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Wie setzt sich die sonnenklar.TV Bewertung zusammen?

sonnenklar.TV BewertungenDurchschnittlich wurde sonnenklar.TV mit 3.5 von 5 bewertet. Basierend auf 251 sonnenklar.TV Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren sonnenklar.TV Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit sonnenklar.TV (13)

  • Bewertung: 3

    Freitag, 11. Januar 2019

    Positiv: Preis/Leistung ist top! Teilweise sehr schöne Hotels für wenig Geld.

    Negativ: Man erhält ohne Zustimmung, einfach ein anderes Hotel. Die Verfügbarkeit für ein Hotel meiner Vorstellung, trotz Alleinreisende (Einzelzimmer), ist bis zur Bezahlung alles gut. Danach kommt leider eine Bestellbestätigung von BigExtra mit einem anderen Hotel, Nachbarhotel. Freitag 17.55 Uhr Anruf bei Sonnenklar, erst eine nervige Bandansage von 30 min. und danach wieder eine Wartezeit von 30 min. bis jemand am Telefon war. Als Entschädigung für eine schon längere Vorfreude und fast einschlafen am Telefon, wurde mir nur eine kostenlose Stornierung angeboten. Ich habe das mit einem Stern weniger bewertete Hotel behalten, ich will natürlich die Sonne. Mehr anzeigen

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 3

    Samstag, 07. Juli 2018

    Mein Mann und ich haben eine 14 tägige Reise in das Labranda Amadil Beach Hotel in Agadir gebucht. Zuletzt waren wir froh, das die 14 Tage Urlaub vorbei waren trotz des schönen Wetters. Es war sehr oft sehr windig und das Wasser war noch ganz schön kalt. das hat uns aber nichts ausgemacht. Schlimm war aber immer nur das gleich essen mit wenig Überraschungen, z.B. Frühstück nur 1 Sorte Wurst und 4 Sorten Käse, dünn wie Zeitungspapier und das jeden Morgen. Es hätte ja mal auch eine andere Wurst sein können. Uns sagte man das ist Labranda-Standard. Zum Mittag und Abend war auch kaum Abwechslung gewesen. So das man zum Schluss gar nicht mehr essen gehen wollte. Am Strand waren keine Liegen vorhanden sondern unmittelbar im Hotelgelände an der Promenade. Vom Hotelgelände hatte man 2 Zugänge zum Strand über die Promenade. Der rechte Übergang konnte gar nicht genutzt werden, da waren riesige Steine aufgeschichtet, die vielleicht noch junge Leute unter großer Vorsicht hoch und runter zum Strand und vom Strand erklettert konnten.

    Der zweite Übergang war ebenfalls katastrophal. Mein Mann ist da nur einmal runtergegangen, dann hat es ihm gereicht. Eine Betonschräge kurz und dann musste man sehen wie man auf den Sand kommt. Springen oder vorsichtig den Fuß etwas tiefer in den Sand stecken und auf dem Rückweg in das Hotel versuchen auf die Betonschräge wieder zu kommen. Das da noch ein Eisenkabel aus der Erde kam war nur nebensächlich. Es wurde von anderen etwas in den Sand gedrückt, aber es entstand wieder eine Gefahrenquelle.
    Das Zimmer war einfach eingerichtet mit Blich zum Pool. In der 2. Woche war in einem anderen Hotel richtig Party so das wir von 23.00 Uhr bis ca 2 Uhr nachts durch die sehr laute Musik, Fenster hatten wir geschlossen, nicht schlafen konnten und dann irgendwann doch eingeschlafen sind. Die Leute hinter der Bar waren teilweise sehr gestresst bei der Ausgabe der gewünschten Getränke. Eine Katastrophe aber waren auch die Gläser der Getränke.

    Also ein LABRANDA Hotel war das ganz sicher nicht. Dieses Hotel werden wir ganz sicher nicht weiter empfehlen.
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  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 1

    Sonntag, 07. Januar 2018

    Hallo, wollte bei Sonnenklar eine Reise -Ostsee 4 Sterne-Heringsdorf buchen, war als Bestpreis angeboten, habe sie gebucht und dann 2 mal eine Absage erhalten, weil der Veranstalter angeblich diese Reise nicht bestätigen konnte.

    Jetzt weiß ich, es war aber nur ein Fake-Preis und wird immer noch beworben.
    Da kann ich als Kunde gleich bei dem renomierten Veranstalter ( in dem Fall TUI ) buchen. Da erspare ich mir viel Ärger und der Preis ist der gleiche.

    Also Sonnenklar -ich bin sehr enttäuscht- von diesem Geschäftsgebahren.

    Ein frustrierter Kunde.
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sonnenklar.TV im Test - Note: Sehr gut

sonnenklar.TV Testbericht
Seit mehr als zehn Jahren ist der Münchner Privatsender sonnenklar.TV auf Sendung und dabei außerordentlich gut im Geschäft. Als führender Reiseshopping-Kanal in Deutschland bietet sonnenklar.TV eine breite Auswahl an Reisen aller Sparten. Weltweite Ziele stehen zur Auswahl und können pauschal, Last-Minute oder als Baukastensystem gebucht werden. Die Urlaubsangebote stehen rund um die Uhr per TV oder Internet zur Verfügung. Die Buchung ist auf Grund der zahlreichen Suchkriterien und Filtermöglichkeiten einfach und übersichtlich gestaltet. Das Preis- Leistungsverhältnis ist stimmig und bei Problemen wird man fachkundig und freundlich beraten. Umfangreiche Informationen sorgen für authentische Eindrücke vorab.

Die Vorteile von sonnenklar.TV

  • Angebote der Woche einen Tag früher als im TV .
  • Umfangreiches Angebot aller Reisearten.
  • Weltweite Ziele.
  • Mehrfach prämiert.
  • Kompetente und fachkundige Beratung,

Leistung und Innovation: die Firmengeschichte  

Der Shopping-Kanal ging aus der Verkaufssendung “Urlaubsreif” des Fernsehsenders TM3 hervor. Erstmals ging sonnenklar.TV im März 2003 auf Sendung. Der Sender ist ein Schwesterunternehmen der FTI Touristik GmbH und hat seinen Firmensitz seit dem Jahre 2010 in München. Vorab war sonnenklar.TV in Ludwigsburg ansässig. Das erste sonnenklar.TV Reisebüro wurde im Herbst 2006 in München eröffnet. Zwei Jahre später konnte der Anbieter seinen fünfmillionsten Kunden begrüßen.

Individuell kombinierbar: das Angebot

Bei sonnenklar.TV ist die ganze Palette des Urlaubs zu finden. Der Kunde hat die Wahl aus Pauschalreisen, Rundreisen, Städtereisen, Wellnessurlaub oder Eventreisen. Ebenso können die Nutzer auf Kreuzfahrt gehen, sich bei Skireisen auspowern oder bei Selbsterfahrungsreisen in sich gehen. Auch Sprachreisen oder die Buchung von Linien- und Charterflügen sind möglich. Bereits auf der Startseite wird auf besonders günstige Angebote hingewiesen. Wer mag, kann sich seine Reise auch selbst aus einzelnen Bausteinen, wie Hotel, Flug oder Mietwagen zusammenstellen. Bei sonnenklar.TV sind Schnellentschlossene klar im Vorteil, denn die Reisen sind meist nur kurzfristig verfügbar.

Flexibel und problemlos: Die Buchung 

Die Buchung ist schnell erledigt und kann direkt auf der Startseite vorgenommen werden. Zahlreiche unterschiedliche Suchkriterien erleichtern die Buchung. So kann nach Abflughafen, Hotelkategorie, Reisedauer oder Hotelname gesucht werden. Ebenso können die unterschiedlichen Reisekategorien eingegeben werden. Der Kunde bekommt angezeigt, wie viele Reisen einer bestimmten Rubrik bereits verkauft worden sind. Bevorzugte Angebote landen auf dem Merkzettel und können dort mit anderen Reisen direkt verglichen werden.

Ökologisch und professionell: Das Erfolgsrezept

sonnenklar.TV punktet nicht nur mit seinem umfangreichen Reiseangebot, sondern auch die Öko-Bilanz kann sich sehen lassen. Den Strom liefert die Solaranlage und das Grundwasser wird für Kühlung und Heizung verwendet. Das Münchner Firmendomizil widerspiegelt mit Indoor-Garten und stylischer Lounge eine nahezu perfekte Arbeitsatmosphäre. Für den Erfolg sprechen nicht zuletzt die Reiseprofis, welche täglich sechs bis neun Stunden live vor der Kamera zu erleben sind. Das Service-Center bewältigt täglich tausende Anrufe - freundlich und souverän.

Offen für alles: Die Multi-Channel-Strategie

Bei sonnenklar.TV zeigt man sich flexibel, denn es werden die unterschiedlichsten Vertriebskanäle genutzt. Neben den Fernsehangeboten und der Buchung über das Internet, wird auch auf Call-Center und Reisebüros gesetzt. Hierbei überwiegen Franchise- und Shop-in-Shop Konzepte. Mehr als zwanzig Millionen Haushalte haben Zugriff auf den TV-Kanal. Im Internet können die Reisen 24 Stunden täglich gebucht werden. Im Reisebüro oder durch das Call Center wird die persönliche Beratung sichergestellt.

Authentisch und zeitnah: Die Kundenvorteile 

Ein großer Vorteil von sonnenklar.TV ist die Möglichkeit, sich bereits vorab einen umfassenden Eindruck von seiner möglichen Urlaubsdestination verschaffen zu können. Die Filme von Hotels, Stränden und Freizeitmöglichkeiten werden durch fundierte Hintergrundinformationen von Reiseveranstaltern und Journalisten untermauert. Kundennähe ist auch im Internet gegeben, wo die größte touristische Videosuche Europas zur Verfügung steht.

Rundum gelungen: Der Service  

Der Kundenservice von sonnenklar.TV verdient ein extra Lob. Wir haben ihn rund um die Uhr freundlich und fachkundig erlebt. Das Serviceangebot bietet mit Blog, Newsletter, Bestpreis-Garantie, Fotoservice und verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten dem Kunden ein breites Spektrum.

Mobil und schnell: Die sonnenklar-App

Die mobile Reisebuchung ist mittels der für iPhone und iPad konfigurierten App möglich. Die App kann kostenlos herunter geladen werden und bietet alle Dienste von sonnenklar.TV auf einen Blick. Im Jahre 2012 wurde die sonnenklar-App zur besten Reise-App des Jahres gekürt.

Klar definiert: Die Zielgruppe

Ein Großteil der sonnenklar.TV Kunden ist älter als vierzig Jahre. Dabei handelt es sich um die Best Ager und damit um eine reiseerprobte Zielgruppe. Die Kunden vertrauen nachweislich ihrem Anbieter. Eine hohe Wiederbuchungsrate ist die Folge.   

sonnenklar.TV Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Stellvertretend für eine schnelle und flexible Urlaubsbuchung kann sonnenklar.TV genannt werden. Deutschlands führender Reise-Kanal hat sich die verschiedensten Vertriebswege erschlossen. Die ganze Palette des Reisens erwartet die Kunden. Dabei können Sie über den Shoppingkanal, das Internet, dem Reisebüro vor Ort oder per App ihre Reise buchen. Dabei sollte man allerdings nicht zulange überlegen, denn viele Reisen sind nur kurzfristig im Angebot. Die Buchung ist übersichtlich und detailliert. Der Service lässt ebenso keine Wünsche offen. Besonders die authentische Beschreibung der Zielorte ist ein rechter Kundenvorteil. An der etwas langen Warteschleife könnte noch gearbeitet werden. Ansonsten hat Erfahrungen.com keine Kritikpunkte anzumerken und die Best Note “Sehr Gut” ist durchaus gerechtfertigt.

sonnenklar.TV Testberichte (6)

  • sonnenklar.TV Auszeichnung

    TÜV SÜD Safer Shopping

  • sonnenklar.TV Auszeichnung

    Garantiert Bester Preis laut Focus Money

  • sonnenklar.TV Auszeichnung

    3. Platz von 11 Reise-Portalen bei testsieger.de: Note gut

  • sonnenklar.TV Auszeichnung

    Qualitätsauszeichnung des TÜV Saarland - Preis / Leistung 2011

  • sonnenklar.TV Auszeichnung

    Qualitätsauszeichnung des TÜV Saarland - Service Tested: GUT 2011

  • sonnenklar.TV Auszeichnung

    Website des Jahres 2012

Weitere sonnenklar.TV Testberichte

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Website Vorschau: www.sonnenklar.tv

sonnenklar.TV Website Screenshot

sonnenklar.TV ist führender Anbieter in Deutschland im Bereich des Tele-Reiseshoppings. Seit mehr als zwölf Jahren können via sonnenklar.TV Reisen bequem vor dem Fernseher und über das Internet gebucht werden. Die Angebote stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Das Unternehmen der FTI-Group punktet mit einem fachkundigen Service und günstigen Preisen. Mehr als 20 Millionen Hauhalte empfangen den Kanal. Neben Internet und Call Center können die Kunden auch die sonnenklar.TV Reisebüros nutzen. Die Reiseziele werden umfassend vorgestellt. Reiseveranstalter, Experten und Journalisten liefern wertvolle Hintergrundinformationen. Die Website verfügt europaweit über die größte touristischen Videosuche.