Platincasino Erfahrungen & Bewertungen 2020

Das Platincasino ist bekannt durch seine große Auswahl an Merkur-Spielen bei denen jede Menge Slots zur Verfügung stehen. Das Online-Casino besitzt keine Lizenz aus Deutschland, jedoch eine durch die Isle of Man, die in der irischen See liegen und durch ihre Lage in der EU den selben Gesetzen hinsichtlich der Glücksspielbranche unterliegt und es somit auch für deutschen Spieler ermöglicht ganz legal ihre Platincasino Erfahrungen zu machen. Neben der umfangreichen Auswahl an Merkus-Spielen biete Platin Casino faire Bedingungen, angemessene Auszahlungsquoten sowie eine Webseite, die auch für mobile Endgeräte funktioniert.
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Wie setzt sich die Platincasino Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Platincasino mit 3.8 von 5 bewertet. Basierend auf 6 Platincasino Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Platincasino Bewertungen angesehen werden.

Platincasino im Test - Note: Sehr gut

Gegründet wurde das Platincasino im Jahr 2012, ging aber erst 2013 online. Mit einer Regulierung der Malta Gaming Authority sowie einer Lizenz der britischen Gambling Commission handelt es sich um ein sicheres und seriöses Casinoangebot Angebot. Das Spieleportfolio ist mit deutlich über 2000 Games riesig, außerdem gibt es einen leicht umzusetzen Willkommensbonus im Wert von maximal 100 €. Auch an die Bestandskunden wird mit verschiedenen Bonusangeboten gedacht.

Auszahlungen werden von den Mitarbeitern schnell bearbeitet und mit dem Treuepunkte System und dem VIP Club werden loyale Kunden belohnt. Überzeugen kann vor allem die Webseite, die neu gestaltet worden ist und sich auch mit dem Smartphone oder Tablet PC bedienen lässt. Somit sind die Erfahrungen mit dem Platincasino insgesamt sehr positiv.

Die wichtigsten Fakten über Platincasino

  • VIP Club und Treuepunkte System
  • Einfach umzusetzender Willkommensbonus
  • Riesige Auswahl an Spielen
  • Qualitativ hochwertige Games
  • Schnelle Auszahlungen

Bonusangebote von Platincasino: Verdopplung der ersten Einzahlung bis maximal 100 €

Wie viele andere Mitbewerber auch, bietet das Platincasino einen Willkommensbonus in Form von einem Einzahlungsbonus. Solch ein Bonusangebot ist durchaus üblich, denn das Casino erhofft sich dadurch einen neuen Kunden zu generieren. Dabei ist es nicht die Höhe, die ausschlaggebend dafür ist, ob sich das Bonusangebot lohnt oder nicht, sondern es sind die Bedingungen, die von dem Spieler erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Top5 Expertentipps zur Nutzung des Angebots

  • Bonuscode: Der Willkommensbonus ist an einen Bonuscode geknüpft, den der Spieler bereits im Rahmen der ersten Einzahlung erfassen muss.
  • Umsatz im Auge halten: Zwar ist der erforderliche Umschlag mit einem 25 fachen Wert des Startgeldes (Bonus plus Einzahlung) sehr niedrig angelegt, dafür stehen aber auch nur 14 Tage zur Verfügung.
  • Anrechenbarkeit berücksichtigen: Beim Bonusumschlag zählen ausschließlich die Spielautomaten zu 100 Prozent. Anderen Spiele und Tisch- und Kartenspiele haben eine niedrigere Wertigkeit und sollten daher besser beim Bonusumsatz außenvorgelassen werden.
  • Spielgeldmodus nutzen: Für den Umschlag sollten ausschließlich Games verwendet werden, die der Spieler bereits kennt. Der Spielgeldmodus eignet sich hervorragend dafür, um sich mit den Regeln und den Funktionen vertraut zu machen.
  • Bonusregeln lesen: Jeder Bonus ist an andere Bedingungen geknüpft, die der Spieler erfüllen muss, daher sollte vor Beantragung unbedingt ein Blick auf die Bonusbedingungen geworfen werden.

Häufig gestellte Fragen zu den Boni

Warum wurde mir der Bonus nicht gutgeschrieben?

Damit der Bonus gutgeschrieben wird, muss der Spieler bereits bei der Einzahlung einen Bonuscode erfassen.

Warum kann die Auszahlung nur mit einem einzigen Zahlungsmittel erfolgen?

Um der Geldwäsche vorzubeugen, hat der Gesetzgeber festgelegt, dass Auszahlungen immer nur mit den Zahlungsmitteln durchgeführt werden dürfen, die der Spieler auch für eine Einzahlung verwendet hat.

Warum wurde mir das Bonusgeld wieder vom Konto abgebucht?

Wenn ein Spieler während der Bonusphase eine Auszahlung beantragt, wird das Casino den Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder vom Konto löschen.

Was bedeutet 100 Prozent Bonus bis 100 €?

Die Prozentzahl gibt an, in welcher Höhe sich der Bonus an den eingezahlten Betrag orientiert und die 100 € sind der maximale Bonusbetrag. Das bedeutet, dass eine Einzahlung in Höhe von 100 € verdoppelt wird.

Warum kann ich den Bonus nicht zweimal beantragen?

Ein Willkommensbonus ist ein spezielles Bonus Angebot, das ausschließlich Neukunden angeboten wird. Bestandskunden können allerdings andere Boni benutzen.

Platincasino Sportbonus

Das Platincasino fokussiert sich ganz alleine auf den Casinobereich, Sportwetten gibt es aus dem Grund nicht. Daher wird auch kein spezieller Sportwetten Bonus angeboten.

Platincasino Casino Bonus

Das Platincasino bietet seinen Kunden einen 100 Prozent Bonus bis maximal 100 € an. Um den Bonus zu aktivieren, ist der Bonuscode WELCOME erforderlich. Er muss bereits bei der Einzahlung erfasst werden. Der Bonus kann mit sämtlichen Games genutzt werden. Allerdings zählen nicht sämtliche Spiele zu 100 Prozent. Spielautomaten werden vollumfänglich gewertet, die meisten Tisch- und Kartenspiele allerdings nur zu 25 Prozent, manche sogar nur zu 10 Prozent.

Für eine Auszahlung ist es erforderlich, dass die Summe aus Bonusgeld und Einzahlung 25 Mal im Casino umgeschlagen wird. Hierfür gibt es ein recht kurzes Zeitfenster von 14 Tagen. Mindestens zehn Euro müssen eingezahlt werden, damit der Bonus auf dem Konto landet.

Geringere Beträge sind nicht möglich. Bei dem Bonus handelt es sich zwar um ein sehr niedriges Angebot, denn ein Bonus in Höhe von 100 € ist im untersten Bereich angesiedelt. Positiv ist aber, dass das Startgeld nur 25 Mal umgeschlagen werden muss, hier haben Mitbewerber größtenteils höhere Voraussetzungen.

Platincasino Poker Bonus

Da es keine Pokerräume gibt, gibt es auch keinen speziellen Casino Pokerbonus. Trotzdem ist das Platincasino ein Casino, das auch seinen Bestandskunden öfters Bonusangebote einräumt. So gibt es zum Beispiel Reload Boni und Freispiele sowie Turniere für Slots.

Usability, Look & Feel: Neu überarbeitete Webseite auf mobile Geräte optimiert

Die Webseite wurde neu überarbeitet und ist nun auf mobile Geräte optimiert. Die Navigation erfolgt über das linke Menü. Die Nutzung erfolgt intuitiv und durch eine sehr gute Strukturierung ist auch eine einfache Navigation gegeben. Beim Design beschränkt sich das Casino auf Grün und Türkistöne. Die Webseite ist farblich interessant gestaltet und fällt sofort ins Auge. Durch eine weiße Schrift auf dunklem Hintergrund ist auch eine hervorragende Lesbarkeit gegeben.

Aufgrund dessen, dass das Casino auf animierte Grafiken verzichtet, lädt das Spielportal sehr schnell und besitzt eine hervorragende Performance. Wer mit dem Smartphone das Casino nutzt, kann dies mit Endgeräten der unterschiedlichsten Betriebssysteme, denn es muss keine App heruntergeladen werden. Dadurch läuft die Seite auf Apple Geräte, auf Android Geräte und auf Windows Phones und Blackberrys.

Zahlungen: Schnelle Auszahlungen und sichere Einzahlungen

Spieler, die beim Platincasino eine Einzahlung oder Auszahlung tätigen möchten, können hierfür auf die unterschiedlichsten Methoden zurückgreifen. So gibt es zum Beispiel die beiden eWallets Skrill, EcoPayz und Neteller, bei den Kreditkarten sind die Visa und die Mastercard verfügbar.

Einige Direktbuchungssysteme und Trustly stehen ebenfalls zur Verfügung. Auch das Prepaid-System Paysafecard kann genutzt werden. Wer im Besitz von einem Apple Handy ist, kann eine Einzahlung mit Apple Pay tätigen. Einzahlungen sowie Auszahlungen sind kostenlos, es fallen keinerlei Gebühren an.

Wie lange es dauert, bis das Geld auf dem Konto auftaucht, kommt auf die Wahl des Zahlungsmittels an. Bei den eWallets und den Kreditkarten, aber auch bei den Direktbuchungssystemen erscheint das Guthaben sofort auf dem Konto. Bei einer Einzahlung müssen mindestens zehn Euro eingezahlt werden, die maximale Höhe ist ebenfalls von Zahlungsmittel abhängig, bei Neteller sind es zum Beispiel maximal 5000 €.

Ähnlich sieht es bei den Auszahlungen aus, auch hier müssen mindestens zehn Euro beantragt werden, allerdings beläuft sich der maximal mögliche Auszahlungsbetrag auf 1000 € und wird daher Highroller vor ihre Grenzen setzen. Wir empfehlen für Einzahlungen die eWallets Skrill oder Neteller zu verwenden, da hier nicht nur eine schnelle Einzahlung möglich ist, sondern genauso auch eine schnelle Auszahlung.

Kundenservice: Zwar keine telefonische Hotline, dafür aber ein kostenloser Rückrufservice

Wer Kontakt mit einem Mitarbeiter vom Platincasino aufnehmen möchte, kann dies per E-Mail, Live Chat oder mit einem kostenlosen Rückrufsystem. Hierfür ist es erforderlich, dass die Rufnummer hinterlassen wird. Ein großer Vorteil ist, dass die Platincasino Mitarbeiter teilweise auch Deutsch sprechen.

Dies ist dann wichtig, wenn der Spieler keine Fremdsprache, wie zum Beispiel Englisch, beherrscht. Unsere Testanfragen wurden von den Platincasino Mitarbeitern sehr kompetent beantwortet. Es gab keinen Grund zur Klage, auch kompliziertere Sachverhalte wurden mit großer Geduld erklärt.

Das Support Team ist täglich in der Zeit von 9:00 Uhr bis 24 Uhr erreichbar. Das gilt auch am Wochenende oder an Feiertagen. Es wird keine Telefonhotline angeboten, alternativ kann allerdings ein kostenloser Rückruf Service genutzt werden. Hierfür muss der Spieler im Chat-Fenster seine Telefonnummer hinterlegen und um Rückruf beten. Am schnellsten erfolgt die Antwort natürlich über den Live Chat. Doch auch eine Bitte um Rückruf wird in der Regel schnell befolgt.

Etwas länger kann es dauern, dass eine E-Mail beantwortet wird, doch auch dabei mussten wir nicht länger als zwei 3 Stunden warten. Wer Mitglied im VIP-Club ist, dem wird übrigens ein persönlicher Kundenbetreuer zur Seite gestellt. Dieser ist in den gleichen Zeiten erreichbar, wie der übliche Kundensupport.

Lizenz & Sicherheit: Glücksspiellizenz aus Malta für eine hohe Sicherheit

Lizenziert ist das Platincasino mit gleich zwei Lizenzen aus der EU: zum einen gibt es die Genehmigung der Malta Gaming Authority, zum anderen gibt es auch eine Lizenz der britischen Regulierungsbehörde. An der Börse ist das Platincasino nicht notiert, trotzdem handelt es sich um einen sicheren Anbieter, der von mehreren Regulierungsbehörden überwacht wird. Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt, hierfür arbeitet das Platincasino mit dem Anbieter VeriSign zusammen.

Auch der Jugendschutz ist dem Casino wichtig. Aus dem Grund wird das Alter mithilfe eines Ausweises im Rahmen des Identifizierungsprozesses überprüft. Die Spieler liegen dem Platincasino am Herzen, daher werden umfangreiche Maßnahmen getroffen, um Hilfestellungen bei der Spielsucht zu geben. Hierfür arbeitet das Casino zum Beispiel mit GamCare zusammen. Außerdem sind die Mitarbeiter entsprechend geschult.

Das Zertifikat von eCOGRA gibt es ebenfalls, damit werden die Auszahlungsschlüssel auf ihre Fairness getestet. Besondere Auszeichnungen gibt es aktuell noch nicht.

Treueprogramm: Platin Points sorgen für extra Geld

Beim Platincasino gibt es die sogenannten Platin Points. Dabei handelt es sich um ein Treueprogramm für besonders loyale Spieler. An dem Programm nehmen alle Kunden teilen, sobald sie ihr Konto verifiziert haben. 100 gesammelte Platin Points lassen sich gegen einen Euro umtauschen.

Somit gibt es langfristig einen finanziellen Vorteil und umsatzstarke Spieler profitieren erheblich. Bonusangebote für VIP Club Kunden gibt es ab und an, allerdings nicht regelmäßig. Trotzdem lohnt sich der VIP Club, denn Klubmitglieder erfahren als Erstes von den Bonusprogrammen. Im Platinclub gibt es spezielle Veranstaltungen, eingeladen werden hierzu ausschließlich Mitglieder. Wer möchte, profitiert von einem persönlichen VIP Betreuer, der ihm mit Rat und Tat zur Seite steht.

Platincasino Sportwetten: Sportwetten sind nicht im Portfolio vorhanden

Wer auf der Suche nach Sportwetten ist, geht beim Platincasino leer aus. Denn das Casino fokussiert sich ganz alleine auf das Casino Geschäft.

Platincasino Casino: Umfangreiches Spielangebot, unter anderem von Merkur

Das Spieleportfolio fällt beim Platincasino besonders umfangreich aus, das liegt unter anderem daran, dass die Spiele von zahlreichen Softwareentwicklern stammen. Denn das Platincasino ist ein Multi Casino, das sich nicht auf einen einzigen Software Provider fokussiert, sondern mit über 20 verschiedenen zusammenarbeitet. An erster Stelle steht zunächst einmal Merkur. Allerdings können die Merkur Spiele von Kunden mit Wohnsitz in Deutschland nicht verwendet werden.

Doch noch zahlreiche andere Provider sind in der Liste der Spielehersteller, mit denen das Platincasino zusammenarbeitet, zu finden. So gibt es zum Beispiel Betsoft, ELK, Play’N GO, Pragmatic, Nextgen und Yggdrasil. Aber auch Microgaming und NetEnt sind im Portfolio vorhanden.

Das Spieleportfolio ist breit gesteckt und es wird kaum einen Spieler geben, der nicht sein Lieblingsspiel findet. Unterteilt ist das Spieleportfolio in neue Spiele, Topspiele, Spielautomaten, Live Casino, Jackpot Spiele, Kartenspiele, Tischspiele, Videopoker, Rubbelkarten, virtuelle Spiele und andere Spiele.

Den größten Rahmen nehmen die Spielautomaten ein, hier sind es bereits über 2000 verschiedene Games. Doch auch die Anzahl der Tisch- und Kartenspiele kann sich sehen lassen. 32 verschiedene Tischspiele finden wir, darunter auch einige Baccarat Varianten. 68 Videopoker Automaten sind vorhanden und bei den Kartenspielen ist Blackjack mit zahlreichen Varianten zu finden, doch auch das Angebot von Roulette muss sich nicht verstecken.

Die Spiele im Live Casino werden unter anderem von Evolution Gaming zur Verfügung gestellt. Hierbei handelt es sich um den vermutlich besten Software Provider für Live Games. Denn der Spieler hat verschiedene Einstellmöglichkeiten und kann zum Beispiel die Kamera-Perspektive auswählen.

Mit 47 verschiedenen Games ist das Live Casino ebenfalls gut bestückt. Abseits vom üblichen Mainstream wie Roulette und Blackjack, wird zum Beispiel auch Monopoly oder das beliebte Glücksrad Dream Catcher angeboten. Bis auf wenige Ausnahmen stammen die Spiele von Evolution Gaming, daher ist davon auszugehen, dass die Dealer und Croupiers hervorragend geschult sind. Denn Evolution Gaming besitzt einen eigenen Ausbildungscenter für sein Casino Personal.

Die Limits fangen bereits bei wenigen Euros an und gehen bis zu einem vierstelligen Bereich. Dadurch eignen sich die Tische auch für Einsteiger oder für Spieler mit geringerem Budget. Oft sind nur zehn Cent Einsatz erforderlich. Eine pauschale Angabe von einem maximalen Tischlimit ist nicht möglich, denn abhängig von dem gewählten Spiel gibt es auch unterschiedliche Limits. Lange Zeit war das Live Casino vom Platincasino nicht erreichbar.

Mittlerweile hat der Anbieter nachgebessert und bietet ein überaus attraktives Live Casino an. Auch das Spieleportfolio ist inzwischen riesig, deutlich über 2000 verschiedene Games gibt es mittlerweile. Das Casino Angebot vom Platincasino weiß zu begeistern.

Über 20 verschiedene Softwareentwickler sorgen dafür, dass es eine riesige Auswahl an Games gibt. Die Spiele sind durchaus qualitativ sehr hochwertig und begeistern mit ihren detailgenauen Grafiken und tollen Soundeffekten. Das einzige Manko: wir hätten es uns gewünscht, wenn es extra Rubriken für Blackjack und Roulette geben würde.

Platincasino Poker: Spezielle Pokerräume werden nicht offeriert

Wer beim Platincasino pokern möchte, muss sich hierbei auf die Videopoker Automaten beschränken. Dafür gibt es 68 verschiedener Automaten, was natürlich eine Anzahl ist, die ungewöhnlich hoch ist. Somit ist für jeden Geschmack eine entsprechende Pokervariante vorhanden.

Fazit

Vor allem die Spieleauswahl weiß im Platincasino zu begeistern. Deutlich mehr als 2000 verschiedene Games von über 20 verschiedenen Softwareprovidern gibt es. Das Spieleangebot ist breit gesteckt und für jeden Geschmack gibt es ein passendes Game: Spielautomaten, Spiele mit Jackpot, Tisch- und Kartenspiele oder Videopoker. Für Abzug im Test sorgt lediglich die Tatsache, dass es weder einen Sportwetten Bereich, noch Pokerräume gibt.

Auch wenn die Verdopplung bis maximal 100 € für Neukunden kein riesiges Bonusangebot ist, sind es die Bonusbedingungen, die besonders fair und kundenfreundlich sind und daher eine Anmeldung begründen. Somit handelt es sich bei dem Platincasino um ein durchaus empfehlenswertes Casino, wir empfehlen eine Anmeldung und raten unseren Lesern, sich einmal selber von dem großartigen Spielangebot zu überzeugen.

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