Besonders für die Kleinsten ist hochwertige Kleidung und Spielzeug sehr wichtig. Wer etwas Besonderes und Produkte mit dem gewissen Etwas für sein Baby, Kleinkind oder Kindergartenkind sucht, ist bei tausendkind genau richtig. Der Onlineshop setzt auf hochwertige Marken und besten Service. Kleidung mit tollem Design und dem Bio-Siegel gehört ebenso zum Sortiment wie Schuhe für Kinder, sehr gutes Spielzeug, empfehlenswerte Baby-Erstausstattung und besondere Kleinigkeiten wie Taufgeschenke. Umfangreiche Informationen rund um das gesunde Aufwachsen des Nachwuchses runden das Angebot ab. Falls doch mal was nicht passt oder gefällt, bietet der tausendkind Online Shop kulante Retoure-Regelungen.
Informationen zu den Bedingungen einer tausendkind Rücksendung findet man ganz einfach und schnell durch einen Klick auf die „FAQ“ unten auf jeder Seite. Im Weiteren findet man unter den Punkten „Rückgabe“ und „Reklamation“ die gewünschten Informationen.
Für alle Produkte gilt grundsätzliche eine Frist von 14 Tagen für eine tausendkind Rücksendung. Ausgenommen sind aber personalisierte Produkte sowie speziell gedruckte Karten. Am einfachsten tritt man vom Kaufvertrag zurück, indem man die nicht gewünschten Artikel gut verpackt, mit dem ausgefüllten Retourenschein versehen und dem Rücksendeaufkleber beklebt zurücksendet. In diesem Fall ist die tausendkind Retoure auch kostenlos. Der Onlineshop zahlt dann innerhalb von 20 Tagen das Geld auf dem gleichen Weg zurück, wie zur Zahlung genutzt wurde. Hat man durch einen Gutschein gezahlt, erhält man auch einen Gutschein zurück.
Treten innerhalb von 2 Jahren Probleme mit einem Produkt auf, so kann man es bei tausendkind problemlos reklamieren. Am einfachsten kontaktiert man für diese Art der Retoure den Kundenservice, um die Details zu klären. Man erhält dann auch einen neuen Rücksendeaufkleber, um das Produkte zurücksenden zu können.
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