Zuletzt aktualisiert: 13.08.2020

NEO.bet Erfahrungen & Bewertungen 2020

Am 16. April 2018 fand der Online-Wettanbieter NEO.bet seinen Einstand in den Markt der Wettanbieter und kann sich seitdem über einen regen Zuwachs seines Kundenstamms freuen. Trotz des noch jungen Portals können die Macher hinter NEO.bet Erfahrungen im Sportwettenbereich von mehr als 20 Jahre vorweisen, was den Online-Wettanbieter Sicherheit vermitteln lässt. Eine Lizenzierung von NEO.bet erfolgte durch die Malta Gaming Authority sowie durch Schleswig-Holstein. Die NEO.bet Erfahrungen lassen so auf eine gute Sicherheit und Transparenz schließen, was sich auch in dem Sortiment des Sportwettenanbieter widerspiegelt.
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Wie setzt sich die NEO.bet Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde NEO.bet mit 5 von 5 bewertet. Basierend auf 1 NEO.bet Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren NEO.bet Bewertungen angesehen werden.

NEO.bet im Test - Note: Sehr gut

NEO.bet ist ein Wettanbieter mit deutschen Wurzeln, der erst Anfang 2018 online ging. Mittlerweile liegt der Geschäftssitz in Malta, von hier stammt auch die Glücksspiellizenz. Mit einem Unternehmen wie Greenvest Betting Ltd. im Hintergrund ist jede Menge Erfahrung vorhanden. Für neue Kunden gibt es zum Beispiel verschiedene Bonusangebote, auch Bestandskunden profitieren von zahlreichen Belohnungen. So gibt es Boni für verschiedene Wetttypen. Das Sportwetten Angebot konzentriert sich auf die populären Mainstreamsportarten, wie beispielsweise Fußball und Tennis. Doch auch amerikanischen Sportdisziplinen sind zahlreich im Portfolio vorhanden. Im Test zeigt sich der Buchmacher mit vielen Stärken, aber auch einigen Schwächen. Es gibt ein reichhaltiges Angebot an Zahlungsmöglichkeiten und der Kundensupport ist rund um die Uhr per Live Chat kontaktierbar. Die Webseite ist sehr modern und auf mobile Geräte optimiert. Es gibt zudem einige Besonderheiten, wie zum Beispiel eine Cashout Funktion und die Möglichkeit, Wetten zu personalisieren. Der Quotenschlüssel ist zwar nicht riesig, aber sehr solide und konstant. Was du sonst noch wissen solltest, erfährst du im nachfolgenden Test.

Die wichtigsten Fakten über NEO.bet

  • Innovativer Sportwetten Anbieter mit Cashout Funktion
  • Gute Auswahl an Zahlungsmethoden
  • Rund um die Uhr deutschsprachiger Kundensupport
  • Webseite ist auf mobile Geräte optimiert
  • Renommierter Unternehmenshintergrund 

Bonusangebote von NEO.bet: Bonusangebote für unterschiedliche Ansprüche

So ein so neuer Buchmacher wie NEO.bet kann natürlich nicht auf das Angebot von einem Willkommensbonus verzichten. Denn Boni sind bei Glücksspielunternehmen gern genutzte Marketinginstrumente. Mit einem Bonus gewinnt ein Sportwetten Anbieter neue Kunden, hält aber auch seine Bestandskunden bei Laune. Da der Glücksspielmarkt hart umkämpft ist, versuchen sich die Anbieter gegenseitig mit ihrem Bonusangeboten zu übertrumpfen - davon profitiert der Kunde. Nicht unberücksichtigt bleiben sollte allerdings die Tatsache, dass du Bonusbedingungen erfüllen musst, bevor sich ein Bonus in Echtgeld wandelt und ausgezahlt werden kann. Daher solltest du nicht nur auf die Bonushöhe achten, sondern vor allem auch auf die Bedingungen, die du erfüllen musst, bevor du eine Auszahlung beantragen kannst. Diese Bedingungen stellen wir nachfolgend einmal näher vor und gehen aber auch darauf ein, wie du den Bonus auszahlen kannst und auf was du sonst noch so achten solltest.

Top 5 Expertentipps zur Nutzung des Angebots

  • Regeln verstehen: An erster Stelle solltest du dir zunächst einmal die Bonusbedingungen ganz genau durchlesen, denn schließlich musst du sie zu 100 % erfüllen, bevor du eine Auszahlung beantragen kannst. Machst du hier einen Fehler, dann führt das dazu, dass der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder von deinem Konto gelöscht werden. Frage daher lieber noch einmal beim Kundensupport nach, wenn du irgendetwas nicht verstehen solltest.
  • Aktivierung: Bei der Bonusaktivierung musst du einige Dinge beachten. So musst du zum Beispiel häufig innerhalb einer bestimmten Zeit nach Registrierung und Kontoeröffnung den Bonus einlösen. Danach hast du keinen Anspruch mehr und kannst dem Bonus auch nicht anderweitig aktivieren.
  • Bonuscode: Einige Wettanbieter verlangen, dass du an einer Stelle einen Bonuscode erfasst. Manchmal ist dies bereits im Zuge des Registrierungsverfahrens, andere Buchmacher möchten gerne, dass du den Code beim Zahlungstransfer erfasst. Verpasst du dies, dann kannst du den Bonus nicht mehr aktivieren.
  • Mindestquote: In den Bonusregeln ist sehr häufig von einer Mindestquote die Rede. Das bedeutet, dass nur diese Wetten zu der Erfüllung der Bonusvorgaben führen, wenn du eine bestimmte Quote einhältst. Halte diese Quote unbedingt ein. Im schlimmsten Fall kann es nämlich sein, dass bei Wetten unterhalb dieser Quote der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder von deinem Konto gelöscht werden.
  • Auszahlung: Beantrage eine Auszahlung erst, wenn du die Bonusbedingungen zu 100 % erfüllt hast. Hältst du dich nicht daran, dann führt dies nach sich, dass der Bonus und alle Gewinne, die du mit dem Bonus generiert hast, wieder vom Konto gelöscht werden.

Häufig gestellte Fragen zu den Boni

Was muss sich beim Bonusumschlag beachten?

Während der Bonusphase solltest du dich ganz alleine darauf fokussieren, den Bonus freizuspielen. Nutze daher ausschließlich Wetten, die für den Bonusumschlag gewertet werden und halte immer das Zeitfenster im Auge.

Womit kann ich eine Auszahlung beantragen?

Für eine Auszahlung kannst du nur das Zahlungsmittel verwenden, mit dem du schon einmal bei dem Wettanbieter eine Einzahlung getätigt hast. Meistens ist dies die Zahlungsmethode, mit der du auch den Bonus eingelöst hast. Beachte daher bei der Bonusaktivierung, dass du möglichst eine Zahlungsmethode wählst, die auch dazu führt, dass du mit der gleichen Methode auch auszahlen kannst. Denn einige Zahlungsmittel stehen aus technischen Gründen nicht für eine Auszahlung bereit.

Wie aktiviere ich einen Bonus?

Für die Bonusaktivierung gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Meistens musst du nur eine Einzahlung von einer vorgegebenen Mindesthöhe durchführen. Manchmal wird aber auch verlangt, dass du einen Bonuscode erfasst.

Warum wurde der Bonus wieder von meinem Konto gelöscht?

In der Regel wird der Bonus nur dann von deinem Konto gelöscht, wenn du gegen die Bonusbedingungen verstoßen hast. So darfst du zum Beispiel einen Bonus nur ein einziges Mal einlösen. Außerdem musst du die Bonusregeln erfüllen, hältst du dich nicht daran, dann wird der Bonus wieder vom Konto gelöscht.

Was sollte ich bei der Einzahlung beachten?

Zunächst einmal darfst du nur ein Zahlungsmittel verwenden, dass auch dazu führt, dass der Bonus aktiviert wird. Manchmal sind zum Beispiel die eWallets Skrill und Neteller von der Bonusaktivierung ausgenommen. Ein weiteres Problem ist auch die Einzahlungshöhe. Du musst mindestens einen bestimmten Betrag einzahlen, damit der Bonus überhaupt gutgeschrieben wird. Bei der Höhe der Einzahlung solltest du berücksichtigen, dass die Höhe nicht nur dafür ausschlaggebend ist, wie hoch der Bonus ausfällt, sondern auch, in welcher Höhe du das Bonusgeld umsetzen musst.

NEO.bet Sportbonus

Der Willkommensbonus bei NEO.bet ist wählbar: es gibt einen speziellen Bonus für Einsteiger, es wird aber genauso auch ein Highroller Bonus angeboten. Bei dem Starterbonus handelt es sich um einen 200 % Bonus bis 50 €. Der Highroller Bonus ist ein 100 % Einzahlungsbonus bis zu einer Höhe von 150 €. Um den Einsteigerbonus von 50 € zu aktivieren, musst du ein Betrag zwischen zehn Euro und 25 € einzahlen. Die Zahlung darf nur mit einer Kreditkarte, der Paysafecard, per Banküberweisung oder mit dem Direktbuchungssystem Sofort erfolgen. Für den Profibonus musst du ebenfalls mindestens zehn Euro einzahlen. Den vollen Bonus erhältst du bei einer Einzahlung von 150 €. Du musst einen Bonusumsatz erfüllen, bevor der Bonus ausgezahlt werden kann. Beide Bonusangebote haben die gleichen Vorgaben: innerhalb einer Zeit von 100 € musst du den Bonus fünf Mal in Sportwetten umsetzen. Die Wetten müssen eine Mindestquote von 1,50 besitzen. Es werden nur Wetten gewertet, die du nach Bonusaktivierung getätigt hast. Außerdem musst du die Vorgaben innerhalb der 100 Tage erfüllen, ansonsten wird der Bonus wieder gelöscht. Das Bonusangebot von NEO.bet ist auf unterschiedliche Wett-Typen zugeschneidert. Es gibt einen speziellen Bonus für Einsteiger und einen Bonus, der sich sehr gut für die Profis eignet. Die Umsatzbedingungen sind außerordentlich kundenfreundlich und fair, denn für die Erfüllung der Vorgaben hast du ein Zeitfenster von 100 Tagen. Das ist eine Zeit, die deutlich über den sonst üblichen Befristungen liegt.

Usability, Look & Feel: Intuitiv bedienbares Wettportal

Die Webseite von NEO.bet ist hervorragend strukturiert. In der oberen Menüzeile gelangst du zu den Sportwetten, zu den Livewetten, zu den Ergebnissen, zu dem Bonus und zu den Infos. Somit sollten auch Einsteiger kein Problem haben, das jeweilige Wettangebot zu finden. Wenn du zum Beispiel auf Sportwetten klickst, öffnen sich alle Events. Diese sind nach den unterschiedlichen Ligen unterteilt. Die Wettmärkte können in einer Leiste gefiltert werden. So gibt es zum Beispiel Wetten auf den Gewinner, auf Handicap oder Restzeit, auf Anzahl Tore, auf nächstes Tor usw. Auch die restliche Bedienung ist intuitiv und kinderleicht. Der Support befindet sich zum Beispiel oben rechts hinter einem Button. Durch diese gute Strukturierung ist eine einfache Navigation gegeben und selbst diejenigen, die noch nie eine Wette abgegeben haben, sollten keine Probleme haben, ihren Wettschein zu füllen.

Obwohl die Webseite sehr dunkel mit schwarzem Hintergrund gestaltet ist, wirkt sie trotzdem sehr einladend. Zwar wird der Sportwetten Anbieter mit diesem Design keinen Preis gewinnen können, darauf kommt es bei Sportwetten aber auch nicht an. Vielmehr ist es wichtig, wie einfach und schnell eine Tippabgabe möglich ist. Und dies ist bei diesem Wettportal der Fall. Animierte Grafiken gibt es nicht. Daher ist eine sehr gute Performance gegeben und die Ladezeit ist sehr kurz. Das komplette Wettportal ist auf mobile Endgeräte optimiert. Das bedeutet, dass du ohne Download einer App mit deinem Smartphone oder Tablet PC das Angebot nutzen kannst. Rufe hierfür einfach nur die Webseite in dem mobilen Browser auf, diese merkt, dass es sich um ein mobiles Gerät handelt und passt sich dann zum Beispiel in der Bildschirmgröße automatisch an.

Zahlungen: Gute Auswahl an sicheren und schnellen Zahlungsmitteln

Du kannst für deine Zahlungen elf verschiedene Zahlungsmethoden nutzen, darunter auch ein Zahlungsmittel, dass von NEO.bet selber entwickelt wurde. Zunächst einmal kannst du mit Skrill und Neteller zahlen, zwei renommierte eWallets. Alternativ ist eine Einzahlung mit den beiden Kreditkarten Visa und Mastercard möglich. Auch die Banküberweisung kannst du nutzen. Mit Sofortüberweisung beschleunigst du den Banktransfer auf Echtzeit. Die Paysafecard wird ebenfalls anerkannt. Kosten oder Gebühren fallen bei keinem Zahlungsmittel an. Du kannst das komplette Zahlungsportfolio kostenlos nutzen.

Alle Zahlungsmethoden führen dazu, dass du sofort über das Geld verfügen und einen Tipp platzieren kannst. Hiervon ausgenommen ist lediglich die Banküberweisung. Bei ihr musst du berücksichtigen, dass mehrere Tage ins Land gehen, bevor du das Guthaben auf deinem Konto sehen kannst. Bei der Auszahlung kommt es auf das gewählte Zahlungsmittel an. Die meisten benötigen zwischen ein und drei Werktage. Mindestens zehn Euro musst du einzahlen, wie viel es maximal sind, hängt von dem gewählten Zahlungsmittel ab. Bei Neteller kannst du zum Beispiel nur maximal 1000 € einzahlen, bei der Banküberweisung so viel wie du möchtest. Bei einer Auszahlung musst du mindestens 20 € auszahlen lassen, damit der Antrag durchgeführt wird. Denke daran, dass du dich als neuer Kunde zunächst einmal mit einem Ausweis identifizieren muss, bevor der Auszahlung stattgegeben wird. Besonders empfehlenswert sind schnelle und sichere Zahlungsmittel, wie eWallets und Kreditkarten. Außerdem ist es mit diesen Zahlungsmethoden möglich eine Einzahlung und Auszahlung vorzunehmen.

Kundenservice: Deutschsprachiger rund um die Uhr Support unter anderem per Live Chat

Um Kontakt zu einem Supportmitarbeiter aufzunehmen, hast du verschiedene Möglichkeiten bei NEO.bet. Du kannst zum Beispiel den Live Chat nutzen oder aber im FAQ-Bereich nachschauen, ob dort dein Problem behandelt wird. Dadurch, dass NEO.bet ursprünglich deutsche Wurzeln hat, ist nicht nur das Wettportal auf Deutsch verfügbar, sondern es sind auch zahlreiche Supportmitarbeiter vorhanden, die du auf Deutsch kontaktieren kannst. Bei unseren Testanfragen zeigten sich die Mitarbeiter nicht nur sehr kompetent, sondern auch höflich. Selbst komplizierte Fragestellungen wurden geduldig erläutert. Der Support ist rund um die Uhr geöffnet. Das bedeutet, dass du auch an einem Wochenende oder Feiertag jederzeit einen Mitarbeiter kontaktieren kannst. Irgendwelche Hotlinekosten fallen nicht an, denn der Live Chat wird den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt.

NEO.bet gibt an, dass die Mitarbeiter auf den Chat innerhalb von 5 Minuten reagieren. Unbürokratisch und schnell erhältst du aber auch eine Antwort, wenn du im FAQ-Bereich nach deiner Frage oder deinem Problem suchst. Bei den Auszahlungen musst du berücksichtigen, dass du dich als neuer Kunde zunächst einmal identifizieren musst. Nach unseren Erfahrungen solltest du rund zwei Tage einplanen, bevor deine Zahlung freigegeben wird. Einen speziellen VIP Kundensupport gibt es nicht, denn einen VIP Club gibt es nicht. Das wäre für ein Sportwetten Anbieter aber auch sehr ungewöhnlich, denn diese VIP-Programme werden in der Regel ausschließlich von Casinobetreiber angeboten.

Lizenz & Sicherheit: Glücksspiellizenz aus Malta

Bezüglich der Sicherheit und Seriosität musst du dir bei NEO.bet keine Gedanken machen. Denn das Unternehmen ist von der Malta Gaming Authority lizenziert, die bekannt ist für ihre strengen Kontrollen. An der Börse notiert ist NEO.bet nicht, allerdings gibt es mit Greenvest Betting Ltd. einen renommierten und erfahrenen Firmenhintergrund. Datenübertragungen erfolgen ausschließlich verschlüsselt. Auch Zahlungen und Bankdaten sind so vor dem Zugriff von unbefugten Personen erfolgreich geschützt. Spätestens im Rahmen der ersten Auszahlung findet zudem eine Altersüberprüfung statt. Besondere Zertifizierungen, wie zum Beispiel von der eCOGRA, sind nicht vorhanden. Wir können aber bestätigen, dass der Sportwetten Anbieter mit einigen Instituten zusammenarbeitet, um Kunden, die Probleme mit der Spielsucht haben, entsprechend helfen zu können. Da der online Buchmacher erst so kurz auf dem Markt ist, gibt es auch noch keinerlei gewonnene Auszeichnungen.

Treueprogramm: Bonuschips für treue Kunden

Ein Treueprogramm für Bestandskunden gibt es auch, denn für den Umsatz gibt es Chips. Diese Bonuschips erhältst du aber auch dann, wenn du Verlust gemacht hast. Die Chips lassen sich umtauschen in Gratisguthaben oder Einzahlungsboni. Einladungen zu VIP Veranstaltungen oder spezielle Events gibt es allerdings nicht, denn hierbei handelt es sich um ein reines Treuepunkte-Programm. Aus demselben Grund wird dir auch kein persönlicher VIP Manager zur Seite gestellt.

NEO.bet Sportwetten: Sportwetten Anbieter mit zahlreichen Sonderfunktionen

Wie üblich, ist vor allem beim Fußball ein sehr breites Wettangebot vorhanden. Die Auswahl an Sportdisziplinen ist mit zwölf verschiedenen Sportdisziplinen sehr klein. Zum Zeitpunkt unseres Tests gab es zum Beispiel die Möglichkeit, auf lediglich insgesamt 776 Wettmöglichkeiten einen Tipp abzugeben. Pro Begegnung stehen maximal 50 verschiedene Wettoptionen zur Verfügung. Gut gelöst ist, dass du über ein Menü sortieren kannst nach Handicap Wetten, Wetten auf das nächste Tor, auf die Anzahl der Tore, auf den Endstand oder auf die Halbzeit. Interessant sind die Sonderfunktionen, wie zum Beispiel Cashout Wetten oder personalisierte Wetten. Die Quoten sind noch nicht sehr stabil, dies ist aber mal einen so jungen Wettanbietern nicht unüblich. Sie pendeln sich zwischen 92 und 93 % ein und liegen dadurch im Durchschnitt. Auch beim Fußball sind keine absoluten Topquoten zu finden. Hier werden wichtige Ereignisse zum Beispiel mit 95 % quotiert.

Bei den Livewetten ist die Auswahl ähnlich klein wie im PreMatch Bereich. Fußball, Volleyball und Basketball sind mit den meisten Wettmöglichkeiten bestückt. Benutzerfreundlich ist das Livecenter jedoch, die Tippabgabe kann sogar mit einem einzigen Klick erfolgen. Um das Sportereignis zu verfolgen, wird dir weder ein Streaming, noch eine animierte Grafik angeboten. Stattdessen kannst du nur mithilfe eines Livetickers die Begegnung verfolgen. NEO.bet ist es hervorragend gelungen, die unterschiedlichen Ansprüche bezüglich der Limits unter einen Hut zu bringen. Denn du findest hier Wetten mit kleinen Einsätzen genauso wie Wetten, bei denen du einen höheren Betrag einsetzen kann. Somit ist das Wettportal sowohl für den Einsteiger, wie auch für den fortgeschrittenen Spieler interessant. Wer gerne auf dem Mainstream tippt, ist mit der Wettauswahl bei NEO.bet sicherlich gut beraten. Von Nachteil sind die niedrigen Quoten und dass die meisten Randsportarten nicht vorhanden sind. Allerdings gibt es bei NEO.bet viele Sonderfunktionen, die andere Sportwetten Anbieter nicht offerieren, wie zum Beispiel Cashout Wetten oder personalisierte Wetten.

Fazit

Das Wettangebot ist weit davon entfernt, mit den Marktgrößen mithalten zu können. Das betrifft den PreMatch Bereich genauso wie die Livewetten. Dennoch hat der Anbieter einige Vorteile. Vor allem finden wir toll, dass du die Cashout Funktion nutzen kannst oder du kannst deine Wetten personalisieren. Außerdem kannst du das Wettportal so einstellen, dass deine Wette mit nur einem Klick platziert wird. Das Bonusangebot wurde bewusst so gehalten, dass sowohl Einsteiger, wie auch Profis, ein passendes Angebot finden. Auch die Bonuschips sind eine Besonderheit, denn Treuepunkte Systeme im Sportwetten Bereich sind eher selten. Der Kundensupport kann deutschsprachig rund um die Uhr per Live Chat kontaktiert werden und es sind ausreichend Zahlungsmöglichkeiten im Portfolio vorhanden. Wenn wir dich neugierig gemacht haben, kannst du dich mit wenigen Klicks über unseren Link bei NEO.bet registrieren.

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