PrintCOMP Erfahrungen & Bewertungen 2024

PrintCOMP im Test - Note: Befriedigend

Im Onlineshop PrintCOMP findet man eine ausreichende Produktauswahl an Druckerzubehör, Tintenpatronen, Kartuschen sowie die wichtigsten Büroartikel im Schreibwarenbereich. Der Händler bietet hierbei hochwertige Markenprodukte zu günstigen Preisen an und stellt auch Alternativprodukte bereit, welche ebenfalls den hohen Anforderungen gerecht werden. Seit mehr als 10 Jahren können Kunden hier bereits online bestellen, und dies ganz einfach und bequem. Neben den günstigen Preisen finden sich innerhalb der einzelnen Kategorien auch zahlreiche Artikel mit Rabatt. Bei Fragen oder Problemen ist der Kundenservice via Kontaktformular oder Rückrufservice erreichbar. Versandkosten fallen bei Bestellungen nicht an, jedoch ein geringer Spesenbeitrag.

Das Angebot im Überblick

• Onlinehändler für Druckerzubehör
• Weitere Artikel für den Bürobedarf
• Günstige Preise
• Kostenloser Rückrufservice

Spärlich: Der Auftritt des Onlineshops

Seit über 10 Jahren am Markt, genießt PrintCOMP ein gewisses Kundenvertrauen. Daher stört es eher weniger, dass der Webshop schon sehr spärlich gestaltet wurde. Für neue Kunden und Interessenten dürfte es ruhig ein wenig freundlicher gestaltet sein und etwas mehr Infos zum Service und den allgemeinen Kaufbedingungen wären auch nicht schlecht.

Einfach: Die Bedienung und Bestellung

Im Gegensatz zu manch anderem Shop punktet PrintCOMP aber mit der wirklich einfachen Bestellmöglichkeit. Es gibt weder lange Ladezeiten noch komplizierte Navigation, Kunden können sich ganz auf ihren Einkauf konzentrieren und finden sich superleicht zurecht. Nach Auswahl der gewünschten Produkte erscheint seitlich automatisch der Warenkorb, sodass Produktbestellung und Kosten stets im Auge behalten werden können.

Ausführlich: Die Hilfebeschreibungen

Sollten doch Fragen bezüglich der Bestellung aufkommen, bietet PrintCOMP eine gute Hilfeanleitung. Diese ist je nach Kategorie sehr ausführlich und mit Bildern versehen, sodass man beim Stöbern und Bestellen nichts falsch machen kann und alles gut versteht.

Gut: Das Sortiment im Shop

Angeboten werden Druckerzubehör wie Patronen oder Kartuschen, die ganz einfach bestellt werden können. Hierbei kann man entweder gleich das gewünschte Produkt eingeben, oder aber über die Typ-Beschreibung des Gerätes zu Hause oder im Büro passende Artikel finden. Auch eine ausreichende Auswahl an Schreibwaren finden sich bei PrintCOMP. Von Stiften über Papier und Kopierpapier bis hin zu Ordnungssystemen, Präsentationsmappen und einiges mehr kann günstig die Ware bestellt werden.

Fehlt: Angaben zu den Versandbedingungen

Wer noch vor der Bestellung nach Angaben über den Versand sucht, der geht leer aus. Die Höhe der Versandkosten erfährt man erst, wenn ein Artikel in den Warenkorb gelegt wurde. Versandkosten fallen aber keine an, dies wird im Warenkorb sofort ersichtlich. Dagegen wird lediglich eine kleine Spesengebühr erhoben. Wie viele Tage die Versandzeit beträgt und wer für die Zustellung verantwortlich ist, bleibt hingegen unbeantwortet.

Unseriös: Fehlende Daten beim Impressum und Kontakt

Sehr störend sind die fehlenden Angaben im Impressum und zum Kontakt. Mit Klick auf den jeweiligen Seitenlink erscheinen nämlich leere Seiten. Es gibt somit weder Angaben zum Unternehmen, noch eine Rufnummer oder Mailadresse für eine Kontaktaufnahme. Diese ist alleine über ein formloses Kontaktformular möglich, über die Bearbeitungszeit oder die Servicezeiten allgemein findet sich leider nichts. Dass PrintCOMP Trading Ltd. in Bedburg in Deutschland sitzt, erfährt man schließlich in den AGB.

In Ordnung: Die Zahlungsbedingungen

Bezahlt werden kann per Vorkasse, Vorkasse-Lastschrift, PayPal oder Nachnahme. Die Zahlungsmöglichkeiten werden innerhalb des Bestellabschlusses aufgezeigt und können flexibel gewählt werden. Weiterhin steht noch der Bezahlservice über Sofortüberweisung.de bereit.

Veraltet: Die News von PrintCOMP

Auf der rechten Seite des Shops findet sich auch ein „News Register“, wo sich eigentlich interessante Neuigkeiten zum Sortiment, bestimmten Aktionen oder Infos zum Unternehmen finden sollen. Die Artikel stammen allerdings aus den Jahren 2009 und 2010, sind somit veraltet und können nicht als News verstanden werden.

Fazit

PrintCOMP ist nach eigenen Angaben seit über 10 Jahren am Markt und bietet seinen Kunden günstige Produkte im Bürobereich an. Hierbei handelt es sich um Druckerpatronen und weiteres Zubehör sowie um Schreibwaren, die ständig benötigt werden. Über den einfachen Onlineshop ist eine schnelle und bequeme Bestellung möglich. Die Produkte sind hochwertig und günstig im Preis. Viele Angebote sind zudem reduziert. Leider gibt es wenig Hintergrundwissen zum Unternehmen, denn ein Impressum fehlt gänzlich, Firmendaten kann man erst in den AGB einsehen. Auch Kontaktangaben gibt es keine. Man muss mit dem Formular vorlieb nehmen. Aufgrund der vielen fehlenden aber wichtigen Angaben konnten wir PrintCOMP im Test nur mit „Befriedigend“ bewerten.