naturloft.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

Wir haben ein Sideboard bestellt. Leider kam nur eins von zwei Paketstücken an. Erste Reklamation: ja Teil 2 wird nachgeliefert. Es kam nicht und nach erneutem Schriftverkehr hin und her und zick Mails - in jeder Mail ein anderer Ansprechpartner und jeweils unterschiedlichen Aussagen - ist nach über einem Monat immer noch nichts passiert. Schade! Rückrufservice habe ich auch probiert, hat leider auch nicht funktioniert. Service hat daher nur ein Stern verdient.

Der Online-Shop naturloft.de hat sich seit einigen Jahren auf die Herstellung von hochwertigen Landhausmöbel aus gutem Holz spezialisiert. Landhausmöbel sind dabei insbesondere in den letzten Jahren immer populärer geworden und somit hat der Online-Shop einen allgemeinen Trend aufgegriffen. naturloft.de verkauf verschiedenste Möbel, angefangen von Sofa und Sessel über Schrankwände bis hin zu Bettgestellen. Das Angebot ist aus meiner Perspektive riesig und sehr facettenreich. Jeder Artikel, der in dem Online-Shop aufgeführt wird, wird sehr detailliert beschrieben und zusätzlich dazu werden die wichtigsten Daten und Fakten wie Maße und Material einzeln dargelegt. Des weiteren ist jeder Artikel mit Bildern ausgestattet, sodass der Kunde sich schon vorab ein Bild von den jeweiligen Landhausmöbelstück machen kann. Zu dieser großen Vielfalt an Artikeln kommt das umfangreiche Serviceangebot von naturloft.de. Zu dem Serviceangebot zählt eine 30 tägige Rückgabegarantie, eine persönliche telefonische Beratug und eine 0%Finanzierung, bei der nur kleine Gebühren anfallen. Insbesondere dieses große Service-Angebot hat mich sehr positiv gestimmt und letztendlich auch zum Kauf animiert, da nicht jeder klassische Internet-Shop eine solche Kundenbetreuung anbietet. Hinzu kommt eine unkomplizierte Zahlungsabwicklung über die klassischen Bezahlwege wie Rechnung oder Visa. Somit lässt sich abschließend sagen, dass der Online-Shop durch seine Vielfalt als auch durch die Service Kompetenz auffällt. Deshalb als Note eine 5.