PhotoBox Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,6 / 5 bei 
57.989 Bewertungen
PhotoBox Siegel

Die Idee für die Gründung von PhotoBox stammt von einer Frau. Ihr Ehemann, Graham Hobson, setzte den Gedanken gemeinsam mit Mark Chapman in die Tat um und hob PhotoBox im Jahre 2000 aus der Taufe. Der Anbieter konnte sich zum Marktführer in Europa für den Online-Vertrieb von Fotos entwickeln und besitzt Niederlassungen in zahlreichen europäischen Ländern. Hergestellt und vertrieben werden Fotobücher, Fotokalender oder Wanddekorationen. Die personalisierten Fotoartikel sind begehrte Geschenkideen. Die Gestaltung der Fotoartikel ist auch für Laien verständlich und erfordert keine zusätzliche Software. Der Service von PhotoBox wird ergänzt durch umfassende Tipps & Tricks für Hobbyfotografen.

Zuletzt aktualisiert: 27.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die PhotoBox Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde PhotoBox mit 4,6 von 5 bewertet. Basierend auf 57.989 PhotoBox Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren PhotoBox Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
57.973 Bewertungen
yopi.de
7 Bewertungen

PhotoBox im Test - Note: Sehr gut

PhotoBox ist ein französisches Unternehmen mit verschiedenen, europäischen Niederlassungen, unter anderem auch in Deutschland, Hamburg. Angeboten werden verschiedenste Fotoprodukte. Gegründet wurde PhotoBox im Jahr 2000 und konnte sich seither zum europäischen Marktführer ausbauen. Hergestellt und vertrieben werden unter anderem Kalender, Fotobücher oder auch Wanddekorationen. Das Besondere ist die einfache Gestaltungsmöglichkeit für Kunden, denn dies geschieht direkt über den Online Shop. Es ist keine extra Software nötig. Sämtliche Gestaltungen können zwischengespeichert werden, eine Gestaltung und Bestellung kann somit zu unterschiedlichen Zeiten geschehen. Mit weiteren Services wie schneller Lieferung oder Tipps für Hobbyfotografen steht PhotoBox für kundenorientierte Dienstleitungen. 

PhotoBox im Überblick

  • Europäischer Marktführer für Fotoprodukte
  • Großes Sortiment
  • Intuitive Bedienoberfläche
  • Schneller Service
  • Gute Qualität

Schön: Der Online Shop

In einem klassischen, aber dennoch zeitlosem Design präsentiert sich das Unternehmen im Internet. Für Kunden sind die gesamte Struktur des Online Shops sowie alle Informationen zum Angebot oder Ablauf ideal positioniert und hervorgehoben. Ein freundlicher und übersichtlicher Online Shop ist das Ergebnis.

Groß: Das Angebot für Fotoartikel

Von der Fotoentwicklung bis zur Gestaltung eines individuellen Kalenders, Fotobuch oder Gadget, bei PhotoBox erhalten Kunden so ziemlich alles, was mit Fotos verschönert bzw. gestaltet werden kann. Daneben finden sich auch Schreibwaren für den täglichen Bedarf.

Vielseitig: Die Gestaltungsmöglichkeiten

Das Unternehmen bietet eine integrierte Konfiguration für Fotoprodukte und eine sehr leicht bedienbare Gestaltung für Fotobücher und Co. Schritt für Schritt wird der Ablauf erklärt, Kunden können somit keinen Fehler machen und erhalten stets ein hochwertiges Fotoprodukt nach eigenen Wunschvorstellungen.

 Sehr hilfreich: FAQ und Hilfeoptionen

Neben der Schritt für Schritt Anleitung finden sich auch zahlreiche Hilfethemen für den gesamten Shop, sodass zahlreiche Fragen bereits online beantwortet werden können.

 Super: Schneller Lieferservice

Neben einer schnellen Produktion der bestellten Artikel bietet das Unternehmen auch einen schnellen Lieferservice an. Dieser bringt die waren auf Wunsch auch innerhalb 24 Stunden direkt zum Kunden. Eine Lieferung an eine Packstation ist in der Regel ebenfalls möglich.

Hervorragend: Großer Speicherplatz für Fotos

Zum Service von PhotoBox gehört es auch, jedem Kunden einen ausreichend großen Speicherplatz für all seine Fotos zur Verfügung zu stellen. Dieser ist kostenlos und ermöglicht einen praktischen Ablageort für Fotos, die später für ein Fotogeschenk, ein Album oder eine Wanddekoration gedacht sind.

Exzellent: Die Garantie

Das Unternehmen garantiert eine hohe Qualität der Bilder. So ist nicht nur die Fotoentwicklung hochwertig, sondern auch der Druck auf Fotogeschenken. Sollte die Qualität einmal fehlerhaft sein, besteht ein Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie. Und dies 30 Tage lang.

Passend: Die Zahlmöglichkeiten

Bezahlt werden können alle Produkte mit Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal, Giropay oder auf Rechnung. Die Rechnungsstellung erfolgt dabei über den Kreditpartner Klarna.

Bestens: Der Kontakt zum Unternehmen

Neben dem großen Hilfebereich und den zahlreichen Artikeln zum Thema Foto im Blog steht auch ein persönlicher Kundenkontakt bereit. Entweder telefonisch oder über den Live-Chat. Anfragen per Mail und Kontaktformular sind ebenfalls möglich, der Kundenservice ist dabei sehr freundlich und kompetent.

Interessant: Die Partnerschaft zu PhotoBox

Sollte für ein eigenes Projekt eine Partnerschaft mit einem Foto-Service nötig sein, so kann diese mit PhotoBox eingegangen werden. Die Individualitäten des Projektes werden hierbei persönlich abgesprochen, sodass PhotoBox gezielt auf das Projekt eingehen und es mit seinen Kompetenzen unterstützen kann.

Fazit

Das Unternehmen PhotoBox hat sich in den vergangenen Jahren zu Europas Marktführer in Sachen Fotoentwicklung und Fotogeschenke entwickelt. Der Online Shop bietet dabei eine große Artikelauswahl an verschiedenen Formaten für Fotos, Kalender, Wanddekorationen oder Fotobücher. Weiterhin gibt es eine breite Palette an Geschenken, die allesamt mit persönlichen Fotos bedruckt werden können. Die Gestaltung der Geschenke oder Fotobücher geschieht mittels intuitivem Gestaltungs-Konfigurator und auch ein großer Speicherplatz für eigene Bilder steht den Kunden bei PhotoBox zur Verfügung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lieferbedingungen sind ebenfalls stimmig. Insgesamt erhält PhotoBox daher die Note „sehr gut“ im Test.

Erfahrungen mit PhotoBox

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 7 Februar 2018
Tolle Qualität, super Preis und ausgesprochen guter Service bei Kontaktaufnahme / Rückfrage. Habe mich schnell in die Software der Bucherstellung eingearbeitet wobei auch ein sehr guter Chatkontakt half und konnte wirklich sehr schöne Fotobücher erstellen. Auf Grund einer leicht schräg gedruckten Seite und unsauberem Schnitt bekam ich bei reklamation anstandslos ein kostenloses neues Fotobuch. Super Service und sehr kundenfreundlich! Günter Selbert
Katharina Sophia
Katharina Sophia
Verifiziert
Donnerstag, 5 Januar 2017
Ich habe Polaroidbilder sowohl in der klassischen als auch in der Premium Version bestellt und zufrieden mit der Ware. Die klassischen Bilder haben eine schlechtere Bildqualität, deshalb der Abzug. Schnelle Lieferung.
Konsument_neu
Konsument_neu
Verifiziert
Dienstag, 6 Dezember 2016
Gute Software, ca. 10 Lieferungen immer zügig und exakt wie bestellt. Gute Qualität zu anständigem Preis, besonders wenn man die Aktionen nutzen kann. Auch nach mehreren Jahren bleiben die Farben stabil.
Berit Schurse
Berit Schurse
Verifiziert
Samstag, 3 Januar 2015
Immer wieder gerne! Bereits mehrfach habe ich bei Photobox bestellt, sowohl Fotobücher als auch Abzüge, Poster, etc. waren stets von guter bis sehr guter Qualität. Reklamationen, die ja immer mal vorkommen können, wurden bisher stets schnell und unbürokratisch zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
Oliver Nagel
Oliver Nagel
Verifiziert
Donnerstag, 31 Juli 2014
Die Verarbeitung/Qualität des erworbenen Fotobuches steht in keinem Verhältnis zu einem Preis von 29,90€. Zudem ist das Fotobuch lückenhaft. Die mit der Software (gute Benutzeroberfläche) eingefügen, zugeschnittenen Bilder wurden nicht komplett abgedruckt. Auf eine Antwort vom Photo Box Kundenservice warten seit nunmehr 5 Wochen vergeblich. Da bleibt einem wohl nichts anderes übrig, als sein Glück bei einem anderen Anbieter erneut zu versuchen
Trailtrooper
Trailtrooper
Verifiziert
Montag, 16 Juni 2014
Habe hier schon mehrfach Fotobücher bestellt. Die Bearbeitungssoftware ist kinderleicht zu bedienen und der Druck sehr hochwertig.
kleinline
kleinline
Verifiziert
Samstag, 1 März 2014
Ich benötige auf die Schnelle eine kreative Umsetzung einer Fotopräsentationsmappe undhabe mich für ein Premiumfotobuch bei Photobox entschieden. Die Erstellung des Buches ist recht simpel, der Preis fair und trotz einer Woche Lieferzeit (verständlich bei Übertragung der Daten, Druck und Verarbeitung) ein gutes Angebot. Als ich das Buch in den Händen hielt, der erste Dämpfer... die schwarze Farbe war bereits an einer Kante ab und bei einem Foto war die Farbe weiter nach unten verschmiert. Nachdem ich in drei Fotofachgeschäften war, um meine "Mappe" zu zeigen, sah das Buch leicht schief aus. Versehentlich nieste ein Ladeninhaber und zwei kleine Spritzer trafen ein Foto. Daheim fiel mir auf, das die Spritzer die Farbe gelöst hatten und nun auf der anderen Seite des Buches verschmiert hafteten. Ich versuchte mit einem Brillentuch leicht über die Stelle zu reiben und da passierte das nächste Missgeschick. Leider fiel mir nicht auf, dass angetrockneter Kleber daran haftete (muss meine kleine Tochter wohl damit aufgewischt haben) und diese minimale Stelle am Brillentuch schabte über den schwarzen Hintergrund, den ich für die Seite gewählt hatte und jetzt zieht sich ein Schabestreiben quer über die Buchseite. Auf weißem Hintergrund passiert nichts. Ich denke bei dem Preis sollten die Bilder eine gewisse Resistenz gegenüber leichten Kratzern und Spritzern aufweisen, sowie eine bessere Stabilität des Buchrückens insgesamt, um die Form zu wahren. Mein Fotobuch ist nun ein Fall für den Mülleimer, vielleicht noch für den privaten Gebrauch geeignet, aber es weist leider nicht die gewünschte Qualität für einen professionellen Nutzen auf. Sry... obwohl der erste Eindruck, abgesehen von der angekratzten Ecke, durchaus positiv war.
Anne Walter
Anne Walter
Verifiziert
Donnerstag, 17 Oktober 2013
ch habe schon viele verschiedene Seiten wie photobox.de genutzt und ausprobiert. Hier ein Fotobuch, dort ein Foto-Geschenk u. v. m. Auf der Seite photobox.de habe ich vor knapp zwei Jahren zwei Foto-Kalender zum verschenken erstellt. Der eine war für meine Schwester und beinhaltete Fotos von Tierbabys. Den anderen hatte ich für meine Mutter mit New York Bildern erstellt. Ich muss sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden mit dieser Seite gewesen bin. Die Möglichkeiten bei der Gestaltung eines Foto-Kalenders sind weit gefächert. So konnte ich zum Beispiel in den einzelnen Datums-Kästchen Fotos und Texte einfügen. Also habe ich an den Geburtstagen unserer Familienmitglieder, jeweils am zutreffenden Tag ein Bild und den Namen des eingesetzt. Dafür musste ich, wenn mich nicht alles täuscht, eine einmalige Zusatzgebühr von knapp 2 € bezahlen und konnte an so vielen Tagen im Jahr, so viele Bilder wie ich wollte einfügen. Diese Option fand ich persönlich sehr praktisch und optisch ein absoluter Hingucker. Die gesamte Gestaltung des Kalenders empfand ich als sehr angenehm und leicht zu handhaben. Einen Vergleich kann ich jedoch nicht setzen, da photobox.de die einzige Seite ist, auf der ich bisher Foto-Kalender erstellt habe. Jedoch ist mein Gesamteindruck dieses Anbieters sehr gut und ich würde ihn in jedem Fall wieder nutzen. Auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis bin ich nicht enttäuscht worden. Ich würde der Seite photobox.de 5 von 5 Sternen geben, da auch die Qualität sehr überzeugend ist.
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