casando Erfahrungen & Bewertungen 2024

casando im Test - Note: Sehr gut

casando ist ein Onlineshop, der sich mit dem Thema „Schöner Leben in Haus & Garten“ beschäftigt. In dem Onlineshop erhalten Sie alles rund um Türen, Fußboden, Gartenmöbel, Fenster bis hin zu Baustoffen. Der persönliche Kundenservice und –kontakt ist für casando wichtig, ebenso wie der bequeme Online-Einkauf. Was casando auszeichnet, ist die Kombination aus führenden Marken und Kollektionen. Telefonische Fachberatung, Gratis-Versand, verlängertes Rückgaberecht und verschiedene Zahlungsmethoden sind als positiv zu nennen. Das Sortiment des Unternehmens überzeugt, nicht nur aufgrund der Quantität, sondern auch wegen der Qualität. Mit Geld-zurück-Garantie und sicheren Zahlungsarten überzeugt casando ebenfalls.

Das spricht für casando

• Onlineshop für Garten und Haus
• Musterversand
• Verlängertes Rückgaberecht
• Faire Versandkosten

Stilvoll und ansprechend: die Webseite

Der Unternehmensauftritt und Onlineshop von casando ist sehr ansprechend und stilvoll gestaltet. Der Webseitenbesucher wird von schönen Bildern mit Produktvorschlägen, Produkten aus den Top-Kategorien und neuen Kollektionen empfangen. Menügeführt gelangt man zu den verschiedenen Kategorien, von Gartenmöbeln über Grills bis hin zu Türen, Toren und Dachfenstern. Anhand der Kategorien erkennt man das große Angebot von casando. Informationen zu Versand, Zahlungsmodalitäten, Kundenservice und Ratgebern sind direkt auf der Startseite ersichtlich und können per einfachem Mausklick aufgerufen werden.

Hervorragend: das Sortiment

In punkto Sortiment kann casando überzeugen. Der Online-Versender für Artikel rund um Haus und Garten bietet ein großes Produktsortiment an Türen, Fenstern, Toren, Terrassendielen, Gartenmöbeln, Grills, verschiedenen Bodenbelägen, Holzbau und Baustoffen und alles online bestellbar. Das Sortiment wird durch Produkte namhafter Hersteller ergänzt und ist somit als hervorragend zu bezeichnen.

Perfekt: der Kundenservice

casando bietet Interessenten und Kunden die Möglichkeit, sich zu den Geschäftszeiten, die auf der Webseite ersichtlich sind, beraten zu lassen. Fragen zu Produkten, zur Bestellung oder zum Versand können an die kompetenten Mitarbeiter des Kundenservices gerichtet werden. Ansonsten kann die Kontaktaufnahme per Mail oder in Form des Rückrufservices erfolgen.

Als positiv zu nennen: die diversen Ratgeber

Der Ratgeber von casando beinhaltet Tipps, Wissen und Anleitungen von Fachleuten. Vor dem Kauf soll der Kunde informiert und die Sicherheit vermittelt werden, sich für das richtige Produkt entschieden zu haben. Andere Themen, wie die Pflege von Holzterrassen oder wie man Vinylboden verlegt, gehören ebenfalls zum Ratgeberbereich. Im Online-Magazin geht es um die verschiedensten Themen zu Garten, Wohnen, Grillen und Hobbys. Ebenfalls sehr interessant und informativ.

Kundenfreundlich: die sicheren Zahlungsarten

Mit den verschiedenen Zahlungsarten bietet casando einen weiteren Service für Kunden. Bestellungen können per Vorkasse, Sofortüberweisung, Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Nachnahme, auf Rechnung und per Bankbürgschaft gezahlt werden. Im Detail führt casando die Möglichkeiten der Zahlung auf, abhängig vom Bestellwert.

Günstig: die Versandkosten

Die Versandkosten von casando richten sich nach der Größe und Sperrigkeit der bestellten Produkte. Bis zu einem Bestellwert von 75 Euro zahlt der Kunde knapp 6 Euro Versandkosten, Bestellungen, die die 75 Euro übersteigen, werden versandkostenfrei ausgeliefert. Wie hoch die Versandkosten bei Anlieferung durch die Spedition oder als Langgut-Versand oder als Zwei-Mann-Handling sind, steht im Detail auf der Webseite. casando liefert Deutschlandweit, nach Österreich, Italien, die Schweiz und nach Norwegen.

Kundenfreundlich: die Rücksendung

Ist eine Rücksendung notwendig, gewährt casando ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Wurde im Vorfeld bezahlt, erstattet casando den Betrag oder, bei einer Reklamation, tauscht der Onlineversender den Artikel um.

Fazit

Der Onlineversender casando kann überzeugen. Nicht nur mit dem hervorragend sortierten und aufgestellten Sortiment, sondern auch mit Markenprodukten in guter Qualität. Der Kundenservice mit fachlicher Beratung, die fairen Versandkosten, diverse Zahlmöglichkeiten und das verlängerte Rückgaberecht sprechen für casando. Dieser Shop ist für Heimwerker, Gartenfreunde und stolze Gartenbesitzer auf jeden Fall goldrichtig. Das eigene Magazin, der Ratgeber mit Tipps zu Produkten und Pflege ist ebenfalls als positiv zu nennen. Und die ansprechend aufgebaute und gut strukturierte Webseite spricht für das hervorragende Konzept des Unternehmens. Unsere Testredaktion kommt somit zu der Note Sehr gut als Ergebnis.