Zalando räumt seinen Kunden ein Rückgaberecht über die gesetzliche Regelung hinaus ein. Für die Zalando Rückgabe können bis zu 100 Tage in Anspruch genommen werden und auch die Zalando Rücksendung ist für Kunden völlig kostenlos. Ein Service, der sich sehen lassen kann.
Kunden können jederzeit von ihrem Zalando Rückgaberecht Gebrauch machen, ohne dass sie dafür Gründe angeben müssen. Der Grund ist völlig egal. Es muss nur darauf geachtet werden, dass angebrachte Etiketten nicht entfernt werden, oder der Artikel nicht verschmutzt wird.
Entscheidungen sind oftmals gar nicht so einfach. Deshalb räumt Zalando seinen Kunden ein großzügiges Rückgaberecht ein. Käufer haben ganze 100 Tage Zeit sich zu entscheiden. Sollte man sich doch gegen das Produkt entscheiden, kann es innerhalb dieser Zeit, kostenlos zurückgesendet werden.
Zu einer ausgezeichneten Serviceleistung gehört auch die kostenlose Zalando Rücksendung. Werden Produkte nach dem Bezahlen des Rechnungsbetrages zurückgesendet, wird der Betrag wieder zurück erstattet. Sobald das Paket mit dem Produkt bei Zalando eintrifft, wird es überprüft und im Anschluss daran, erfolgt die Gutschrift auf das Bankkonto.
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