Stromio ist ein sehr günstiger Stromanbieter und es gibt viele Kunden, die von anderen Anbietern zu Stromio wechseln. Allerdings gibt es auch Kunden, die einen aufwendigen Wechsel befürchten und deswegen bei ihrem alten Energieversorger bleiben. Diese Furcht ist aber unbegründet, denn der Wechsel zur Stromio GmbH ist denkbar einfach. Die Hauptarbeit wird dabei von der Stromio GmbH Düsseldorf übernommen. Der Aufwand des Kunden ist hingegen minimal.
Bevor ein Wechsel stattfindet, sollte der Kunde auf der Stromio-Webseite seine mögliche Ersparnis berechnen und den passenden Tarif wählen. Es dauert nur ein paar Sekunden, bis der Tarifrechner die finanziellen Vorteile für den Kunden präsentiert. Bei vielen Kunden kommt es dann zu einem kleinen Schock, denn die errechnete Ersparnis ist nicht selten ein sehr ansehnlicher Betrag. Stromio Düsseldorf ist ein Discounter auf dem Strommarkt und bekannt für sehr niedrige Strompreise. Wenn schließlich der Wechsel beschlossene Sache ist, kann der angehende Kunde online seinen neuen Tarif bestellen. Dazu benötigt er nur die Kundennummer des aktuellen Anbieters und die Zählernummer. Beide Angaben befinden sich auf der letzten Stromrechnung.
Nach der Bestellung beim Stromio Stromanbieter kann sich der Kunde entspannt zurücklehnen. In der Regel dauert es nun bis zu acht Wochen, bis der Anbieterwechsel erfolgt. In dieser Zeit übernimmt die Stromio GmbH alle Formalitäten, die erledigt werden müssen. Insbesondere kommuniziert Stromio mit dem alten Anbieter und sorgt für einen reibungslosen Wechsel. Der Kunde muss in keinem Fall einen Stromausfall befürchten, denn die Versorgung wird von Stromio nahtlos fortgesetzt.
Damit der Kunde stets informiert ist, bekommt er von der Stromio GmbH Düsseldorf während der Wechselphase schriftliche Informationen, in denen der aktuelle Stand dokumentiert wird. Wenn der Wechsel erfolgreich abgeschlossen worden ist, versendet Stromio ein Begrüßungsschreiben. Der Kunde ist zu jedem Zeitpunkt gut und transparent informiert. Sollten dennoch Fragen auftauchen, kann der Kunde sich direkt an Stromio wenden. Die Kontaktdaten gibt es auf der Stromio-Webseite.
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