Quadundroller.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

Quadundroller.de im Test - Note: Gut

Bei Quadundroller.de stehen Quad, Trikes und Motorroller im Mittelpunkt. Der Onlineshop verkauft diese nicht nur in unzähligen Ausführungen, sondern bietet auch gleich noch viel Zubehör. Quadundroller.de wird von Big-Ticket BV betrieben und verfügt über zwei Filialen, von denen sich eine in Kleve und die andere im niederländischen Dokkum befindet. Das Unternehmen gibt es seit 2009. Neben einem umfangreichen Sortiment punktet das Unternehmen vor allem durch einen guten Kundenservice. Das Siegel „Verbraucherschutz.DE“ steht für die Einhaltung des Serviceversprechens. Verkauf und Beratung erfolgen durch ein geschultes Team, das sich ständig weiterbildet. Die Fahrzeuge werden fahrbereit geliefert.

Das Angebot von Quadundroller.de im Überblick:

• großes Sortiment an Quad, Motorroller, Trikes, Buggy und E-Scooter
• sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
• schnelle und günstige Lieferung
• fachkundige Beratung
• viele Informationen und Ratgeber
• „Verbraucherschutz.de“ zertifiziert

Modern und ansprechend: Die Internetpräsenz

Der Onlineshop ist sehr ansprechend und modern aufgebaut. Im Slider geben die Bilder schon mal einen Vorgeschmack auf die Fahrzeuge. Das Menü ist sehr übersichtlich. Die Website verfügt über ein großes Suchfeld, welches die Suche erleichtert. Wichtige Links gibt es im Fußbereich. Was gleich auffällt, ist die relativ große Schrift, die sehr angenehm für die Augen ist. In den Kategorien können die Produkte nach verschiedenen Kriterien sortiert werden. Die Produktbeschreibungen sind sehr detailliert und werden von guten Bildern ergänzt. Quadundroller.de verfügt über eine tolle Website, auf der man sich auch gern etwas länger aufhält.

Klein aber fein: Das Sortiment

Quadundroller.de bietet eine gute Auswahl an Trikes, Quads, Motorroller, Buggys und E-Scooter in verschiedenen Leistungsklassen und Ausführungen. Unter anderem sind Motorsportroller, Retroroller, Rennquads und Offroad Quads zu haben. Ergänzt werden die Fahrzeuge von Zubehör und Sonderangebote. Die Fahrzeuge stammen von namhaften Herstellern. Vor allem das gute Preis-/Leistungsverhältnis macht den Onlineshop beliebt. Das Sortiment ist nicht riesig, aber gut ausgewählt.

Sehr gut: Der Kundenservice

Hier gibt es ein kleines Manko, denn die Service-Hotline ist nicht gleich im Kopf der Startseite zu finden. Lange suchen muss man dennoch nicht. Quadundroller.de verspricht fachkundige Beratung von einem geschulten Team. Außerdem werden viele Fragen schon auf der Website in den Informationen und FAQ beantwortet. Ein weiterer Teil vom Kundenservice ist die Anlieferung von fahrfertigen Fahrzeugen. Quadundroller.de baut alle Fahrzeuge zusammen und testet diese. Fast alle Modelle kommen komplett montiert an. Bei Problemen gibt es eine schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Easy: Die Bestellung

Der Bestellvorgang bei Quadundroller.de ist einfach und erfordert nur die Eingabe der nötigsten Daten. Nach Auswahl des Produktes können die Angaben noch mal geprüft und korrigiert werden. Kunden erhalten eine automatische Bestellbestätigung und wissen so, dass die Bestellung eingegangen ist. Vor der Auslieferung erhalten Kunden einen Termin für die Anlieferung. Dabei werden Kunden von der Spedition kontaktiert.

Klasse und spannend: Das Magazin

Quadundroller.de bietet ein Magazin mit vielen spannenden Informationen rund um Quad, Trikes und Motorroller. Das Magazin wird gut gepflegt. Ein Blick lohnt sich immer.     

Sehr vielfältig: Die Zahlungsarten

Nachnahme, Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Finanzierung – Quadundroller.de ist bei den Zahlungsvarianten sehr vielfältig und bietet Kunden eine gute Auswahl. Bei der Finanzierung müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt werden, die aber banktypisch sind. Ein Zuschlag wird lediglich bei der Nachnahme gefordert.

Preiswert: Der Versand

Die Versandkosten bei Quadundroller.de halten sich im Rahmen. Zubehörteile werden per DHL verschickt. Versandkosten fallen nicht an. Lediglich bei den Fahrzeugen werden Versandkosten fällig, da diese per Spedition verschickt werden müssen. Die Preise sind der Fahrzeuggröße angepasst. Die maximalen Versandkosten betragen circa 250 €.

Entsprechend gesetzlicher Regelungen: Der Widerruf und die Garantie

Kunden haben die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückzuschicken. Quadundroller.de stellt ein Widerrufsformular zur Verfügung, das aber nicht zwingend genutzt werden muss. Die Rücksendekosten müssen vom Kunden getragen werden und sind nicht ganz preiswert. Die Garantie beträgt zwei Jahre. Lediglich bei Verschleißteilen ist die Garantie kürzer. Quadundroller.de bietet bei Garantie verschiedene Möglichkeiten an. In jedem Fall sollten Kunden sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen.

Nicht gut gepflegt: Facebook

Ein Onlineshop wie Quadundroller.de sollte auf Facebook sein. Ist es auch, leider ist der Account nur unzureichend gepflegt. Das ist sehr schade, denn das Thema ist spannend und die Zielgruppe gerade hier sehr nah. Quadundroller.de meldet sich zwar immer wieder mal zu Wort, aber nur sehr sporadisch.

Fazit

Quadundroller.de bietet ein ausgewähltes Sortiment von Fun-Fahrzeugen wie Quad, Motorroller oder anderes von namhaften Herstellern. Komplettiert wird das Sortiment durch Zubehör. Die Seite ist übersichtlich und ansprechend. Beim Kundenservice macht Quadundroller.de keine Abstriche. Es gibt eine fachkundige Beratung und einen schnellen Service. Die Zahlungsarten sind vielfältig, der Versand ist schnell und kostengünstig. Die Fahrzeuge werden fahrbereit angeliefert. Widerruf und Garantie liegen im gesetzlichen Rahmen. Im Onlineshop gibt es ein kleines Magazin mit vielen Informationen und Ratgebern. Leider ist der Facebook-Account nur mangelhaft gepflegt. Beim Test von erfahrungen.com konnte Quadundroller.de die Note „gut“ erreichen.