Es ist möglich, bei Vertragsabschluss mit dem yourfone Netzanbieter die aktuelle Telefonnummer mitzunehmen. Bei der aktuellen Rufnummer ist es egal, ob es sich um einen festen Laufzeitvertrag oder um einen Prepaid-Vertrag handelt. Lediglich bei einer Hardwarebestellung ist die yourfone Rufnummernmitnahme nicht möglich.
Zunächst muss der Vertrag beim aktuellen Provider gekündigt sein. Die Rufnummernmitnahme kann bis zu drei Wochen nach Vertragsende oder ab vier Monate vor Ende der Vertragslaufzeit geschehen. Dazu muss der aktuelle Provider vom Kunden schriftlich über die yourfone Rufnummernmitnahme informiert worden sein, damit der yourfone Netzanbieter mit der Portierung der Rufnummer beginnen kann. Diese erfolgt in der Regel zum Ablauf des Vertrages mit dem aktuellen Provider. Ist die Übernahme vor Ende des aktuellen Laufzeitvertrages gewünscht, so ist auch dies möglich. Die Folgekosten des aktuellen Anbieters bis zum Ende der Laufzeit bleiben jedoch bestehen.
Zur Portierung der aktuellen Nummer ist eine Kündigung beim Provider notwendig, die Verzichtserklärung. Zur Mitnahme der Rufnummer zu yourfone wird eine anbieterabhängige Gebühr fällig, die als Guthaben auf dem Prepaidkonto verfügbar sein muss.
Die Rufnummernmitnahme zum yourfone Netzbetreiber ist grundsätzlich möglich, bis drei Wochen nach oder ab vier Monaten vor Vertragsende. Sie ist beim Kauf einer Hardware nicht möglich.
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