Das Onlineportal travelcircus bietet Wellness-, Städte- und Erlebnisreisen. Wer auf der Suche nach exklusiven Angeboten ist, wird hier sicher fündig. Das noch junge Unternehmen bietet Reisen in 4-Sterne- und 5-Sterne-Hotels. Ausgewählte Pakete, die vom Live Event bis zum Wellness-Wochende reichen, befinden sich im Sortiment des Anbieters, der sich ausschließlich auf Luxusreisen zum günstigen Preis spezialisiert hat. travelcircus stellt als Profi beim Thema Reisen die besten Aktionen, Hotels und Ausflüge zusammen und bietet sie als Reisepaket an. Trotzdem kann es immer Gründe für eine Stornierung geben.
Es kann immer wieder passieren, dass eine Reise storniert werden muss. Kunden können jederzeit die Reise stornieren. Allerdings werden dafür Kosten erhoben. Lediglich innerhalb der ersten 24 Stunden nach Abschluss ist die travelcircus Stornierung kostenlos. Wer erst kurz vor der Reise storniert, muss den vollen Reisepreis zahlen. Bei einer travelcircus Stornierung bis zu 30. Tage vor Reiseantritt brauchen Reisende lediglich 30 Prozent des Preises zu zahlen. Je kürzer die Zeit bis zum Reiseantritt ist, desto mehr Kosten müssen Kunden tragen. Die Rücktrittsgebühr ist abhängig vom Preis der reise und dem Zeitpunkt des Rücktritts.
In vielen Fällen kann die Umbuchung günstiger sein als eine travelcircus Stornierung. Wenn möglich können der Reisetermin und andere Kriterien geändert werden. Dafür wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr fällig, die weit unter den Stornierungsgebühren von travelcircus liegt. Sollte travelcircus dafür verantwortlich sein, dass die Reiseleistung nicht in Anspruch genommen werden kann, muss der Kunde keine Kosten tragen.
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