Der Onlineshop von Schleckermaul.de ist reichlich bestückt mit Produkten für alle großen und kleinen Tiere. Top-Marken wie Eukanuba, Landfleisch und Terra Canis bieten Pflegezubehör, Spielzeug und Nahrung für Hunde, Katzen, Kleintiere und Vögel. Für seinen Vierbeiner bestellt der Tierfreund Trocken- oder Ergänzungsfutter, Ohren- und Zahnpflegeartikel sowie Näpfe und Halsbänder. Ein übersichtlicher und liebevoll gestalteter Ratgeber, klärt jedes Herrchen darüber auf, was bei seinem Haustier zu beachten ist und welche Wünsche es hat. Bei Schleckermaul.de wählt man aus über 6000 tierischen Produkten und bekommt, nach Abschluss des Bestellvorgangs, seine Ware ab 19 € kostenlos geliefert. Eine schnelle Lieferung und kompetente Beratung zeichnen den Onlineshop aus.
Wie der Name Schleckermaul.de schon vermuten lässt, bekommt man im gleichnamigen Onlineshop vor allem eins: Tierfutter! Aber weil ein Haustier natürlich noch viel mehr braucht als nur etwas zu essen, gibt es bei Schleckermaul.de auch noch jede erdenkliche Art von Zubehör. Der Onlineshop wurde erst vor kurzem von einem jungen Team in München gegründet. Mit über 6000 Produkten ist das Sortiment durchaus umfangreich. Ausgestattet werden die in Deutschland beliebtesten Haustiere: Hunde, Katzen, Vögel und Kleintiere. Die Kunden üben noch viel Kritik an dem neu gegründeten Onlineshop und berichten über zahlreiche Kinderkrankheiten. Daher würden nur wenige die Bestellung bei Schleckermaul.de weiterempfehlen. Mehr als ein „Befriedigend“ im Test ist deshalb derzeit nicht zu vergeben.
Die vor wenigen Jahren in München gegründete Firma Schleckermaul.de ist ein Online Tierbedarf, der sich auf Haustiere wie Hunde, Katzen, Vögel und Kleintiere spezialisiert hat. Der Newcomer hat mit seinem umfangreichen Sortiment viel Aufmerksamkeit in der Presse erregt und arbeitet mit einigen Zeitungen zusammen. Das junge Team besteht aus Tierfreunden, die ihr Hobby zum Beruf gemacht haben. Die Gestaltung der Internetseite ist übersichtlich und kommt ohne zu viel Schnickschnack und Deko aus. Wer möchte, kann ein Benutzerkonto anlegen. Etwas unübersichtlich ist die Struktur des Onlineshop-Sortiments.
Grundsätzlich finden sich im oberen Bereich der Seite die Themengebiete „Hund“, „Katze“, „Kleintier“ und „Vogel“ sowie „Top Marken“, „Ratgeber“ und „Sales“. Innerhalb der Tierkategorien „Hund“, „Vogel“ sowie „Katze wird zusätzlich in die Unterkategorien „Pflege & Gesundheit“ und „Zubehör“ unterteilt. Was man nicht findet ist das Futter. Um dorthin zu gelangen, reicht ein Klick auf die Tierkategorie. Nicht ganz logisch, aber wer es mal weiß, findet sich bald zurecht. Auch innerhalb der Unterkategorien gibt es weitere Unterteilungen, um eine Suche zu erleichtern. Letzten Endes kann man im Onlineshop alles Notwendige an Zubehör bestellen – von der Leine für den Hund über den Kratzbaum für die Katze bis zum Käfig für den Vogel.
Wie in einem Shop mit dem Namen „Schleckermaul.de“ zu erwarten, steht das Futter im Mittelpunkt des Internethandels. Man findet alle bekannten Marken aus allen Preiskategorien. Auswählen kann man das Futter mit Hilfe eines Filters über die Marke, den Geschmack, die Lebensphase oder einen speziellen Bedarf. Von den Kunden als äußerst nachteilig beschrieben ist die Tatsache, dass es von den Futtersorten keine billigen Großpacks gibt, wie man sie aus anderen Onlineshops für Tierbedarf kennt. So fällt der größte Vorteil des Onlinehandels – die meist günstigeren Preise als beim Händler vor Ort – auch weg.
Ein großes Plus der Schleckermaul.de Internetseite ist der Bereich „Ratgeber“. Wer sich dorthin klickt, landet bei einer weiteren Auswahl an „Tierwelten“. Dort kann man sich übersichtlich und sehr umfangreich über das Tier, seine Bedürfnisse, Pflegehinweise, Ausstattung, Erziehung und natürlich Futter informieren. Die einzelnen Artikel sind detailliert und geben dem Interessenten einen gelungenen Einblick.
Die Bestellung bei Schleckermaul.de verläuft wie im Internet üblich mit einem Warenkorb. Eine Registrierung zum Anlegen eines Kundenkontos ist möglich, aber nicht notwendig. Interessant ist, dass der Kassenbereich übersichtlich auf einer Seite dargestellt ist und man so immer alles im Blick hat – vom Warenkorb über Rechnungsadresse und Zahlungsmethode. Neukunden können einen 10-Prozent-Rabatt nutzen, der sich an der Kasse oder im Warenkorb eingeben lässt. Bei Schleckermaul.de hat der Kunde nach Erhalt der Bestellung 30 Tage lang die Möglichkeit vom Kauf zurück zu treten und die Waren zurück zu senden. Die Kosten dafür muss er aber laut AGBs selbst tragen!
Bestellt man Waren im Wert von über 19 Euro, so ist der Versand kostenfrei. Liegt der Warenwert darunter, kommen 4 Euro für den Versand auf die Rechnung. Zur Zahlung stehen verschiedene sichere Zahlungsverfahren zur Verfügung. Neukunden können dabei nur per Paypal oder Vorkasse bezahlen. Stammkunden haben zudem die Möglichkeit per Kreditkarte oder Lastschrift zu zahlen. Kunden berichten, dass der Abbuchung und der Versand der Waren häufig sehr viel Zeit in Anspruch nimmt – selbst dann, wenn man so schnelle Zahlungsarten wie Paypal gewählt hat.
Die Erfahrungsberichte der Kunden sind eher gemischt. Lange Versandzeiten sind da noch harmlos. Vor allem bei Rücksendungen gibt es häufiger Probleme mit der Abwicklung. Außerdem macht die Software des Onlineshops manchmal Schwierigkeiten – Doppelbestellungen können die Folge sein. Alles in allem ein Shop auf dem richtigen Weg, der aber im Marktvergleich noch aufzuholen hat.
Haustiere gehören für viele Familien fest zum Alltag. Aber natürlich machen die Tiere nicht nur Freude sondern auch Arbeit. Und sie verursachen Kosten! Viele Tierbesitzer sind deshalb immer auf der Suche nach günstigen Bezugsquellen für das Futter und all das notwendige Zubehör. Ein Internethändler für Tierbedarf ist Schleckermaul.de mit Sitz in München. Im Onlineshop kann man alles für Hunde, Katzen, Kleintiere und Vögel bestellen. Leider berichten viele Kunden über Startschwierigkeiten bei dem Newcomer auf dem Tierbedarf Onlinemarkt. Verzögerte oder ausbleibende Lieferungen und Funktionsfehler im Onlineshop sind Beispiele für diese Probleme mit Schleckermaul.de. Im Test erreicht der Onlineshop daher nur eine befriedigende Bewertung und hat viel Luft nach oben zur Verbesserung.
Indem Sie auf „Akzeptieren” klicken, ermöglichen Sie uns über Cookies das Nutzungserlebnis für alle User kontinuierlich zu verbessern und Ihnen personalisierte Empfehlungen auch auf Drittseiten auszuspielen. Durch den Klick erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Über „Konfigurieren” können Sie Ihre Einwilligung individuell anpassen (dies ist auch nachträglich jederzeit im Bereich Datenschutz möglich). Die zugehörige Datenschutzerklärung finden Sie hier.