Beate Uhse Rücksendung: Trägt der Kunde die Kosten für Retoure?
Kunden, deren bei Beate Uhse bestellte Ware Mängel aufweist oder nicht den gewünschten Anforderungen entspricht, können ihre Bestellung retournieren. Damit keine Kosten anfallen, ist die Einhaltung des vorgegebenen Prozedere sowie die Verwendung der korrekten Retoure-Anschrift obligatorisch.
Beate Uhse Rücksendung: Adresse muss korrekt sein
- 14tägiges Widerrufsrecht schriftlich ausübbar
- Zwingende Verwendung der vorgegebenen Anschrift für Widerruf und Rücksendung
- Retoure-Kosten entfallen bei Verwendung der vorgegebenen Adresse
Wer bestellte Ware zurücksenden möchte, muss zwischen dem gesetzlichen Widerrufsrechts und der Sachmängelhaftung unterscheiden. Letztere tritt ein, wenn die Ware nicht entsprechend der Artikelbeschreibung funktioniert. Es ist über den Kundenservice ein Gewährleistungsformular anzufordern, welches ausgefüllt mit einer Kopie des Kaufnachweises sowie der beschädigten Ware zurückgeschickt wird. Ohne Angabe von Gründen können Bestellungen im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt widerrufen werden. Dabei ist der Widerruf schriftlich zu richten an Versa Distanzhandel GmbH, Gutenbergstraße 12, 24941 Flensburg, per Fax an 0180-52 40 010 oder via E-Mail an kundendienst@beate-uhse.com. Für das Zurückschicken der Ware gibt Beate Uhse als Rücksendung Adresse Skorzak Dienstleistungen, Westerallee 155 in 24941 Flensburg sowie die DHL Retouranschrift Paketstelle in 47789 Krefeld an.
Beate Uhse: Retoure Kosten für den Kunden hinfällig
Grundsätzlich ist die Retoure bei Beate Uhse für den Kunden kostenlos, ungeachtet dessen, ob das gesetzliche Widerrufsrecht oder die Sachmängelhaftung die rechtliche Grundlage bilden. Einzig die Verwendung einer der beiden oben angegebenen Beate Uhse Rücksendung Adressen entscheidet darüber, ob der Kunde tatsächlich von der Kostenpflicht befreit ist. Die Rückerstattung bereits beglichener Rechnungsbeträge erfolgt binnen 14 Tagen nach der Rücksendung.
Die Rückgabe bei Beate Uhse bestellter Ware erfolgt auf Grundlage des gesetzlichen Widerrufsrechts oder der Sachmängelhaftung. Für beide Varianten sind differente Vorgehensweisen vorgesehen. Möchte der Kunde sich die Retoure Kosten sparen, sollte er die Rücksendung zwingend an eine der beiden benannten Adressen richten.
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Webseiten Vorschau: www.beate-uhse.com
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