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Wie setzt sich die ovag Energie Bewertung zusammen?

ovag Energie BewertungenDurchschnittlich wurde ovag Energie mit 4.92 von 5 bewertet. Basierend auf 24 ovag Energie Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren ovag Energie Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit ovag Energie (2)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 4

    Montag, 20. Oktober 2014

    Da auch bei mir zu Hause die Stromkosten jährlich angestiegen sind, habe ich mich langsam aber sicher auf die Suche nach preiswerteren Alternativen begeben. Das Internet bietet hierfür natürlich die besten Voraussetzungen und Preisvergleiche sind damit eine Leichtigkeit. Auf Empfehlung habe ich mir auch die Seite Ovag Energie einmal genauer angesehen und musste feststellen, dass hier wirklich sehr gute Angebote zu finden sind. Auch sehr schön fand ich den Punkt in dem erklärt wird, welche Tipps und Tricks es für die Stromeinsparung eigentlich gibt. Da ich durchaus neugierig geworden bin, habe ich ein E-Mail mit meinen Fragen an Ovag Energie gesendet und zu meiner Überraschung habe ich auch schon am nächsten Tag eine ausführliche Antwort bekommen. Positiv möchte ich hier erwähnen, dass in der Antwort keinesfalls ein Angebot enthalten war und mich das Unternehmen mit allen Mitteln als Neukunde haben möchte. Es war ein sehr netter und angenehmer E-Mail Verkehr der mir verdeutlichte, dass es tatsächlich auch günstiger geht und die Ovag Energie war keinesfalls aufdringlich. Sie legte mir klipp und klar alle Fakten auf den Tisch und ich konnte mich dann in Ruhe entscheiden. Ich kann jedem der mit seinem derzeitigen Stromanbieter unzufrieden ist, einen Blick auf die Seite der Ovag Energie zu werfen. Es lohnt sich sicherlich für die meisten und zudem ist es auch noch kostenlos. Auch die Beratung wird natürlich nicht verrechnet. Von mir bekommt das Unternehmen Ovag Energie deshalb 4 Punkte. Mehr anzeigen

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 4

    Donnerstag, 15. Mai 2014

    Ich habe meinen Stromanbieter gewechselt. Jetzt beziehe ich Strom von ovag Energie. Ich muss ganz ehrlich gestehen, dass ich zu Beginn schon recht unsicher war, weil ich mich eigentlich nicht sehr genau informiert habe. Der Wechsel zu ovag Energie erfolgte durch die Empfehlung eines Freundes. Der ist zwar seit Beginn an mit ovag Energie sehr zufrieden und spart sich eine hübsche Summe an Geld, aber das heißt ja nicht, dass ich auch so zufrieden bin und bei mir die Versorgung gut funktioniert. Ich wurde aber positiv überrascht und kann im Nachhinein nur die Zufriedenheit meines Freundes bestätigen. Zu Beginn war mir die Abschlagszahlung doch etwas zu hoch, deshalb habe ich im Servicecenter nach einiger Zeit angerufen und meinen Zählerstand bekannt gegeben. Die Abschlagszahlungen wurden rasch und unbürokratisch gesenkt. Diese Neuberechnung hat nicht lange gedauert. Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden, meine Fragen und Anliegen werden kompetent und freundlich beantwortet. Etwas störend finde ich, dass man nicht mit einem speziellen Kundenberater sprechen kann. So muss man bei jedem Anruf den Servicemitarbeiter oft die ganze Vorgeschichte wieder erzählen. Eine zusätzliche Geldeinsparung bekomme ich, weil ich den Abschlag für das ganze Jahr im Voraus bezahle. So kann ich noch einmal zwei Prozent einsparen. Eigentlich hätte sich ovag Energie fünf Sterne verdient. Ich ziehe aber leider einen Stern für die dauernd wechselnden Mitarbeiter im Servicecenter ab und bewerte ovag Energie mit vier Sternen. Mehr anzeigen

ovag Energie im Test - Note: Sehr gut

ovag Energie Testbericht
ovag Energie ist Teil der OVAG-Gruppe, einem Verbund von mehreren Energieunternehmen, die in Hessen zu finden sind. Aufgrund der Gruppe könnte man annehmen, dass die Kunden nicht wichtig sind und für das Unternehmen nur Globalisierung und Geld entscheidend sind. Doch wenn man sich näher mit ovag Energie auseinandersetzt, stellt man fest, dass es hier um zuverlässige Energieversorgung geht, die auch langfristig gegeben ist. Auch kommunale Beteiligung kommt hier nicht zu kurz und Kunden haben dadurch immer einen Ansprechpartner, der sich auskennt. Neben der Strombeschaffung macht sich das Unternehmen stark für Nahwärmeinseln mit Biomassebefeuerung und Blockheizkraftwerken sowie Photovoltaikanlagen.

Das bietet ovag Energie:

  • sichere Stromversorgung in Oberhessen
  • günstige Preise
  • ovag Förderprogramm
  • Strom- und Wärmeversorgung
  • E-Mobilität mit kostenfreien E-Tankstellen

Zufriedenheit und Kundennähe: Das Unternehmen

Die ca. 220.000 Kunden liegen dem Unternehmen am Herzen und so ist man bei ovag Energie sehr auf die Kundennähe bedacht. Transparenz und Regionalität werden ebenso großgeschrieben und jährlich werden ungefähr 1,6 Mrd. kWh an Strom umgesetzt. Das Unternehmen besteht seit 2003 und wurde im Rahmen der Neuregelung der Energiewirtschaft gegründet.

In Hessen zu Hause: Gas- und Strombezug

Haupt- und Grundversorgungsgebiet der ovag Energie AG ist Oberhessen, wobei auf Strom und Gas auch in anderen Bundesländern zugegriffen werden kann. Allerdings ist dies nicht in allen Regionen möglich, so dass man sich auf jeden Fall bei einem Umzug informieren muss, ob man diesen Anbieter auch mitnehmen kann. Beim Strom liegt die Entscheidung beim Kunden, ob er sich für Ökostrom, konventionellen Strom oder einen Strommix entscheidet.

Unkompliziert: Vertragsgestaltung

Wenn man einen Vertrag über die Strom- oder Gasversorgung mit der ovag Energie AG abschließt, kann man sicher sein, dass dies mit rechten Dingen zugeht. Denn es gibt keine komplizierten Klauseln und Kostenfallen, da das Unternehmen viel Wert auf Transparenz legt. Bei einem Wechsel zu ovag Energie besteht natürlich auch ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sodass man gar kein Risiko bei Vertragsabschluss eingeht.

Unbürokratisch: Wechselmöglichkeit

Wenn man von den Leistungen der ovag Energie überzeugt ist und zu diesem Unternehmen wechseln will, ist dies kein Problem. Lebt man in Oberhessen, ist die Grundversorgung durch Strom schon standardmäßig gegeben. Sollte man allerdings Kunde bei einem anderen Anbieter sein, ist der Wechsel gar kein Problem. Man braucht den Wechsel nur bei der ovag Energie AG anzumelden, ohne sich dann um die weiteren Schritte kümmern zu müssen. Auch ist nicht zu befürchten, dass man in der Zeit des Wechsels ohne Strom dasteht.

Sicher: Die Preisgarantie

Entscheidet man sich für einen der Tarife, kann man sicher sein, dass bis zum Ende eines Kalenderjahres die Preise fix sind. Das heißt, dass das Unternehmen garantiert die Preise in diesem Zeitraum nicht erhöht, es sei denn, es werden höhere Steuern erlassen, denn Steuern fallen nicht unter die Preisgarantie, da es keine vom Unternehmen kalkulierbare Größen sind.

Anpassungsfähig: die Tarifübersicht

Bei den Stromtarifen gibt es für jeden Kunden das passende, egal ob Viel- oder Wenigverbraucher, Nutzer von Heizungs-Wärmepumpen oder Ökostrom. Für die Nutzer von Gas ist es da etwas einfacher, da hier nur ein Tarif angeboten wird.

Einfach: die Zahlungsweise

Geht es um die Zahlung der Energieleistungen, werden immer 12 Monate zugrunde gelegt. Die Abschläge werden dafür monatlich fällig und aufgrund des Verbrauchs des vorherigen Abrechnungsjahres berechnet. Neukunden geben einfach an, wie viel Strom oder Gas sie beim früheren Anbieter verbraucht haben und legen so die Grundlage für den Abschlag. Stellt sich nach der Ablesung des Zählers heraus, dass mehr an Strom oder Gas genutzt wurde, ist eine Nachzahlung fällig. Wurde weniger Energie verbraucht, als angegeben, erhält man den Differenzbetrag zurück.

Zuverlässig: die Erreichbarkeit

Wünschen Kunden Beratung zu den einzelnen Produkten oder haben Fragen zum Abschlag, ist es nicht schwer, einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter der ovag Energie zu erreichen. Über das Kontaktformular auf der Internetseite bekommt man schnell eine Antwort, bei Bedarf nach einem persönlichen Gespräch ist eine kostenlose Service Hotline von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr verfügbar. Für Anliegen, die einen direkten Kontakt erfordern, kann man auch einfach bei der Hauptverwaltung in Friedberg vorbeischauen und zu den Öffnungszeiten von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 16 Uhr und am Freitag zwischen 8 und 12 Uhr mit einem der Mitarbeiter vor Ort sprechen.

Kultur leicht gemacht:  die Sonderleistungen

Mit der ovagCard kann man sich an den Kulturveranstaltungen in Oberhessen richtig erfreuen, denn mit Besitz dieser erhält man ermäßigten Eintritt zu ovag Kulturveranstaltungen und nimmt an monatlichen Verlosungen des Vorteilsprogramms teil.

ovag Energie Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Bei ovag Energie wird der Kunde ganz groß geschrieben und das merkt man auf jeden Fall beim Unternehmensauftritt. Transparenz und viele Informationen zur Preisgestaltung sorgen für ein gutes Gefühl. Mit Tipps zum Energiesparen werden Kunden auch noch animiert, weniger Strom zu verbrauchen und können dank einem Verbrauchsrechner sehen, wo am meisten Energie benötigt wird. Dank des Unternehmenssitzes direkt vor Ort des Versorgungsgebietes, ist es leicht, unkompliziert Hilfe zu erlangen. Die kostenlose ovagCard setzt dem Gesamtpaket noch eins drauf und sorgt für beste Stimmung bei den Kunden. Für Kundennähe, Transparenz und perfekten Service vergibt Erfahrungen.com die Testnote: Sehr gut.

Videos (2)

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Website Vorschau: www.verivox.de

ovag Energie Website Screenshot

Mehr als 220.000 Kunden werden von der ovag Energie mit Strom und Gas versorgt, wobei der Schwerpunkt des Versorgungsgebietes in Nordhessen liegt. Das große Plus sind die individuellen Tarife mit fairen Preisen. Service wird bei ovag Energie groß geschrieben, weshalb die Kunden bei der Energieberatung erfahren können, wie sie konkret Energie sparen können. Einen Beitrag zur Energiewende leistet ovag Energie durch den konsequenten Ausbau regenerativer Energiequellen. Als besonderes Angebot für umweltbewusste Kunden bietet die ovag Energie eine E-Chipkarte. Diese können die Kunden nutzen, um ihr E-Mobil an den Stromtankstellen in der Region aufzutanken.