only-apartments.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,1 / 5 bei 
895 Bewertungen
only-apartments.de Siegel

Dieser Anbieter zeigt allen Reisenden die perfekte Alternative zu den engen Grenzen von Hotels und Co. only-apartments.de präsentiert sich mit einer Vielzahl von Appartments in den verschiedensten Größen und Ausstattungen, in unterschiedlichen Preisklassen. Für jeden Geschmack ist das passende Appartement dabei und ganz gleich, ob Sie nur für eine Nacht oder für eine Woche bleiben möchten, hier werden Sie immer das Passende finden, ganz gleich für welchen Anspruch. Wenn Sie für ihren nächsten Urlaub auf der Suche nach dem ganz besonderen Appartement sind oder aber eine Übernachtungsmöglichkeit ganz in Ihrer Nähe, beispielsweise für Gäste suchen, dann sind Sie bei only-apartments.de richtig.

Zuletzt aktualisiert: 26.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die only-apartments.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde only-apartments.de mit 4,1 von 5 bewertet. Basierend auf 895 only-apartments.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren only-apartments.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
888 Bewertungen

only-apartments.de im Test - Note: Sehr gut

Als junges und innovatives Unternehmen setzt only-apartments Zeichen im Online-Reisemarkt. Das Portal bietet die perfekte Alternative zu einer oft teueren und zudem unpersönlichen Hotelübernachtung. Der Kunde findet auf only-apartments mehr als 20.000 Apartments rund um den Globus. Die Unterkünfte bieten für jeden Anspruch und Geldbeutel eine passende Lösung. Besonders bei Städtereisen oder Shoppingtrips werden Zentrum nahe Unterkünfte favorisiert. Mit Hilfe von only-apartments sind diese nicht nur gemütlich und komfortabel, sondern auch preislich erschwinglich. Beste Konditionen und hohe Vermittlungsraten dürfen die Vermieter von Ferienobjekten auf only-apartments erwarten. Ein junges und hoch motiviertes Team hat für Fragen immer ein offenes Ohr.

Einige Vorzüge von only-apartments:

  • Mehr als zehn Jahre Erfahrung im Reisegeschäft
  • Über 20.000 Apartments für jeden Geschmack und Geldbeutel
  • Übernachtungsmöglichkeiten in mehr als 200 Destinationen
  • Preiswerte und persönliche Alternative zur Hotelübernachtung
  • Beste Konditionen und Erfolgsaussichten für Vermieter

Jung und erfolgreich: das Unternehmen

Seit dem Jahre 2002 bietet only-apartments die Vermittlung von preiswerten Apartments an. Der Hauptsitz der Firma befindet sich in Barcelona. Pro Monat kann only-apartments etwa eine Millionen Webseiten-Besucher für sich begeistern. Diese haben die Wahl aus mehr als 20.000 Unterkünften in hunderten attraktiven Destinationen. Damit alles reibungslos verläuft und keine Fragen offen bleiben, bringt only-apartments ein motiviertes Team an den Start, welches nicht nur sieben Tage die Woche zu errechen ist, sondern auch in neun Sprachen auf Kundenanliegen zu reagieren versteht. Unsere Anerkennung!

Ganz privat: die Gastgeber      

Unpersönliche Hotels und unfreundliche Gastgeber waren gestern. Die Apartments auf only-apartments werden von Privatpersonen zur Verfügung gestellt. Diese pflegen von Beginn an direkten Kontakt zum Kunden und bieten ihm nicht nur eine Bleibe, sondern häufig auch umfangreiche und hilfreiche Informationen rund um das Reiseziel.  

Auf einen Klick: die Buchung  

Die Buchung bei only-apartments ist denkbar einfach. Auch Internet-Einsteiger werden hier binnen weniger Minuten ihre Bestellung abgeschlossen haben. In nur einem Buchungsschritt werden die Daten für Ankunft und Abreise, das gewünschte Reiseziel und die Zahl der Mitreisenden angegeben. Nun kann man anhand der angezeigten Angebote mit Hilfe weiterer Suchoptionen auf sein Wunschobjekt hinarbeiten. Die Suche kann im Hinblick auf Größe, Art und Ausstattung der Apartments sowie preislicher Angaben weiter eingeschränkt werden.
Freut den Geldbeutel: die Niedrigpreisgarantie

Bei only-apartments bucht man automatisch zum Niedrigpreis. Sollte es dennoch passieren, dass das gewünschte Apartment auf einem anderen Portal billiger angeboten wird, dann erstattet only-apartments den Differenzbetrag. Wird man vor der Buchung fündig, dann bietet only-apartments 10% Rabatt auf den Tiefpreis der Konkurrenz. Fällt einem erst nach abgeschlossener Buchung ein entsprechendes Angebot ins Auge, dann bekommt der Kunde die Differenz erstattet und erhält zudem 10% Nachlass auf die nächste Buchung. Dies gilt bis ganze sieben Tage nach Buchung. Diese Kulanz erntet Pluspunkte!

Ist zweigeteilt: die Bezahlung    

Nach abgeschlossener Buchung wird zunächst nur der Buchungsbetrag an only-apartments fällig. Der eigentliche Mietbetrag des Apartments wird direkt an den Vermieter bezahlt. Als Zahlungsarten werden PayPal, Kreditkarte und Banküberweisung akzeptiert. Wer die Anzahlung per PayPal oder Kreditkarte begleicht, erhält die Buchungsbestätigung umgehend per Mail. Beim Falle der Überweisung wird die Buchung erst nach Geldeingang bestätigt.

Nicht ohne Abstriche: die Stornierung    

Hier sollte man sich besser selbst in den Geschäftsbedingungen des Anbieters schlau machen. In der Regel verfällt im Falle einer Stornierung die bereits entrichtete Reservierungsgebühr. Die Höhe der Stornogebühren ist von jeweiligen Vermieter abhängig. Wer umbuchen möchte, kann dies nicht ohne eine Umbuchungsgebühr von derzeit 20 Euro tun.

Gut beraten: der Kundenservice

In Sachen Kundenservice kann der Anbieter mit einem Extra-Lob bedacht werden. Wer kann schon mit einer rund um die Uhr besetzten Telefon-Hotline aufwarten?! Auch ein Kontaktformular kann zur Kommunikation genutzt werden. Emails werden freundlich, umfassend und zeitnah beantwortet. Infos und vielleicht auch bereits Antworten vorab bieten auch der FAQ-Bereich und der Stadtführer-Service.

Lukrative Möglichkeit: selbst Apartments anbieten  

Wer an einer Vermietung seines Apartments interessiert ist, kann sich auf dem Portal registrieren. Neben Angaben zum Objekt und den preislichen Vorstellungen müssen auch mehrere Fotos der Unterkunft hoch geladen werden. Hierbei zählt weniger der künstlerische Wert, sondern der praktische Nutzen für den Betrachter. Alle Objekte werden von only-apartments auf ihre Tauglichkeit hin überprüft. Gibt es grünes Licht, winken viele Kunden und ein mehrsprachiger Webauftritt.

Fazit

Seit dem Jahre 2002 konnte sich only-apartments auf dem europäischen Markt einen Namen machen. Als Alternative zur kostenintensiven und unpersönlichen Hotelbuchung greifen mehr und mehr Menschen auf die Buchung eines Apartments des spanischen Anbieters zurück - zurecht, wie wir festgestellt haben. Die Auswahl ist groß und es lässt sich kaum preiswerter im Zentrum der Weltmetropolen übernachten. Die Unterkünfte entsprechen den unterschiedlichsten Ansprüchen. Nicht nur auf Grund der günstigen Preise halten wir only-apartments für eine gute Alternative zur Hotelübernachtung. Auch die Vertragsgestaltung, der Bezahlverlauf und die Kundenfreundlichkeit haben uns überzeugt. Übernachten in privater Atmosphäre,  optimal abgesichert durch einen Top-Anbieter seiner Branche - dafür verdient only-apartments von Erfahrungen.com die Testnote “Sehr Gut”.

Erfahrungen mit only-apartments.de

schlauch
schlauch
Verifiziert
Sonntag, 21 Oktober 2018
Wir haben ein Ferienreihenhaus in Cambrils Spanien gebucht (September 2018). Wir hatten einige Mängel, darunter Schimmel in Bad und Küche sowie eine Terrasse die mit Unkraut überseht war bei der Ankunft bemängelt. Daraufhin wurde ein kaputter Türgriff an der Haustüre repariert. Nach dem Urlaub habe ich Kontakt mit Only-Appartment aufgenommen und habe bis jetzt nur ein " wir prüfen mit den Eigentümern die Mängel" erhalten. Ich habe den Eindruck, dass der Zustand der Mietobjekte völlig egal ist und es nur um Mieteinnahmen geht!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 16 Oktober 2017
Buchung in Rom wurde 2 Tage vor Anreise vom Vermieter storniert. Neue Wohnung ebenfalls über Only-Apartment gebucht. Ärgerlich, aber Anzahlung wurde sofort erstattet zzgl. 10% Discount für die neue Wohnung.
chris
chris
Verifiziert
Donnerstag, 5 Oktober 2017
Ich verstehe die positiven Bewertungen leider nicht. Wir haben ein Appartement in Dänemark ein Jahr im voraus gebucht und aus privaten Gründen 11 Monate vorher leider stornieren müssen. Eine Erstattung der Anzahlung gibt es allerdings nicht! Eine Frechheit!
SonjaMike
SonjaMike
Verifiziert
Montag, 28 April 2014
wir haben über only-apartments eine Wohnung in Berlin gebucht. nach einer Nacht sind wir dort wieder ausgezogen, da die Wohnung ziemlich verschmutzt war und Duschen nicht möglich war. wir haben online-Apartments darüber informiert und gesagt bekommen wir sollen Fotos von den Mängel machen und ihnen senden, dann würden wir die Buchungsgebühr von knapp 50 € zurückbekommen. Das haben wir gemacht, nur leider hat only-apartments weder auf unsere mails noch auf unsere Anrufe reagiert. So haben wir eine ziemlich teure Nacht in einer unzumutbaren Wohnung verbracht und waren einen Tag unserer Reise damit beschäftigt, eine neue Unterkunft zu suchen. Nach unserer Erfahrung gibt es bei Problemen keinen Service und auch keine 24-h-hotline.
susanne keil
susanne keil
Verifiziert
Montag, 28 April 2014
Meine Erfahrung mit Only-Apartments ist nicht gut. Die Wohnung, die wir über die Website gemietet hatten, war in Ordnung, entsprach dem, was sich der Website entnehmen ließ, aber was die unvehältnismäßig hohe Reservierungsgebühr angeht, ist die Website intransparent, d.h. man erfährt erst beim Buchungsabschluss, dass man eine happige Gebühr bezahlt, von der dann auch erst mal nicht klar ist, ob es sich zum Teil um eine Kaution handelt, die man zurückgekommt. Vielleicht ist es nicht die Absicht, beim Kunden Verwirrung zu stiften, aber mich hat es im Nachhinein sehr geärgert.
Vlamir Domic
Vlamir Domic
Verifiziert
Sonntag, 29 Dezember 2013
Wir wollten in diesem Jahr eine Städtereise nach England unternehmen, allerdings nicht in einem Hotel wohnen. Unser Wunsch war es eine Wohnung zu mieten mit allen Annehmlichkeiten. Das heißt TV, Telefon, Bad und das alles sehr zentral in einer größeren Stadt. Auch vom Preis hatten wir eine bestimmte Vorstellung, welche wir nicht überschreiten wollten. London hätte uns sehr gut gefallen, aber auch Liverpool oder eine Stadt mit U Bahn oder Busverbindung zu London. Bei der Suche stießen wir auf only-apartments.de. Hier konnten wir unsere Wünsche problemlos in die Suchmaske eingeben. Auch die Ausstattung, die wir wünschten, ließ sich gut in die Suchmaske kopieren. Uns wurden etwa 80 verschiedene Apartments vorgeschlagen, in und um London. Wir wählten ein Apartment in der Nähe des Flughafens Heathrow und hatten dort auch die direkte U-Bahnverbindung zum Londoner Zentrum. Insgesamt entsprach diese Wohnung den Angaben im Internet. Leider war das zugesagte W-LAN nicht in der Wohnung und die Wohnung befand sich in einem älteren Gebäude. Durchaus üblich, für England, war das enge Treppenhaus und der fehlende Lift. Das Gepäck mussten wir in die dritte Etage tragen. Das Apartment hatte von anderen Kunden eine Bewertung von 4 Sternen. Unserer Meinung nach sind 3 Sterne für die Wohnung angemessen. Der Service von only-apartements bekäme aber 4 Sterne, er war hilfreich und ist weiter zu empfehlen.
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