien sein können - OK VPN. Geht aber auch nicht. PS. Beide KKs haben secure payment, also mit Validieren. Validieren war immer erfolgreich, doch dann ist Bezahlung jeweils von Hans Natur abgelehnt worden 3 Beim Ausloggen oder blockiert (geloopt) im Kreditkartenmenü mit Abbruch wird der Warenkorb jeweils gelöscht. Z.B. bei Wechsel auf Gerät mit VPN. Es waren "nur" 11 Items in der Bestellung, aber 4-maliges suchen und eintippen nicht schön und nicht nötig. 4. OK, dann halt Wechsel zu Banküberweisung. Ja aber wieder von vorne anfangen, da im Kreditkartenmenü nicht mehr in diesen Zahlmodus gewechselt werden kann. Immerhin gab es 2% Skonto. 5. Um das Maß fast voll zu machen kommt immer wieder das Cookies Fenster, egal wie man es abschließt. 6. Ja und dann noch der I-Punkt auf Ganze: "Dieser Gutschein ist nur gültig für Neukunden" d.h. nicht akzeptiert. 7. 4 Tage danach bekomme ich 2 Mails dass die Kreditkartenbezahlung nicht funktionierte und ich automatisch auf Vorkasse umgestellt wurde und den Betrag XXX auf das Konto der Bank einzahlen kann. Kleines Detail: Der genannte Betrag war ohne Skonto von 2 %, die ich 5 Tage vorher bekam. Die Bezahlung bei der Bank hab ich übrigens mit der Master KK getätigt, die vom E-Kommerz Hand Natur abgelehnt wurde. Die meisten Punkte sind mit Printscreens belegt. Ich bestelle im Schnitt einmal pro Woche Waren aus dem Internet, bei diversen Anbietern. Auch ab und zu mit Problemen. Diese "Fülle an negativer Ereignissen" habe ich wohl noch nie erlebt. 50% meines Jobs waren Projekte in industriellem IT Umfeld, inklusive selber programmieren. Es kommt bei mir die Frage auf, in welchem Land und mit welchen "Sesselfurzern" Sie Ihren E-Kommerz aufsetzen.