Sanicare Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,8 / 5 bei 
11.756 Bewertungen
Sanicare Siegel

SANICARE ist eine Versandapotheke mit günstigen Medikamenten, Nahrungsergänzungsmitteln Pflegeprodukten, Kosmetik und Arzneimitteln für Tiere. Rezepte mit verschreibungspflichtigen Medikamenten können dort ebenfalls eingelöst werden. SANICARE arbeitet eng mit einigen Krankenversicherungen zusammen und verschickt die Bestellungen per DHL. Weil keine Kosten für Geschäftsstellen entstehen, kann sie die Medikamente zu niedrigeren Preisen als die Apotheken anbieten. SANICARE gehört zur gleichnamigen Unternehmensgruppe, die abgesehen von Medikamenten auch die häusliche Betreuung von Pflegebedürftigen anbietet.

Zuletzt aktualisiert: 28.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Sanicare Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Sanicare mit 4,8 von 5 bewertet. Basierend auf 11.756 Sanicare Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Sanicare Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

ekomi.de
11.390 Bewertungen
apomio.de
210 Bewertungen
de.igraal.com
118 Bewertungen
yopi.de
14 Bewertungen
shopauskunft.de
13 Bewertungen
geizhals.de
1 Bewertungen

Sanicare im Test - Note: Gut

Die SANICARE Versandapotheke gehört seit vielen Jahren zu den bekanntesten Onlineapotheken in Deutschland. Angeboten wird ein riesiges Sortiment an nicht rezeptpflichtigen Arzneimittel, Tierarzneimitteln, Kosmetika und Lifestyle-Produkten. Natürlich werden auch Rezepte mit verschreibungspflichtigen Medikamenten beliefert. Die Apotheke mit Sitz in Deutschland hat im Jahr 2011 in einer eigenen Kundenbefragung die Zufriedenheit der Stammkunden abgefragt. Das positive Ergebnis unterstreicht die grundsätzliche Zufriedenheit. Besonders der Preisvorteil gegenüber Mitbewerbern und die schnelle Lieferung sind positiv hervorzuheben. Abstriche muss man dagegen wohl beim Service im Allgemeinen und bei der Beratungskompetenz im Besonderen machen. Alles in allem erhält die SANICARE Versandapotheke aber dennoch Bewertungen im Bereich von gut bis sehr gut!

Die Zusammenfassung: SANICARE – die Versandapotheke

  • Erfahrene und seriöse Versandapotheke mit gutem Namen und jahrelanger Erfahrung
  • Riesiges Sortiment auf Lager: Arzneimittel, Pflegeprodukte, Kosmetika und Medikamente für Tiere
  • Artikelsuche, Warenkorb und Bestellung sind übersichtlich aufgebaut
  • Sehr schnelle und ab einem Warenwert von 20 Euro kostenlose Lieferung
  • Kostenlose Service- und Beratungshotline sowie Email-Kontakt
  • Ständig wechselnde Angebote sowie GRATIS Angebote und Sets

Das Angebot: rezeptpflichtige und rezeptfreie Arzneimittel

SANICARE bevorratet ein umfangreiches Sortiment aus dem Bereich Arzneimittel und Pflegeprodukte. Das Basisangebot der Versandapotheke ist die Belieferung von Rezepten mit verschreibungspflichtigen Arzneimitteln. Da ein Rezept immer im Original an die Onlineapotheke gesendet werden muss, stehen dafür bereits frankierte Freiumschläge zur Verfügung. Sowohl zugleich mit der Rezepteinsendung als auch als Alleinbestellung kann man aus dem riesigen Sortiment für die Selbstmedikation auswählen. Für eine leichte und schnelle Suche sind die Medikamente  nach Anwendungsgebiet sortiert.

Die Lifestyle-Produkte: Familie & Co

Neben verschreibungspflichtigen Arzneimitteln und Medikamenten zur Selbstmedikation zeichnet sich SANICARE durch ein großes Angebot an Pflegeprodukten und Kosmetika aus. Für die Körperpflege aller Familienmitglieder kann man alle großen und bekannten Marken für einen günstigen Preis beziehen. Das große Sortiment umfasst auch spezielle Pflegeprodukte für Babys und Kleinkinder. Natürlich sind auch Artikel für den Sonnenschutz der verschiedenen Marken und Kosmetika wie Antiaging-Produkte Bestandteil des Angebots.

Die Angebote: von den Top10 bis zu GRATIS Sets

Direkt auf der Startseite lassen sich über die Themenbereiche ganz schnell und einfach die meist verkauften Produkte finden. Wer also die Hausapotheke mit Schmerzmitteln oder Schnupfenspray füllen möchte, wird hier schnell fündig. Der Bereich „Top-Ersparnisse“ führt dagegen den Kunden auf direktem Weg zu den Produkten mit dem höchsten Rabatt. Einzelne Artikel und Restposten stehen mit bis zu 90 Prozent Rabatt zum Verkauf. Wählt man „GRATIS Angebote & Sets“ so findet man dort Arzneimittel und Pflegeprodukte, die vom Hersteller mit einer Zulage wie einer Probe, CD oder einem anderen Geschenk versehen sind.

Die Tierarzneimittel: alles für Haustiere

SANICARE bietet ein umfangreiches Sortiment an nicht verschreibungspflichtigen Tierarzneimitteln, die nur von Apotheken verkauft werden dürfen. Weil deutsche Versandapotheken keine Arzneimittel für Nutztiere versenden dürfen, finden sich im Angebot aber nur Artikel für Haus- und Kleintiere. Das Sortiment umfasst Medikamente zur Behandlung kleinerer Erkrankungen, Pflegeprodukten zur Pflege von Fell und Augen und Insektenschutzmittel zur Abwehr von inneren und äußeren Parasiten.

Der Newsletter: immer gut informiert bleiben

Wie bei den meisten Online-Versandhändlern üblich, kann man sich auch bei SANICARE für einen Newsletter anmelden. Über diesen erhält man ständig Informationen zu besonderen Aktionen und Angeboten, erhält Gutscheine und andere Neuigkeiten rund um die SANICARE Versandapotheke. Der Newsletter kann über die gleiche Seite an- aber auch wieder abgemeldet werden.

Die Bestellung: Registrierung ist Voraussetzung!

Suche und Auswahl bei SANICARE ist aufgrund der übersichtlichen Gestaltung der Internetseite und der praktischen Suchfunktion besonders einfach. Wer alle gewünschten Arzneimittel oder deren Pharmazentralnummer PZN vor sich liegen hat, kann mit der Direktbestellung sogar noch schneller alle Produkte in den Warenkorb schieben. Um letztendlich bestellen zu können, muss man sich aber einloggen beziehungsweise beim ersten Mal registrieren. Eine Bestellung ohne Registrierung ist nicht möglich. Dies ist bei vielen Gelegenheitskunden, die nicht zu Stammkunden werden wollen, ein wichtiger Kritikpunkt.

Die Zahlung: wenige Varianten

Weil man sich bei SANICARE in jedem Fall registrieren muss, um bestellen zu können, stehen auch nur wenig, persönlich gebundene Zahlungsarten zur Verfügung. Stammkunden mit positivem Kundenkonto und einem positiven Ergebnis in der Bonitätsprüfung können ihre Bestellung nach dem Erhalt per Rechnung bezahlen. Ebenfalls möglich ist die Nutzung des Lastschriftverfahrens. Kunden, denen diese beiden Zahlungsverfahren nicht ermöglicht werden, müssen die Rechnung per Vorauskasse begleichen bevor versendet wird. Folge ist, dass die Produkte den Kunden nicht innerhalb von ein bis zwei Tagen erreichen, sondern oft erst nach einer Woche.

Die Lieferung: Kosten und Partner

SANICARE arbeitet mit DHL zusammen und versendet alle Päckchen umweltschonend mit GoGreen. Auch Packstationen werden beliefert solange keine kühlpflichtigen Artikel auf die Reise gehen sollen. Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter 20 Euro werden 3,95 Euro Servicepauschale fällig. Darin enthalten sind der Versand sowie ein Kostenausgleich für den bei Kleinstmengen entstehenden Mehraufwand.

Fazit

Auf der Suche nach günstigen Preisen für Arzneimittel, Kosmetika oder andere apothekenübliche Waren, landen viele auf der Interseite der SANICARE Versandapotheke. Preislich hervorragende Angebote und das versandkostenfreie Bestellen ab einem Warenwert von 20 Euro lassen viele Neukunden nicht lange zögern. Das umfangreiche Sortiment und die schnellen Lieferzeiten sind ebenso überzeugend. Andererseits gibt es von einigen Kunden auch deutliche Kritik an der Tatsache, dass Bestellung ohne Registrierung nicht möglich ist, am Service und an der Beratungsleistung der SANICARE Mitarbeiter. Deshalb erreicht die Versandapotheke, die es in Kundenbefragungen schon oft auf sehr gute Bewertungen gebracht hat, im Test nur auf ein „gut“. Viel fehlt aber nicht für den letzten Schritt nach oben zur höchsten Testnote!

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Erfahrungen mit Sanicare

wimmer76
wimmer76
Verifiziert
Montag, 20 Februar 2023
Ich bin schon seit Jahren Kunde hier! Ich habe immer alles erhalten was ich gebraucht habe und die Preise sind absolut in Ordnung! Tip top! Jederzeit wieder!
Mischa
Mischa
Verifiziert
Montag, 21 November 2022
Bestellung und Versand funktioniert ohne Probleme. Schnelle Lieferungen per Paketdienst.
Ernst Thalheimer
Ernst Thalheimer
Verifiziert
Donnerstag, 21 Juli 2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung u. Zusendung meiner Bestellungen. Geht superschnell
Nomore
Nomore
Verifiziert
Montag, 6 September 2021
Schnelle Lieferung. Verpackung ist umweltgerecht. Die Homepage muss überarbeitet werden. Die Bedienung ist katastrophal. Ich habe dafür jetzt mal keinen Stern abgezogen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 2 Dezember 2018
Bin sehr zufrieden und schnelle Lieferung.
Baja
Baja
Verifiziert
Mittwoch, 1 November 2017
Habe eine Bestellung mit Gutschein durchgeführt. Gutschein wurde im Warenkorb bis zum letzten Schritt angezeigt, auf der Rechnung tauchte er dann aber nicht mehr auf. Auf Rückfragen meinerseits wurde anfangs gar nicht, dann nach einigen Wochen sehr unfreundlich reagiert - kein Entgegenkommen von Sanicare, kein Angebot einer Entschädigung oder ähnlichem - am Ende wurde mir dann gesagt, dass ich den Artikel auch nicht mehr zurückschicken könne, da die Rückgabefrist schon abgelaufen sei, war also auch nur eine Hinhaltetaktik. Hier bestelle ich sicher nicht mehr - gibt genügend andere Firmen.
elvirabiggirl
elvirabiggirl
Verifiziert
Dienstag, 8 November 2016
Seit 8 Jahren Kundin dort, bestelle fast jeden Monat. Super Versandapotheke! Günstige Preise, schneller, zuverlässiger Versand, bisher immer alles vorrätig gewesen, sehr netter Kundenservice der sich gut kümmert.
Kerstin Bläser
Kerstin Bläser
Verifiziert
Donnerstag, 22 Mai 2014
am 19.5.14 bestellte ich mir 3 Artikel . Am 21.05. bekam ich meine Lieferung, heute packte ich diese aus. Drin war nicht meine Bestellung. es war unverständlich da auch auf der Internetseite unter gelieferte Bestellung das Gelieferte stand. Nach Rücksprache mit Freundin die bei der Bestellung dabei war mit unserer eigentlichen Bestellung war es immer noch unverständlich warum unsere Bestellung nicht online Stand sowie ausgeliefert worden ist. Im Meinen email befand sich nur eine " Vielen Dank für ihre Bestellung " ohne Auflistung unserer Bestellung. Sowie Versandbestätigung. Heute rief ich bei der Hotline an, diese Dame konnte mir gar nicht weiterhelfen und meinte nur ich hätte mich vertippt!! "Die Schuld am Kunden Suchen ist immer einfacher.“ Ich wollte nur eine Kostenlose Rücksendung und meine Neue Bestellung aufgeben. Aber das ist ein Kunde der Viel Bestellt ja nicht gewährleistet. Kulanz lässt grüßen!!! Ist es Zuviel verlangt einfach die Versandkosten der Rücksendung zu übernehmen und mich als Kunde zu behalten.
McBecker
McBecker
Verifiziert
Mittwoch, 26 Juni 2013
Ich hab bisher einmal auf Sanicare etwas bestellt, da es mir wirklich schlecht ging und ich nicht raus wollte zur Apotheke. Und ich muss sagen der Versand funktioniert schnell und problemlos, schon innerhalb der nächsten zwei Tage hatte ich mein Produkt bei mir zu Hause und konnte es zu mir nehmen. Außerdem hat man hier die Möglichkeit zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen, und kann so, die passende für sich heraus pieken. Noch dazu kommt, dass die Produkte hier, wesentlich günstiger sind, als wie in einer normalen freien Apotheke. Ich denk mal das liegt daran, dass hier mehr Kunden angesprochen werden, und Sie viel mehr verkaufen können. Auf jeden Fall ist es sehr empfehlenswert hier etwas zu bestellen. Zu meiner Bestellung, hab ich außerdem noch einen Einkaufsbeutel dazu bekommen, und ich glaub Proben von einem Vitaminpräparat, leider bin ich mir da nicht mehr ganz sicher. Jedoch war die Idee, ein Gimmick mit ins Paket zu packen sehr schön, und ich habe mich auch wirklich darüber gefreut. Leider muss ich gestehen, wenn ich wirklich etwas benötige, kaufe ich es immer noch in einer normalen Apotheke. Da ich keine Kopfschmerztabletten im Internet bestelle und hier noch zusätzlich Versandkosten bezahlen muss, das lohnt sich nicht. Falls es mir jedoch wieder so schlecht gehen sollte wie damals, würde ich wieder auf die Versandapotheke zurückgreifen, und hier meine Medikamente bestellen.
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