Valentins Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,3 / 5 bei 
100 Bewertungen
Valentins Siegel

Der Shop Valentins wird als Geschenk- und Blumenshop sehr häufig genutzt und bietet ein umfassendes Sortiment für spontane Bestellungen. Feierliche Anlässe, Geburtstage & Feste können so schnell über das Internet mit zahlreichen Produkten ausgestattet werden. Dieser Service richtet sich dabei auch an Firmenkunden, die eine große Ausstattung benötigen. Eine 7-Tage-Frische Garantie sowie ein regelmäßiger Newsletter bezeugt die Qualität von Valentins. Darüber hinaus können sich Kunden wertvolle Tipps dem Thema Blumenpflege und Geschenkideen aneignen. Über ein Kundenprofil dass sich die Bestellungen mithilfe von bequemen Zahlmöglichkeiten durchführen.

Zuletzt aktualisiert: 19.04.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Valentins Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Valentins mit 4,3 von 5 bewertet. Basierend auf 100 Valentins Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Valentins Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

de.igraal.com
81 Bewertungen
yopi.de
9 Bewertungen

Valentins im Test - Note: Sehr gut

Valentins ist ein Online-Blumenversand, der handgebundene und frische Blumenarrangements sowie kleine Aufmerksamkeiten und Präsente liefert. Der gut besuchte Shop wartet mit einem bunten und umfangreichen Angebot auf und ist ordentlich nach Kategorien aufgebaut. Kunden haben so die Möglichkeit, bestimmte Produkte nach Kategorien zu suchen oder auch nach Anlässen. Neben einzelnen Blumen können auch Blumentöpfe oder gebundene Sträuße bestellt werden. Damit diese frisch beim Empfänger ankommen, werden sie innerhalb von 24 Stunden nach Deutschland oder Österreich verschickt. Die Frischegarantie, die Valentins auf alle Pflanzen gewährt, gibt den Kunden Sicherheit. Ansonsten gibt es ohne Kompromisse das Geld zurück oder eine Ersatzlieferung.

Das Angebot im Überblick

  • frische und prächtige Blumensträuße
  • personalisierte Geschenke und Grußkarten
  • schnelle Lieferung, Wunschtermin
  • 7-Tage-Frischegarantie
  • 10 Prozent Rabatt für Folgebestellung
  • Geld-Zurück-Garantie

Geschmackvoll: Das Angebot

Neben klassischen Blumensträußen erhalten Kunden bei Valentins passende Arrangements für jede Gelegenheit. Von großen Bouquet-Rosen, über prächtige Sonnenblumen bis hin zu außergewöhnlichen Rosen und eleganten Orchideen ist alles erhältlich. Eingebundene Ballons und Schleifen, ergänzt durch eine Flasche Prosecco, einem kleinen Teddy oder einer Schachtel Pralinen, bereichern die Blumengrüße für Groß und Klein. Für Hochzeiten oder andere besondere Anlässe darf es dann auch schon mal eine edle Langstielrose sein, die mit 24-karätigem Gold überzogen wurde.

Tolle Ergänzung: Personalisierte Grußkarten und Geschenke

Neben dem Kauf von hübschen Blumensträußen haben Kunden auch die Möglichkeit, die zusätzlich ausgewählten Geschenke und Grußkarten zu personalisieren. So erhält er Empfänger zum Beispiel einen Pokal mit seinem Namen oder eine Karte mit einer ganz besonderen Liebesbotschaft.

Übersichtlich: Der Onlineshop

Der Webshop des Pflanzenversenders Valentins ist übersichtlich und gut sortiert aufgebaut. Kunden können die Blumen jeweils nach Produktkategorien, nach dem Anlass oder nach Geschenken suchen.

Frische garantiert: Die Lieferung

Damit der Empfänger sich länger an seinem Blumengruß erfreuen kann, gibt Valentins auf alle Pflanzen eine Frischegarantie. Alle Blumen sollen nach eigenen Angaben mindestens sieben Tage lang frisch bleiben. Weiter garantiert der Pflanzenversender, dass die Sträuße genau so aussehen, wie sie im Onlineshop zu sehen sind. Und wer als Kunde dennoch einmal unzufrieden ist, erhält entweder sein Geld zurück oder eine sofortige Ersatzlieferung.

Kurz: Die Lieferzeit

Wer seine Bestellung bei Valentins bis 16:00 Uhr aufgibt, kann bereits am nächsten Tag (innerhalb Deutschlands sowie Österreichs) mit seinem Pflanzenpaket rechnen. Geht eine Bestellung am Samstag ein, erfolgt die Lieferung am darauf folgenden Montag. Der Kunde hat aber auch die Möglichkeit, einen Wunschtermin anzugeben. Wenn der Besteller eine bestimmte Person überraschen möchte, gibt es zudem die Möglichkeit, einen Blumengruß anonym zu versenden. Für Auslandsbestellungen gelten im Übrigen andere Konditionen. Valentins-Kunden können mit Hilfe der Sendungsverfolgung online jederzeit einsehen, wo sich ihre Bestellung gerade befindet.

Günstig und übersichtlich: Versandkosten und Bezahlmöglichkeiten

Innerhalb Deutschlands belaufen sich die Versandkosten für einen Standardversand bei Valentins auf 4,99 Euro. Viele andere Pflanzenversender erheben ähnliche Versandkosten. Allerdings gibt es auch Anbieter, bei denen der Versand kostenlos ist. Die Bezahlung der Waren kann auf verschiedenen Wegen vorgenommen werden. Kunden können etwa auf Rechnung, per Bankeinzug oder Kreditkarte bezahlen.

Flexibel bestellen: Die Valentins-App

Besitzer eines Android Smartphones, iPads oder iPhones können über die Valentins-App rund um die Uhr und von jedem Standort aus mit ihrem Mobiltelefon Blumengrüße bestellen. Für das iPad und das iPhone gibt es zudem einen praktischen Blumenfinder.

Extras und Besonderheiten

Ökotest bewertete den Online-Blumenhändler im Jahrbuch 2005 mit „Sehr gut“. Wer regelmäßig über das Angebot des Blumenversenders informiert werden möchte, kann einen Newsletter abonnieren. Dafür erhält der Kunde von Valentins einen Einkaufsgutschein im Wert von 10 Euro. Zuletzt gibt es auf Valentins.de sogar einen Erinnerungs-Service für Geburtstage und andere wichtige Anlässe sowie ein Valentins-Blumen-Abo.

Fazit

Valentins ist ein junger Online-Blumenversand, der großen Wert auf frische Waren und zufriedene Kunden legt. Durch den direkten Wareneinkauf ist es möglich, die FLP-zertifizierten Blumen zu sehr günstigen Preisen anzubieten (FLP = Flower-Label-Programm: menschenwürdige und umweltgerechte Produktion). Die Geschenk-Kombinationen sind bei Valentins besonders vielfältig. Auch das Blumen-Sortiment ist groß und reicht von kleinen und großen Blumensträußen über Gestecke bis hin zu langstieligen Riesen-Rosen. Durch die kurze Lieferzeit und eine geeignete Verpackung erreichen die Blumen ihren Empfänger stets in einwandfreiem Zustand. Der freundliche Kundenservice, der übersichtliche Webshop und die überwiegend positiven Kundenmeinungen im Internet runden das Profil von Valentins ab. Wir vergeben für diese Leistung ein „Sehr gut“.

Ratgeber

Valentins versandkosten: Kann man Blumen versandkostenfrei bestellen?

Der Valentins Versand gestaltet sich etwas aufwendiger als bei herkömmlichen Online Shops. Damit die Blumen frisch und unversehrt beim Kunden ankommen, ist eine spezielle Verpac...

Erfahrungen mit Valentins

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 15 September 2021
Die Blumen von Valentins sind immer wunderbar. Schon viele Jahre verschicke ich an Freunde und Verwandte. Gestern sollte ich zu meinem Geburtstag Blumen von der Tochter erhalten - doch wieder mal spielte der Lieferdienst nicht mit. Der unzuverlässigste Lieferer! Ich möchte nur noch mit der Konkurrenz beliefert werden. Wenn dann die Blumen nicht mehr schön sind, liegt es nicht an Valentins.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 17 Mai 2021
Habe meiner Mutter heute zum 80. Geburtstag einen Strauß für über 40€ bestellt. Der Strauß kam pünktlich an, sieht ab aus, als wäre er im Vorgarten der Nachbarn gepflückt worden... ein paar mickrige Stängel, die schon am verblühen sind. Bin sehr enttäuscht und habe jetzt umgehend Ersatz verlangt❗️
Libelle
Libelle
Verifiziert
Samstag, 6 Juni 2020
Wir erhielten nun schon dreimal Blumen über Valentines und jedesmal war der Strauß wunderschön gestaltet, ein kleines Präsent noch dabei und pünktlich - lediglich die Uhrzeit, wann geliefert würde, wich etwas ab. Die Sträuße hielten auch erstaunlich lange. Auftraggeber war eine Freundin.
Fly206350
Fly206350
Verifiziert
Montag, 6 April 2020
Ich bin seit 2001 Stammkunde bei Valentins, meist lasse ich Blumensträuße (manchmal mit kleinen Präsenten) an meine lieben Eltern liefern (die leider ziemlich weit entfernt wohnen). Die allermeisten Bestellungen (ca. 98 %) wurden ordnungsgemäß und pünktlich geliefert, die Sträuße waren nahezu immer wie abgebildet (obwohl sie auf den Fotos auf Valentins.de doch etwas größer wirken als sie dann in natura sind), frisch und haben auch immer lange gehalten. Es gab nur ganz selten Reklamationen, wovon 1 Mal Valentins.de und den Blumenlieferant keine Schuld traf, da das Fahrzeug des Zustellers (DHL) eine Panne hatte und der Strauß in der Box über einen Tag im unklimatisierten Fahrzeug liegenblieb (im Hochsommer) und dann natürlich hin war. Bei jeder Reklamation wurde nach kurzem Telefonat anstandslos Ersatz geschickt, einmal sogar mit einem kleinen Zusatzgeschenk als Wiedergutmachung! Aufgrund meiner bisher fast ausnahmslos positiven Erfahrungen kann ich Valentins.de wirklich empfehlen!
Grit
Grit
Verifiziert
Dienstag, 7 Mai 2019
1. Ein Geburtstagskind sollte einen Ballon bekommen, der nicht geliefert wurde. Ein Gutschein sollte erstellt werden. Bei der erneuten Bestellung fiel mir auf, dass dies noch nicht erfolgt ist. Nach Aufforderung erhielt ich einen Gutschein, der aber nur 3 Wochen gültig war. 2. Ein Strauß sollte für Montag geliefert werden. Erst am Liefertag wurde der Strauß erst um 14.00 an DHL übergeben und konnte folglich nicht mehr rechtzeitig ankommen. Auch am darauf folgenden Tag wurde der Strauß ebenfalls nicht geliefert. Anruf bei Service brachte kein Ergebnis. 3. Ein Strauß sollte am Gründonnerstag geliefert werden, er kam nicht an, auch nicht am darauf folgenden Samstag sondern erst am Dienstag nach Ostern fielen dem Empfänger beim Auspacken die Tulpenblätter entgegen. 4. Beim Versuch einen Gutschein einzulösen, kam ständig die Meldung, dass für den Artikel dies nicht möglich sei. Nach vielen Versuchen schaffte erst ein Anruf bei Valentis Abhilfe. 5. Anruf bei Valentins Kundenservice, weil ein Strauß auch nicht einmal am Tag nachdem gewünschten Liefertermin angekommen ist, brachte kein Ergebnis, außer dass die Trackingfunktion meines Kontos deaktiviert wurde.
Sch.
Sch.
Verifiziert
Dienstag, 15 Mai 2018
Bestellung zum Muttertag bei Valentins.de: Strauß am 07.05. mit Auslieferungsdatum 11.05. (Samstag einkalkuliert, falls es zur Lieferverzögerung kommt) bestellt. Strauß wurde am Mittwoch, 09.05. verschickt, Mittwoch auf Lager, Donnerstag war ein Feiertag, was ja noch im Rahmen wäre. Freitag ging er dann mit DPD los und ich verfolgte dies in der Live-Sendungsverfolgung. Freitag Nachmittag plötzlich Abbruch - Strauß ging zurück ins DPD Lager. Auf Nachfrage bekam ich Info, Empfänger nicht angetroffen, welches jedoch unstrittig nicht der Wahrheit entspricht! Nach einem heißen Tag im Lieferfahrzeug zurück ins DPD Lager für 2 Tage. Montag, 14.05. Ware fuhr den ganzen Tag im heißen Fahrzeug "spazieren" und wird dann um 20 Uhr abends den Empfängern geliefert - die Verpackung bereits in einem völlig desolatem Zustand, die Blumen welk und bröselig (was nach dieser Zeit auch zu erwarten war)! Es war und ist an Peinlichkeit nicht zu überbieten! Warum schickt man Frischware mit einem Versanddienstleister, der am Wochenende nicht arbeitet?! Erste Erfahrung, aber auch gleich die schlechteste die man machen kann! Nie wieder, zu aufreibend!
Vblau
Vblau
Verifiziert
Sonntag, 14 Mai 2017
Wir haben eine Bestellung für Muttertag aufgegeben und (wegen absurd hoher Zustellungsgebühr am Sonntag) als Zustelltermin den Samstag angegeben. Bestellung erfolgte bereits drei Wochen vor dem Liefertermin. Leider verließ die Ware gemäß Tracking erst am Freitag nach 20 Uhr die Firma Valentins - so dass eine verspätete Zustellung unvermeidlich war. Einfach nur ärgerlich.
Allwit Gerritsmann
Allwit Gerritsmann
Verifiziert
Samstag, 4 April 2015
Habe am Donnerstag vor Karfreitag um 14 Uhr einen Oster -Blumenstrauß bestellt. Osterblumensträusse können nach meiner Vorstellung frühstens am Samstag vor Ostern geliefert werden. Schon bei der Bestätigung der Bestellung wurde mitgeteilt Valentins wüsste nicht wer liefern würde und sie wären für den Versand nicht verantwortlich( könnte sich um einen Werktag verzögern?). In dem Moment hätte ich stornieren sollen . Habe dann heute, Samstag vor Ostern, versucht die Sendung zu verfolgen. Ich bekam mitgeteilt Hermes würde liefern, mehr war aber nicht zu erfahren. Da der Versand nicht klappt, bestelle ich nie mehr bei diesem Anbieter, auch wenn die Blumenstraußkompositionen mich wirklich ansprechen. Bin mal neugierig wann geliefert wird und wie frisch die Blumen dann sind.
Romi
Romi
Verifiziert
Freitag, 12 April 2013
Liebes Valentins-Team, ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich für die pünktliche Lieferung bedanken. Ich habe einen Riesenluftballon anlässlich eines Geburtstages versenden lassen und die Freude war groß. Toller Effekt, wenn der Luftballon aus dem Paket plötzlich aufsteigt!!!! Großes Los für super Preis-Leistungs-Verhältnis! Romi
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