Der rheinländische Energieversorger führt im Privatkundengeschäft ein umfangreiches Tarifportfolio mit Grundversorgung, Sondertarifen für Neukunden und tariflichen Zusatzoptionen wie z. B. 100% Ökostrom oder verbrauchsabhängigen Zuschlägen zur Finanzierung von CO²-Ausgleichsmaßnahmen.
Der Versorger ermutigt Neukunden zum Wechsel und Bestandskunden zum Abschluss neuer Tarife: In das Internetangebot wurden Rechentools integriert, mit denen sich die Gesamtkosten inklusive Abschlagszahlungen für die einzelnen Tarife im Angebot ermitteln lassen. Zur Ermittlung ist lediglich die Angabe des zu erwartenden Jahresverbrauchs in kWh notwendig. Dieser lässt sich z. B. der letzten Rechnung des aktuellen Versorgers entnehmen oder durch Pauschalkalkulationen (Wohnfläche und Anzahl Personen im Haushalt) hochrechnen. Die Rechner sind mit entsprechenden Funktionen ausgestattet.
Das Rechentool ermöglicht die kombinierte Berechnung für Strom- und Gasversorgung sowie Berechnungen für eine von beiden Möglichkeiten. Im Anschluss an die Rechnung werden die jährlichen Gesamtpreise ausgewiesen, in denen einmalige Boni für Neukunden bereits berücksichtigt sind.
Die Preise werden zusätzlich in Arbeitspreis und Grundentgelt aufgeschlüsselt. Die buchbaren Tarifoptionen – z. B. ein Energiesparpaket, Zuschläge für CO²-Reduktion oder Rabatte für Mindestvertragslaufzeiten – werden inklusive der dafür anfallenden Zusatzkosten angezeigt und können mit einem Klick ausgewählt werden.
Sofern eine Vergünstigung ganz oder teilweise nur beim kombinierten Abschluss eines Vertrages zur Strom- und Gasversorgung eingeräumt wird ist dies ebenfalls sichtbar. Mit einem Klick werden Nutzer von den Rechnern zur Auftragsseite weitergeleitet, wo Neueinzüge angemeldet und die Kündigung des Vertrages beim bisherigen Versorger beauftragt werden können.
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