Amazon ist den meisten Menschen als Online-Händler bekannt, aber in den letzten Jahren hat sich das US-Unternehmen auch im Bereich der Geräteentwicklung Meriten verdient. Das bislang erfolgreichste Produkt aus den eigenen Werkstätten ist der E-Book-Reader Kindle, aber es gibt mit dem Kindle Fire auch schon seit einer Weile ein Tablet im Portfolio. Nun bringt Amazon mit dem Fire Phone das erste eigene Smartphone auf den Markt. Angesichts des hart umkämpften Smartphone-Marktes ist das eine bemerkenswerte Entscheidung. Es scheint jedenfalls aktuell keine Lücke auf dem Smartphone-Markt zu geben, in die Amazon mit dem Fire Phone stoßen könnte. Aber vielleicht kreiert Amazon auch einen ganz eigenen Markt, ähnlich wie beim Kindle. In jedem Fall lohnt es sich, das Amazon Fire Phone einmal genauer unter die Lupe zu nehmen.

Die äußeren Werte des Amazon Fire Phone – Noch nicht ganz ausgereift

Das Amazon Fire wäre optisch und haptisch durchaus beeindruckend, wenn es vor den diversen Apple iPhones und den unzähligen Android-Handys von Samsung, Sony etc. auf den Markt gekommen wäre. Aus heutiger Perspektive ist das Amazon Fire Phone allerdings ein seltsam unförmiger Klotz, der zwar durchaus funktional ist, aber keiner Eleganz ausstrahlt. Das Amazon Fire Phone wirkt fast wie ein Prototype, der von ein paar weltvergessenen Nerds zusammengeschraubt worden ist. Wer schon einmal ein iPhone oder ein modernes Samsung-Smartphone in der Hand hatte, kann sich über das Design des Amazon Fire Phone nur wundern. Aber bei Smartphones ist es wie bei Menschen: Was interessiert die Hülle, wenn die inneren Werte stimmen?

Die inneren Werte des Amazon Fire – Starke Leistungsdaten überzeugen

Das Amazon Fire verfügt über einen 2,2 GHz Quad-Core-Prozessor und 2 GB Arbeitsspeicher. Die Leistungswerte sind hervorragend und bewegen sich im Vergleich mit den aktuellen Smartphones der Konkurrenz auf Top-Niveau. Auch die eingebaute 13-Megapixel-Kamera besticht mit erstklassiger Qualität und liefert sehr gute Bilder. Gut gelungen sind auch die beiden Stereo-Lautsprecher, die einen erstaunlich runden Klang liefern. Natürlich können die Lautsprecher keinen Top-Kopfhörer ersetzen, aber im Vergleich mit anderen Top-Smartphones hebt sich das Amazon Fire Phone beim Klang qualitativ hervor.

Das Betriebssystem – Fire OS ist auch nur ein Android

Fire OS klingt interessant, aber das Betriebssystem des Amazon-Smartphones basiert auf Google Android. Leider handelt es sich aber nur um eine abgespeckte Version, die ganz auf das Amazon Fire Phone zugeschnitten ist. Das mag notwendig sein, um alle neuen Features unterzubringen, aber das verursacht auch Nachteile bei der Kompatibilität. Ein interessantes Feature ist z.B. die Mayday-Funktion, die eine direkte Verbindung zu einem Support-Mitarbeiter von Amazon herstellt. Dieser Live-Support ist durchaus nützlich, denn wer hat nicht früher oder später einmal ein Problem mit dem Smartphone? Gut ist auch das integrierte Schnellarchiv, das wenig verwendete Dateien in die Cloud verschiebt und somit dafür sorgt, dass genügend freier Speicherplatz auf dem Amazon verfügbar ist. Jeder Käufer eines Amazon Fire kann unbegrenzt viel Speicher in der Cloud verwenden.

Fire OS, Android und iOS im Vergleich – Kann Fire OS mithalten?

Amazon hat mit Fire OS eine eigene Android-Inkarnation geschaffen, die zwar problemlos funktioniert, aber letztlich nicht mit dem von Samsung und Co. eingesetzten Google Android mithalten kann. Auch im Vergleich mit iOS, das auf dem iPhone läuft, fällt Fire OS ab. Allerdings bedeutet dies nicht, dass Fire OS nicht gut funktionieren würde. Aber ein großer Vorteil des Standard-Androids und von iOS ist die maximale Kompatibilität mit den verfügbaren Apps. Fire OS ist eine Amazon-Insellösung und zumindest in der aktuellen Version nur auf dem Amazon Fire Phone einsetzbar. Das mag notwendig sein, um die neuen Amazon-Features zu realisieren, aber ob es wirklich klug ist, ein gut eingeführtes Betriebssystem massiv umzubauen, um am Ende dann ein Produkt zu haben, das mit dem Rest der Welt nicht kompatibel ist? Viele potenzielle Kunden würden jedenfalls eher umsteigen, wenn sichergestellt wäre, dass alle Android-Apps auch auf dem Fire Phone verfügbar wären.

Apps und App-Shops – Keine optimale Lösung

Dass Fire OS kein vollwertiges Android ist, wird spätestens bei der Suche nach Apps deutlich. Das Amazon Fire unterstützt nur den hauseigenen App-Shop. Die Apps von Google Play sind hingegen nicht zugänglich. Zwar gibt es durchaus Mittel und Wege, um auch Apps zu installieren, die nicht bei Amazon angeboten werden, aber für den normalen Smartphone-Nutzer ist das eine Überforderung. Zudem lässt sich nur durch Ausprobieren ermitteln, ob eine App mit Fire OS kompatibel ist oder nicht. Das ist nervig, denn das App-Angebot bei Google Play ist erheblich umfangreicher als bei Amazon. Amazon geht hier einen eigenen Weg, ähnlich wie beim Kindle. Kundenfreundlicher wäre es allerdings, wenn sich zumindest die großen Android-Nutzer unter den Smartphone-Herstellern auf einheitliche App-Standards einigen könnten. Aber das wird wohl in naher Zukunft nicht geschehen. Derzeit bietet Amazon „nur“ ca. 240.000 Apps, während Google Play mehr als 1,2 Millionen Apps im Portfolio hat.

Erstklassig aus jeder Perspektive – Das Display des Amazon Fire Phone

Die Bildschirmdiagonale von 4,7 Zoll ist durchaus beeindruckend, auch wenn Apple mit dem iPhone 6 Plus bereits einen Schritt weiter gegangen ist. Das Display hat eine sehr gute Auflösung und liefert gestochen scharfe Bilder. Ganz neu und bisher einzigartig ist die Dynamic Perspective. Dieses Feature passt die Darstellung auf dem Bildschirm an den Betrachtungswinkel an. Extra für diesen Zweck hat das Amazon Fire Phone vier kleine Infrarot-Kameras, die live überwachen, wie der Nutzer das Smartphone hält. Dieses Feature ist sehr beeindruckend und funktioniert tadellos. Insbesondere bei 3D-Darstellungen ergeben sich sehr interessante Effekte. Für die Standardanwendungen, die heute auf Smartphones laufen, ist Dynamic Perspective nicht unbedingt erforderlich, aber dieses neue Feature könnte mit den passenden Apps in Zukunft zum Smartphone-Standard werden. Aktuell ist Dynamic Perspective vor allem ein schönes Spielzeug.

Mit Firefly die Welt entdecken – Leider aber nur einen kleinen Teil der Welt

Firefly ist die Killerapplikation des Amazon Fire – zumindest in der Theorie. Mit Firefly ist es möglich, mehr als 50 Millionen Objekte der realen Welt mit dem Smartphone zu erkennen. Im Idealfall kann der Nutzer dann gleich eine Bestellung bei Amazon aufgeben, denn natürlich erkennt das Amazon Fire bevorzugt Produkte, die im Amazon-Shop verfügbar sind. Recht zuverlässig funktioniert Firefly aber nur, wenn der Nutzer einen Barcode einscannt. Ansonsten ist die Trefferquote mäßig bis schlecht. Das ist in der Praxis ein großes Problem, denn wer hat schon Lust, 10 Objekte zu scannen, um dann 2 oder 3 Treffer zu landen? Bei einer Erkennungsquote von über 90 Prozent wäre Firefly eine feine Sache, aber bis dahin ist es noch ein weiter Weg. Derzeit ist die vermeintliche Killerapplikation noch eine große Enttäuschung.

Nützliche Amazon-Features – Vom Zweitbildschirm bis Whispersync

Das Amazon Fire Phone funktioniert sehr gut mit Amazon Instant Video. Da die Käufer 1 Jahr kostenlose Prime-Mitgliedschaft zusätzlich erhalten, ist es möglich, auf den relativ großen Film- und Serienfundes von Amazon zuzugreifen. Das Amazon Fire Phone kann z.B. auch als Zweitbildschirm (z.B. als Fernbedienung) für Amazon Instant Video genutzt werden. Auch Whispersync ist eine interessante Funktion, denn das Amazon Fire Phone merkt sich bei allen genutzten Medien automatisch den Ausstiegspunkt, so dass jederzeit eine nahtlose Fortsetzung möglich ist.

Telekom, SIM-Lock und Preis – Nicht gerade kundenfreundlich

Derzeit wird das Amazon Fire Phone nur mit einem SIM-Lock angeboten. Zwar ist es möglich, das Fire Phone auch ohne Vertrag zu kaufen, aber der Preis ist hoch und der Kunde darf nur die Telekom als Mobilfunkprovider wählen. Alternativ gibt es die Möglichkeit, einen 24-Monats-Vertrag mit der Telekom abzuschließen mit monatlichen Kosten ab 49,95 Euro. Das ist nicht gerade ein verlockendes Angebot. Völlig unverständlich ist aber vor allem die Bindung an die Telekom. Wenn die Vergangenheit eines gezeigt hat, dann das: Mobilfunkkunden lassen sich höchst ungern gängeln.

Erste Reaktionen der Amazon-Kunden – Fast durchweg schlechte Bewertungen

Amazon spielt fair und veröffentlich offensichtlich auch negative Bewertungen. Auf Amazon.de erhält das Amazon Fire Phone z.T. vernichtende Kritiken. Die Bindung an die Telekom wird von vielen Kunden kritisiert, aber auch das Betriebssystem und die mangelnde Umsetzung der groß angekündigten Firelfly-Funktion sorgt für Irritationen. Auch der relativ hohe Preis schreckt viele Kunden ab. Allerdings, und das muss der Fairness halber auch erwähnt werden, sehen viele Kunden großes Potenzial beim Fire Phone. Leider wird dieses Potenzial bislang aber nur unzureichend ausgeschöpft.

Amazon Fire Phone im Vergleich mit Apple iPhone 6 und Samsung Galaxy S5

 

	Apple iPhone 6	Samsung Galaxy S5	Amazon Fire Phone
Länge x Breite (mm)	138,1 x 67	142 x 72,5	139,2 x 66,5
Dicke (mm)	6,9	8,1	8,9
Gewicht (g)	129	145	160
Display in Zoll	4,7	5,1	4,7
Auflösung	1334×720	1920×1080	1280 x 720
ppi	326	432	315
Prozessor (GHz)	2 x 1,39	4 x 2,5	4 x 2,2
RAM (GB)	1	2	2
Speicher (GB)	16/64/128	16/32+128	32/64
Kamera (MP)	8	16	13
Kamera Front (MP)	1,2	2	2,1
Video	1920×1080	1920×1080	1920×1080
Akku (mAh)	1.810	2.800	2.400
NFC	Ja	Ja	Ja
Besonder- heit	Barometer, Schrittmesser	Puls-, Schritt- messer, Wasser- dicht (IP67)	Firefly, Dynamic Perspectice, Mayday
UVP zum Start	699	699	549

Fazit

Das Amazon Fire Phone ist eigentlich ein gutes Smartphone. Das böse Wort „eigentlich“ muss leider eingefügt werden, denn Amazon ist es nicht gelungen, ein herausragendes Produkt zu präsentieren. Zwar sind viele gute Ideen erkennbar und z.T. auch schon umgesetzt, aber die aktuelle Variante des Amazon-Smartphones wird es schwer haben. Die Konkurrenten von Apple und Samsung bieten zwar weder Firefly noch Mayday und auch die (gut gelungene) Anbindung an Amazon Instant Video fehlt bei der Konkurrenz. Dafür bieten Apple und Samsung aber ausgereifte Produkte an, die auch nicht fehlerlos sind, aber insgesamt ein deutlich besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Damit Sie sich selbst ein Bild machen können, haben wir in der beigefügten Tabelle die aktuellen Flaggschiffe von Apple und Samsung mit dem Amazon Fire Phone verglichen.