Spreadshirt stellt individuell bedruckte Kleidungsstücke und Accessoires her. Die Kunden können z.B. T-Shirts und Tassen mit einem eigenen Design bedrucken lassen. Im Onlineshop von Spreadshirt gibt es zudem zahlreiche fertige Designs, die jeder Kunde nutzen kann. Bei jeder Bestellung (ausgenommen Großbestellungen) räumt Spreadshirt dem Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht ein. Wenn die Ware nicht gefällt, bekommt der Kunde einen Gutschein, auch wenn das Produkt keinen Fehler aufweist. Aber vor der Lieferung muss der Kunde die Ware bezahlen.
Bei allen angebotenen Zahlungsmethoden muss der Kunde in Vorleistung gehen. Wenn der Kunde das Rückgaberecht in Anspruch nimmt, wird die bezahlte Summe erstattet. Das ist durchaus genannt, denn die gesetzliche Widerrufsfrist gilt nicht für individuell hergestellte Produkte, so dass es keinen gesetzlichen Anspruch auf eine Rückgabe gibt.
Bei Spreadshirt gibt es die Möglichkeit, durch die Bestellung größerer Mengen Rabatte zu bekommen. Bereits ab einer Bestellung von 6 gleichen Exemplaren gibt es einen Rabatt von 10 Prozent. Für Kunden, die mindestens 100 Exemplare bestellen, gilt ein Rabatt von 30 Prozent. Bei noch größeren Bestellungen können die Kunden individuelle Spreadshirt Preise aushandeln und weitere Vorzüge (größere Produktauswahl, andere Druckverfahren) in Anspruch nehmen. Die angebotenen Spreadshirt Zahlungsarten gelten bei allen Produkten. Um sicher zu gehen bei größeren Bestellungen ist es allerdings ratsam, zunächst eine Testbestellung mit einem einzigen Exemplar zu machen, um vorab zu prüfen, ob das Produkt den eigenen Vorstellungen entspricht.
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