Geldabhebungen am Geldautomaten sind heute schon zur Normalität geworden. Je nachdem, welcher Bank der Geldautomat angeschlossen ist, kann es sein, dass Gebühren erhoben werden. Automaten, die der eigenen Bank oder dem so genannten Cashpool angehören, erheben keine Gebühren. So betreibt die netbank keine eigenen netbank Geldautomaten, sondern ist dem Bargeldverbund Cash Pool angeschlossen. Das heißt, dass Kunden der netbank kostenlos Geld abheben können, wenn der Automat mit einem Cashpool-Aufkleber versehen ist.
Auch ohne eigene netbank Geldautomaten profitieren die netbank Kunden durch die Cashpool Automaten. Weiterhin haben die netbank Kunden den Vorteil, dass sie bei der Zahlung bei bestimmten Supermarktketten mit ihrer Maestro-Card gebührenfrei Geld abheben können.
Die Suche kann über die Webseite der netbank direkt erfolgen oder auch über die Webseite von Cashpool. Nach Angabe, ob die Geldabhebung mit Girokarte oder Kreditkarte erfolgen soll, erfolgt die Eingabe der Postleitzahl. Alle verfügbaren Geldautomaten werden mit der Postadresse aufgelistet. Zusätzlich können per Lageplan oder Routenplaner die Anfahrtswege aufgelistet werden.
Auch wenn die netbank über keine eigenen Geldautomaten verfügt, bietet sie ihren Kunden die Möglichkeit, kostenlos Geld abzuheben. Durch die schnelle Suche über das Internet können auch Ortsunkundige schnell und bequem einen netbank Cashpool Geldautomaten finden.
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