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Wie setzt sich die tropo Bewertung zusammen?

tropo BewertungenDurchschnittlich wurde tropo mit 3.82 von 5 bewertet. Basierend auf 26 tropo Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren tropo Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit tropo (16)

  • Gastautor

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    Bewertung: 5

    Samstag, 24. Dezember 2016

    Tropo als Reiseveranstalter ist sehr empfehlenswert. Buchung sowie Versand der Reiseunterlagen per E-Mail klappt hervorragend. Flug, Transfer sowie Hotel bestens organisiert. Preis - Leistung sensationell.

  • Gastautor

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    Bewertung: 5

    Samstag, 08. Oktober 2016

    Alles Super geklappt. Keine Beanstandung. Immer wieder. Preis/Leistung Sehr Gut.

  • Gastautor

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    Bewertung: 5

    Donnerstag, 18. August 2016

    Buchung simpel, Bestätigung schnell, Transfer bei Ankunft und Abreise super organisiert. Die Vor-Ort-Betreuung auf Korfu war gut erreichbar, hilfsbereit und freundlich. Das Preis-/Leistungsverhältnis gut.

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tropo im Test - Note: Sehr gut

tropo Testbericht
tropo ist ein Online-Reisebüro mit Sitz in Hamburg. tropo ist spezialisiert auf Reisen in südliche Urlaubsländer. Angeboten werden zum Beispiel Reisen in die Türkei, nach Dubai nach Mallorca, nach Fuerteventura, nach Italien, nach Ägypten, nach Griechenland, nach Portugal und nach Dubai. Zum Portfolio gehören Pauschalreisen, Städtereisen, Frühbucher-Reisen, Last-Minute-Reisen sowie Hotel- und Flugbuchungen. Nach eigenen Angaben kann tropo ständig bis zu 100 Millionen verschiedenen Reise-Angebote offerieren. Die Kunden können die Reise direkt im Internet buchen, aber es ist auch möglich, jede Reise in einem klassischen Reisebüro zu buchen, da tropo mit zahlreichen Reisebüros kooperiert.

tropo im Überblick

  • Online-Reisebüro mit Firmensitz in Hamburg
  • Schwerpunkt: Urlaubsreisen in südliche Länder
  • Reiseziele: Dubai, Mallorca, Griechenland, Italien etc.
  • Bis zu 100 Millionen unterschiedliche Reisen im Angebot (Eigenauskunft)
  • Auch Buchung über klassische Reisebüros möglich

Das Reise-Portfolio: Sehr große Auswahl an klassischen Urlaubsreisen

Ob wirklich 100 Millionen Reisen angeboten werden bei tropo, lässt sich beim besten Willen nicht klären. Allerdings ist das Angebot riesig groß. Die Beschränkung auf klassische Urlaubsreisen im Süden ist zudem ein Vorteil für Kunden, die genau diese Art von Reise suchen. Der Kunde kann in den einzelnen Kategorien zum Beispiel nach Städtereisen oder Last-Minute-Reisen stöbern. Die Reisen sind sinnvoll geordnet, so dass der Kunde sich sehr leicht orientieren kann. Für die zielgerichtete Reisesuche gibt es zudem eine sehr gute Suchfunktion.

Die Suchfunktion: Überaus komfortabel

Mit der Suchfunktion kann der Kunde das Reise-Angebot von tropo ganz gezielt nach geeigneten Offerten filtern. Besonders lobenswert ist, dass es sehr viele Filtermöglichkeiten gibt. Beispielsweise kann der Kunde die Reisedauer, den Abflughafen, die Art der Verpflegung und die Weiterempfehlungsquote auswählen, um geeignete Angebote zu finden. Auch eine preisliche Begrenzung kann eingestellt werden. Mit der Suchfunktion ist es sehr unkompliziert, innerhalb kürzester Zeit diverse passende Reise-Angebote zu finden.

Der Reisebüro-Finder: Interessante Option

Nicht jeder Kunde möchte eine Reise direkt im Internet buchen. Wer lieber in einem Reisebüro buchen will, kann den Reisebüro-Finder von tropo nutzen, um das nächste verfügbare Reisebüro zu finden. Alle Reisen, die bei tropo angeboten werden, sind auch in den Partner-Reisebüros buchbar. Letztlich spielt es keine Rolle, ob der Kunde im Internet oder in einem Reisebüro bucht, aber es ist günstig, dass der Kunde sich frei entscheiden kann, welche Option er nutzen möchte.

Der tropo Daumen Check: Nützliches Hilfsmittel

Alle Kunden haben die Möglichkeit, nach einer Reise eine Bewertung abzugeben. Auf Basis dieser Bewertungen wird eine Empfehlung berechnet, die in vier Kategorien unterteilt ist: Empfehlenswert, bedingt empfehlenswert, Weniger Empfehlenswert und Ohne Bewertung (mindestens 5 Bewertung müssen vorliegen). Die Kategorien werden mit Daumen symbolisiert, so dass der Kunde sofort sehen kann, ob z.B. ein Hotel von anderen Kunden empfohlen wird. Die Bewertungen sind sehr nützlich bei der Suche nach einer Reise, da der Kunde von den Erfahrungen anderer Kunden profitieren kann.

Die Hotline: Gute Beratung zum Festnetztarif

Die Kunden können täglich von 8-20 Uhr eine Hotline (Festnetznummer) anrufen und sich beraten lassen. Auch die Buchung der Reise ist telefonisch möglich. Es empfiehlt sich aber, zunächst das Internetangebot zu nutzen, um dann gegebenenfalls mit konkreten Fragen die Hotline anzurufen. Letztlich ist die Buchung im Internet komfortabler, denn der Kunde hat das Angebot direkt vor sich. Das ist bei einer telefonischen Beratung nicht der Fall. Bei Problemen und Fragen ist die Hotline allerdings sehr nützlich.

Die Buchung: Unkomplizierte Prozedur

Wenn ein Kunde sich dazu entschließt, eine Reise zu buchen, muss er zunächst mit einem Klick prüfen, ob die Reise verfügbar ist. Im nächsten Schritt geht es direkt zur Buchung. Der Kunde muss seine persönliche Daten angegeben und kann wählen, ob er diverse Zusatzleistungen, z.B. eine Reiseversicherung oder einen Mietwagen, nutzen möchte. Nachdem der Kunde all erforderlichen Angaben gemacht hat, wird die Buchung abgeschlossen. Kurz danach erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Die gesamte Buchung ist einfach und schnell erledigt.

Die Bezahlung: Nur zwei Zahlungsarten

Am Ende der Buchung kann der Kunde wählen, ob die Bezahlung per Kreditkarte oder per Rechnung erfolgen soll. Bei der Bezahlung per Rechnung muss der Kunde den Betrag überweisen. Das ist keine gute Option, wenn die Bezahlung sehr schnell erfolgen muss, zum Beispiel bei kurzfristigen Buchungen. In diesem Fall ist es besser die Kreditkarte zu nehmen.  Allerdings haben nicht alle Menschen eine Kreditkarte. Deswegen wäre es gut, wenn tropo noch einige andere populäre Zahlungsmethoden für eine schnelle Bezahlung anbieten würde.

tropo Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

tropo ist ein Reise-Anbieter mit einem sehr ansprechenden Reise-Portfolio. Die Konzentration auf Urlaubsreisen in südliche Regionen macht das Angebot übersichtlich, obwohl sehr viele Reisen zur Auswahl stehen. Mit dem tropo Daumen Check können sich die Kunden sehr leicht orientieren und anhand der Empfehlungen anderer Kunden die besten Reisen im Angebot finden. Die Buchung ist sehr unkompliziert gestaltet. Lediglich bei der Auswahl der Zahlungsmethoden sollte tropo nachbessern und weitere Optionen anbieten. Lobenswert ist, dass die Reisen nicht nur im Internet, sondern auch in Reisebüros und telefonisch gebucht werden können. Die Testredaktion hat sich aufgrund der insgesamt sehr starken Gesamtleistung von tropo einstimmig für die Note „Sehr gut“ entschieden.

tropo Testberichte (3)

  • tropo Auszeichnung

    s@fer Shopping von TÜV Süd

  • tropo Auszeichnung

    Testsieger Reiseportale Reiseveranstalter - Juli 2014

  • tropo Auszeichnung

    Testsieger Reiseportale Reiseveranstalter - Juli 2013

Ratgeber (1)

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Website Vorschau: www.tropo.de

tropo Website Screenshot

tropo ist ein Reiseveranstalter mit Firmensitz in Hamburg. Das Unternehmen hat sich auf Pauschalreisen und Hotelbuchungen spezialisiert. Dabei deckt das Produktportfolio die gesamte Palette von sehr günstigen bis zu luxuriösen Reiseangeboten ab. Auch All-Inclusive-Reisen U gehören zum Sortiment. Unter anderem werden Reisen nach Spanien, Ägypten, Dubai, Griechenland, Portugal und in die Türkei angeboten. Neben klassischen Ferienreisen bietet tropo auch Städtereisen an, beispielsweise nach New York, Berlin, Lissabon, Istanbul, Rom und Barcelona. Für Frühbucher gibt es spezielle Offerten. Zudem werden viele Reisen im Lastminute-Bereich angeboten. tropo arbeitet mit zahlreichen Reisebüros zusammen. Darüber hinaus werden die Reiseangebote aber auch über die eigene Webseite vermarktet.